砰！这是来自墨西哥的首笔销售。 丹麦。 巴西。 意大利。

利用电子商务的力量，您的业务可以无缝地跨越国界。 但要实现稳定的国际增长，需要可重复的系统和流程，使您的公司从向不同国家销售产品发展成为全球品牌。

你需要的是跨国战略。

什么是跨国战略？

任何以一个国家为中心开展业务，但在海外拥有其他业务和资产的企业都被定义为跨国企业。 跨国战略决定了特定品牌的全球整合水平和本地响应能力。

这并不是公司进行全球扩张的唯一方式——事实上，许多公司选择完全不同的扩张方式，例如：

• 国际战略：企业专注于进出口，将大部分业务留在本国。 奢侈品，尤其是食品和葡萄酒，经常采用这种策略，因为原产国对顾客很重要。
• 多国内战略：企业根据其经营的具体公司采用完全不同的销售、营销和产品战略。 并不只有一个全球品牌，而是有很多规模较小的、特定国家的品牌。 巧克力制造商雀巢就是一个很好的例子——这也是为什么旅行时去杂货店的糖果区会如此有趣！
• 全球战略：当企业定义一个全球品牌时，对其他市场几乎不做任何改变。 苹果时尚的 iPhone、Macbook 和 iPad 就是例子。 虽然软件和键盘可能有所不同，但无论你走到哪里，品牌都是一样的。

可以将其想象成一个图表，一个轴表示本地响应能力（公司如何满足特定市场的需求），另一个轴表示全球整合能力（一个全球品牌在不同国家之间几乎没有差异）。

国际化战略在全球一体化方面排名靠前，但在本地响应方面排名靠后——全球战略也是如此。 多元化本土战略在本地响应能力方面排名较高，但在全球一体化方面排名较低。

跨国战略可以让你实现两全其美的效果。

高度全球一体化

随着全球高度一体化，跨国企业在一个国家设有中央或总部，并协调当地子公司在国际市场上的运营。 这种组织结构意味着有一个总体品牌和运营中心来决定整体决策和供应链管理，并利用规模的力量。

优化您的业务以实现高度的全球整合可以为您带来以下几个好处：

• 一个全球性的、标准化的、一眼就能认出的品牌
• 更高效的流程和整合的管理
• 通过集中化和精简运营降低成本
• 全球规模和千英尺视野

一些企业赋予其当地分支机构比其他企业更多的自主权。 平衡公司决策与本地决策仍然是全球性公司面临的最大挑战之一——尤其是在员工队伍分散的情况下。

高度本地响应

将规模经济的力量与较高的本地响应能力（或对本地市场的关注）相结合，可确保一定程度的以客户为中心，从而使您的品牌脱颖而出。 跨国战略成功的关键在于牢记本地客户，而不只是向国外市场销售产品。

根据业务类型，这可以是雇用当地国家经理或现场营销人员、更改产品包装或颜色，或本地化营销和销售策略。 优化您的业务以实现较高的本地响应能力可为您带来以下几个好处：

• 本地市场的竞争优势
• 更深的市场渗透和品牌知名度
• 有机的、本地驱动的决策和组织结构
• 利用海外业务的市场优势（如劳动力成本、自然资源或航道优势）

要使您的业务适应当地市场并取得成功，需要的不仅仅是翻译您的营销信息或产品包装并将其运送到新市场。 首先，协调世界各地的团队就更具挑战性。

高度的本地响应度还要求您根据国家/地区评估产品与市场的契合度、调整价格、添加货币和付款方式，并考虑图像和颜色——本质上就是您的本地化策略。

5 个跨国战略示例

成功的跨国模式将高度的全球一体化与高度的本地响应能力相结合，让您同时获得两者的优势。 尽管并非所有全球业务都看起来相同，但在实践中，这意味着国际公司必须采取全球性的、前瞻性的战略，并将其与最适合每个市场的本地专业知识和变化相结合。

以全球最成功的五家跨国公司（MNC）为例：

1. 麦当劳在全球 100 多个国家拥有 36,000 家快餐店，菜单和价格根据当地市场而变化。 您可以在印度订购 McSpicy Paneer（炸印度奶酪、唐杜里酱和生菜）或在加拿大订购 poutine（配肉汁的炸薯条），但金拱门和公司名称保持不变。 麦当劳的价格不断变化——而且非常准确，以至于经济学家使用“巨无霸指数”来衡量美元的价值。

2. 联合利华是 Klondike、立顿茶、多芬、Axe 和凡士林等400 多个品牌的母公司，业务遍及 190 个国家。 他们在运营中体现了“全球化思考，本地化行动”的理念，雇用当地管理人员来管理其国内业务和制造设施，并根据产品供应对公司进行划分。 他们的品牌网络使他们在几乎每个市场都占据着强势地位，专注于在特定领域表现最好的产品（例如澳大利亚的马麦酱和美国的蛋黄酱）。

3. 耐克运动鞋和运动服装畅销170 多个国家。 耐克的营销策略包括早期采用社交媒体、电子商务以及在国外市场赞助顶尖运动员，并取得了巨大的成功。 拥有一批有影响力的体育名人网络，包括足球明星克里斯蒂亚诺·罗纳尔多、篮球明星勒布朗·詹姆斯和网球冠军拉斐尔·纳达尔。

4. 韩国电子公司三星目前业务范围遍布74个国家。 他们的手机和电脑采用全球化设计，并根据当地市场调整每款产品。 例如，他们为保加利亚提供专为酸奶发酵设计的智能烤箱，为韩国提供定制的泡菜冰箱，并为中国提供在电脑显示器背面压印代表幸运的“福”字。

5. 可口可乐业务遍及 200 多个国家，并采用本地化方式，这意味着您可以根据全球市场订购“可乐”、“可乐”或“可口可乐”。 每个本地市场的信息传递和公式都略有不同，但他们使用简化的、通用的信息传递，无论在哪个市场都适用：快乐、享受和分享。 将这种标准化与当地风味和包装的变化相结合是他们如此成功的原因。

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