如何优化您的营销翻译流程

Your company may want to scale to a new local market or better connect with your current multilingual audiences. How companies communicate with target audiences, especially through marketing, shapes how customers view their brands and how much companies can grow.

与业务运营的每个部分一样，流程很重要。 营销翻译工作流程应该高效、一致，并应与受众联系。

但这说起来容易做起来难。

如果没有正确的策略、工作流程和工具，准确的翻译几乎是不可能的。如果没有这些，除了准确性挑战之外，您还必须应对数千小时的劳动力和高昂的成本。

值得庆幸的是，公司可以利用创新的翻译管理解决方案和人工智能人工翻译服务来创建高质量的营销翻译，这些翻译可以随着公司的发展而扩展，并以母语与受众建立联系。

Together, we'll explore how you can establish an efficient, consistent, and affordable marketing translation system for your global marketing efforts and reap the benefits of an improved localization strategy.

什么是营销翻译？什么使它有效？

营销翻译是指企业向全球受众翻译营销信息，如广告、营销活动、博客内容等。这一过程有助于公司使用母语与来自不同文化的受众进行沟通和联系。采用成功的营销翻译方法的公司可以向多语言受众进行营销，从而提高他们的成功率和销售额。营销翻译工作流程的优势 营销翻译有很多好处，例如有机会与受众建立联系并发展您的公司。

当企业采用有效的翻译策略时，他们可以预期获得以下几个好处：

Expanded market reach: When companies translate and localize marketing materials, they can reach a wider audience. This promotes brand awareness, attracts more customers, and increases potential business growth.
改善沟通：当企业拥有熟悉的存在时，他们可以更有效地与受众建立联系。如果观众理解你的材料，就不会感到困惑。
提高客户满意度：当公司学会如何根据每个受众的文化和语言定制信息时，他们将建立更牢固的客户关系。高质量的翻译可以让顾客感到自己很重要，并让他们看到品牌在与他们进行沟通。
Greater discoverability: Translating marketing content opens the doors to becoming discoverable worldwide. Translated and localized content can improve a business’s search engine optimization and enable more customers to organically discover its brand.
扩大和增加销售额：最终，更准确的营销翻译将带来更多的收入、客户增长和更多的扩大规模的机会。

是什么导致传统翻译方法效率低下？

不幸的是，并非所有的营销翻译项目都是相同的。当涉及到翻译过程和最终产品时，结果可能会有很大差异。

如果没有有效的翻译策略，公司将面临巨大的挑战：

资源有限：并非每个人都拥有团队、软件和专业知识来第一次翻译数百万单词和数千份文档，更不用说持续不断地翻译新材料了。
协作障碍：如果没有合适的工具，营销和翻译团队之间的协作几乎是不可能的。
翻译成本高昂：在昂贵的工具和昂贵的人力之间，一致的翻译是一项昂贵而艰巨的任务，而且看不到尽头。
延迟和差距：营销团队行动迅速。在您进入新市场之前，对更多语言内容的需求可能会导致不一致和障碍。当团队尝试在日常运营、反馈回路和分发系统中更新源材料和翻译文本时，他们经常会面临延迟。
品牌声音：公司通常面临的挑战是在自己的本土环境中保持一致的品牌声音，更不用说其他语言了。在不同文化中保持相同的声音并确认所要表达的含义准确翻译是很困难的。例如，最近翻译的公司标语原本是“成立于1982年”，但被翻译成了“诞生于1982年”，这改变了新市场客户对品牌的看法。
翻译管理：在向公众发布翻译后的营销材料之前，团队在维护端到端翻译工作流程和确保所有步骤的高质量翻译时经常面临障碍。

需要翻译的营销内容类型

在您准备进行更好的营销翻译流程时，考虑您需要翻译的不同类型的营销材料以适应您的整体本地化策略至关重要。

虽然每种类型的业务都有营销共性，但 B2B 和 B2C 品牌尤其需要考虑不同的营销翻译媒介和策略。

B2B 公司翻译

B2B 营销翻译通常注重教育、洞察力、思想领导力和实用的行业要点。如果公司想要保持并提升其品牌权威性和可信度，他们就需要确保能够准确地翻译这些材料。常见的B2B营销材料包括：

博客文章
白皮书
电子邮件
销售数据
案例研究

翻译的内容不仅应准确传达源信息，还应与观众产生情感共鸣。企业可以通过在翻译文本中强调情感痛点来获得更好的效果，让潜在客户在每次营销活动和所有内容类型中都能产生认同感。

