你的竞争优势是什么?
这是强大商业战略的基本原则之一。 对于跨国公司来说,这就是在日益拥挤的市场中让您的品牌脱颖而出的关键。 传统上,这意味着更便宜或更高效地生产商品。
然而,在当今电子商务和软件主导的世界中,您的竞争优势很可能来自于您的领导力、营销和国际战略。
在这篇文章中,我们将探讨企业可以选择的不同类型的全球战略以及国际战略(通常称为出口战略)的利弊。
什么是国际战略?
任何在全球范围内运送货物或向其他国家的消费者或企业提供服务的公司都被视为全球性公司。 国际化战略通常是大多数企业在全球扩张时采取的首要方法:出口或进口商品和服务,同时在本国保留总部或办事处。
作为一项业务,全球扩张并没有一种放之四海而皆准的方法。 随着公司的发展和规模,他们可能会选择在目标市场投入更多资金。
事实上,公司有多种模型可供选择,包括:
- 跨国战略:跨国企业在一个国家设有中央或总部,并协调当地子公司在国际市场上的运营。 这种组织结构意味着有一个总体品牌和运营中心来决定整体决策和供应链管理,并利用规模的力量。 麦当劳、耐克和可口可乐等公司都采用这种模式。
- 多元化国内战略:企业根据其经营的具体公司采用完全不同的销售、营销和产品战略。 并不只有一个全球品牌,而是有很多规模较小、针对特定国家、迎合当地口味和当地顾客的品牌。 强生等知名健康品牌均采用这种模式。
- 全球战略:当企业定义一个全球品牌时,对其他市场几乎不做任何改变。 科技巨头苹果就是一个很好的例子——无论你走到哪里,技术都是一样的(键盘只有一些细微的变化)。
公司通常不会永远选择一种模式。 最初的国际战略可能会演变为跨国或多国战略。
国际商业战略在实践中是什么样的
任何国际商业战略都平衡了一张图的两边:
- 全球整合:集中化运营与全球分布
- 本地响应能力:产品或服务如何针对本地经济进行定制,而非完全标准化
国际战略在全球一体化和本地响应方面排名较低,因为它本质上是企业国内战略的延伸。
在这种模式下,国际企业由中央或总部来运营。 国际企业不使用子公司或当地分支机构,而是将总部设在一个地方,通常是其本土市场。 这种组织结构意味着只有一个运营和品牌中心,并且在其他国家几乎没有基础设施投资。
选择国际商业战略可以为您带来多种优势:
- 一个全球性的、标准化的、一眼就能认出的品牌
- 更高效的流程和整合的管理,实现规模经济
- 通过集中化和精简运营降低成本
- 更简单的产品组合
然而,企业实施出口驱动战略也需要做出一些权衡:
- 进出口税费高
- 协调供应链管理
- 客户服务,尤其是时区、语言等。
- 推动需求和意识
- 本地化和翻译(别担心——我们可以提供帮助!)
无论面临何种挑战,国际化战略仍然是企业最受欢迎的战略,尤其是当企业迈出全球化和向不同国家进行国际扩张的第一步时。 如果您不确定您的产品将如何响应不同的市场,或者只是想进行测试,那么遵循出口模式是最安全的选择。
国际营销的力量
国际企业面临的最大挑战之一是推动当地市场的需求和认知。
由于这些企业不太了解当地的风俗或语言,因此很难知道如何吸引这些消费者。
这就是为什么最成功的国际企业大力投资营销而不是基础设施,这样他们就可以扩大规模,而无需在国外市场开展业务。 通过集中式模式,总部可以严格控制产品和品牌,从而可以轻松地在多个国家传达一致的信息。
随着您的扩张,强大的本地化战略——确保您的信息和营销在多个市场听起来和感觉都相同,无论使用哪种语言——是国际营销如此强大的原因。
我们稍后会深入探讨国际业务的具体例子,但请先考虑国际营销工作中最好的一般例子之一:区域和国家特定的项目。
尽管有许多其他国家或地区的替代品,但法国香槟仍然是人们庆祝时首选的起泡酒,这是有原因的。 为什么痴迷于速度的汽车爱好者只购买法拉利等意大利公司的汽车。 无论具体品牌如何,最好的起泡葡萄酒或最快的汽车都只能产自一个地方,这一理念正是使国际商业模式发挥作用的关键。
要以这种方式进行全球扩张,你必须找到该市场中尚未存在的空白,并建立信任,相信你是唯一能够填补这一空白的品牌。
与Smartling一起实施稳健的国际战略
好消息? 尽管本地化和翻译似乎是国际商业战略中最艰巨的方面,但事实并非如此。
无论您计划如何扩展业务,Smartling 都能为您提供世界一流的翻译软件解决方案。 您可以跨设备和平台专业地翻译和本地化您的所有内容,而无需发送一封电子邮件、触摸任何按钮或管理电子表格中的字符串……无论您选择进入多少个市场。
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5 国际战略示例
成功的国际商业模式专注于单一运营点,同时向世界各地出口产品和服务。
尽管并非所有全球业务都完全相同,但在实践中,这意味着国际企业必须对其出口和进口采取宏观、标准化的方法,即使其业务规模仍然很小。
以以下五个成功的全球品牌为例:
酩悦香槟(Moet & Chandon ):路威酩轩集团(LVMH)旗下的标志性香槟自 1842 年以来就被誉为最优质的香槟之一,也是价值7 亿美元的市场中最受欢迎的香槟之一,拥有从拿破仑到奥斯卡等众多名人的历史。 拥有遍布 200 个葡萄园的 2,000 多英亩葡萄园,每一瓶葡萄酒都是在法国种植、生产和运输。
红牛:大多数美国人不知道红牛是一个奥地利品牌,而不是美国品牌。 尽管如今的商业模式更加跨国化,但他们在 1987 年起步时只是一家小型出口制造商,向美国的刺激爱好者免费发放样品,并从其欧洲办事处出口。 现在,这家领先的能量饮料每年的销售额超过 20 亿美元。
保时捷:汽车使用来自世界各地制造的数百个零件。 但当今大多数知名汽车品牌——甚至丰田、通用或宝马等国际品牌——都在美国、墨西哥和加拿大设有生产工厂,为北美客户提供服务。 保时捷等奢侈品牌可能使用来自世界各地的零部件,但它们仍在德国祖文豪森和莱比锡的旗舰工厂组装。
维多利亚的秘密:21 世纪流行的内衣连锁店,无论您在世界何处购买服装,其尺寸、颜色和款式都看起来和感觉完全一样。 虽然他们的制造业务来自世界各地,但他们主要依靠出口模式,并在购物中心和机场等较小的地点开设商店作为切入点。
Netflix :流媒体巨头 Netflix 采用强大的翻译策略,提供 62 种语言的字幕,以扩大业务规模,而无需投资本地基础设施。 它拥有遍布 190 个国家的超过2 亿订阅用户,有很多本地选择可供探索。 虽然印度、巴西或日本等地可供观看的节目库可能会因许可协议而发生变化,但《纸牌屋》、《浴血黑帮》、《黑镜》等收视率最高的节目保持不变。