Smartling 荣获《Forrester Wave™:2026 年第三季度本地化服务》报告“领导者”称号。
Smartling 在 Forrester Wave ™报告中被评为领导者

全程畅享至臻体验

这就是我们提供世界一流客户服务的方式。 

五比一

客户成功是我们共同的责任。 让顾客感觉到我们五个人为他们服务。

及时性

永远准时。 即时性至关重要;紧急解决或承认客户请求。

专业知识

训练并再训练。 不断问自己:“这是我最好的作品吗?” 对自己和他人要极其坦诚。
 

专注力

我们的客户不是企业,而是人。 坚持不懈地关注他们的个人喜好。
 

感激

我们所做的一切都是为了我们的客户。 通过定期向他们表示感谢,向他们表明我们对他们的业务的重视。 
 

Smartling 的员工在最具创新性的企业的每个接触点上提供卓越的服务。

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