B2C 公司翻译

B2C 公司在向客户提供重要、有价值的材料的同时，也通过引人入胜的营销体验来娱乐和鼓励积极情绪。他们的策略主要涉及社交媒体翻译和互动营销接触点。

当然，这些类型的互动通常需要不同类型的营销媒介和平台。常见的B2C营销材料包括：视频

社交媒体帖子
店面
简短内容

营销翻译示例：麦当劳 位于西班牙巴斯克地区的这家麦当劳店面将其营销材料翻译给当地观众。 B2C 营销内容通过日常发布和分发快速传播。店面人流量很大，如果顾客不明白信息的意思，他们就会离开——通常是永远离开。公司应该翻译营销材料以跟上在线和实体店的竞争，特别是在与客户注意力竞争时。

设计您的营销翻译流程

您究竟如何创建和改进您的营销翻译系统？

简化这一流程至关重要。许多公司在使用不同的应用程序以及与不一致或不合格的本地翻译人员合作时犯了错误。

考虑到这一点，最好的解决方案是采用一体化翻译管理解决方案。提供专业本地翻译服务的平台更有益处，因为您可以在整个流程中使用单个翻译合作伙伴。这种方法可保证一致的高质量翻译，并帮助您的公司建立优化的工作流程。

优化您的营销翻译工作流程

Your translation workflow is essential for providing effective localized communication. Oleg Segal, CEO of DealA, a global online coupon company, provided Smartling with his experience in improving the process for a local culture:

“翻译的有效性直接影响我们与客户的联系和转化。投资专业本地化（而不仅仅是逐字翻译）让我们认识到语言和文化细微差别的重要性。 […]

“翻译营销材料并不总是要求语言准确，有时也要求文化正确。例如，在一种语言中有意义的习语和短语在另一种语言中可能不具有同等含义。 […]

“对于我们来说，一个常见的陷阱就是最初忽视了文化背景。我们曾经翻译过一个英语流行语，但结果却在某种文化中被认为是冒犯性的。 […] 为了解决这个问题，我们开始让本土文化顾问参与到翻译工作流程中，帮助我们避免将来出现类似的失误。”

通过认识每种目标文化的细微差别并结合高效的翻译和本地化流程，西格尔成功地制作出了更有效的翻译。 ![如何创建更好的营销翻译工作流程]

(//images.ctfassets.net/a8pkciehvm1g/1otfqtqEGfNiOlYzg3RCSZ/13c4d4b0ad385b7c5c4e1e72acf4e5b6/marketing_translation_workflow.png) *按照这些简单的步骤来改进您的翻译过程。*

还有更多方法可以增强您的本地化营销方法。在制定营销翻译计划时，请考虑以下步骤：

1. 审查当前的营销材料和策略

您需要翻译多少份营销文案和内容？您已经有翻译好的资料了吗？如果有，它们符合当地观众的标准吗？这些问题对于了解您当前的状况和开始行动至关重要。

您可以通过关注核心营销材料来开始这一过程。通过确定投资回报率最高的营销活动，您可以通过优先考虑每个营销翻译项目中最重要的任务来提高产出。

在此过程中，您还可以建立愿景和目标，以提高您的品牌在每个多语言市场的知名度。

2. 整合翻译管理解决方案

适当的翻译管理解决方案可以帮助您加快流程、提高准确性并降低营销翻译成本。

翻译管理平台使您的本地化策略可扩展。您不必限制自己的营销扩展视野。相反，您可以使用翻译技术来管理翻译，使用神经机器翻译工具翻译数十亿个单词，并与当地市场进行沟通，而不会遇到速度慢、成本高等障碍。

3. 与以英语为母语的专业营销翻译人员合作

当地母语人士报价 当地专家基于对文化细微差别和复杂性的理解，提供丰富的专业知识。

如果想要在全球范围内扩展，就需要将技术与人类专家结合起来。在 Smartling，我们相信人工智能人工翻译的优势。通过将先进的人工智能技术与本地以英语为母语的专业翻译人员相结合，您可以获得快速、实惠且符合上下文的翻译。

这些专业翻译人员依靠技术来翻译基础源文本。这样，他们可以花更多的时间处理复杂的案例，并确保翻译的内容真实、准确地代表您的品牌。毕竟，没有人比了解当地观众并能说当地语言的人能更好地与当地观众沟通。

4. 测量并分析结果以实现持续改进

翻译管理软件和专业的本地化和翻译团队可以持续监控您的翻译过程并执行质量保证。如果您不断调整和优化每种目标语言的翻译，您可以通过更好地与目标受众和本地市场建立联系来继续发展和扩大规模。利用 Smartling 的解决方案增强您的工作流程 Smartling 主页英雄 （来源）改进全球营销翻译策略的最佳方法是采用像 Smartling 这样的一体化解决方案。我们的平台为数百家公司提供翻译营销内容和成功进入全球多语言市场所需的技术和翻译服务。