文化在全球扩张营销中的重要性

随着公司向新地区扩张，他们面临着与具有不同价值观、行为和沟通风格的受众建立联系的挑战。为了赢得信任并建立持久的关系，品牌必须使其信息与每个市场的文化现实保持一致。

具有文化相关性的品牌可以创建引起情感共鸣、避免失误并融入当地对话的活动。为了实现这一目标，您必须了解文化营销、其重要性以及在各个市场实施文化营销的最佳策略。无论您是在一个新的国家还是在全球范围内推出产品，这些见解都将帮助您的品牌在国际舞台上发挥更有意义的作用。

什么是文化营销？

文化营销是一种将品牌信息、活动和客户体验与目标受众的文化背景相结合的策略。

在一种文化中引起共鸣的事物在另一种文化中可能不受欢迎，甚至会引起反感。通过研究和反映目标受众独特的生活经历，品牌可以避免失误并促进成功的营销本地化。这可能需要调整口号、修改图像，甚至改变产品功能以更好地适应文化偏好。

文化营销考虑当地共同的信仰、价值观和幽默感，以策划能够引起情感和真实共鸣的活动。最佳文化营销策略建立在五大关键支柱之上：

• 创造力：超越口号和图像，传递与当地相关的故事。
• 真实性：说话要真诚，不要刻板印象。
• 相关性：定制内容以反映当地问题、趋势和价值观。
• 包容性：承认并接受不同的身份和声音。
• 尊重文化：尊重当地习俗，避免挪用。

对于旨在扩大受众并在国际市场上建立持久、可信赖的关系的公司来说，具有文化相关性的全球营销策略至关重要。

全球范围内的8种文化广告策略

为了在文化营销中取得成功，全球公司必须超越翻译的思维，探索与文化相关的话题。以下八种可行的策略可帮助您的品牌创建具有全球意识和影响力的营销活动。

1. 进入新市场前进行文化研究

营销人员必须了解他们所进入的地区，包括文化传统和禁忌。该信息告知哪些内容是可以接受的以及哪些内容可能带有负面含义。

从符号和数字到颜色和服装选择，一切都具有文化意义，可以为您的全球营销策略提供信息。例如，一些东亚文化认为数字 4 不吉利，并将其与死亡联系在一起，这种迷信影响了一些品牌选择展示广告或包装产品的方式。

2. 与当地专家和有影响力的人合作

与目标地区的本地企业和内容创作者建立合作伙伴关系，尤其是在文化活动期间，可以帮助营销人员以自然而非强加的方式塑造他们的信息。让当地人的声音参与进来体现了尊重并促进了社区的认同，这对于长期品牌资产来说是无价的。获得受尊敬的社区成员的认可是提升品牌声誉的好方法。

3. 利用数据追踪文化趋势

文化偏好迅速演变。分析在线行为、关键字搜索和社交参与模式，以发现当前引起目标受众共鸣或不再受欢迎的内容。考虑使用跟踪受众母语趋势的情绪分析工具，因为这些工具可以揭示英语工具可能错过的见解。

4. 通过本地化和创译定制内容

语言不仅仅是词语；它还包括语境、语调和情感。如果一项宣传活动不符合当地情感，那么它可能翻译准确，但在情感上却达不到目的。创译通过重新构想内容以保留所需的基调来解决这个问题。除了消息传递调整之外，营销人员可能还需要调整颜色和图像、计量单位和 UI 元素以符合文化期望。

营销团队通常需要专家协助来指导他们的语言和文化本地化工作。Smartling 的翻译服务可确保您的信息符合受众的期望，同时保留您品牌的初衷。Smartling 还与流行的营销自动化平台集成，以帮助您的团队在现有的技术堆栈中处理这些调整，而不会中断现有的工作流程。

5. 庆祝地区活动

参加当地的节日和文化庆祝活动可以向观众表明您的品牌对他们的文化投入了精力。这也是及时推广和合作的绝佳机会。

通过定制您的信息、视觉效果和促销来反映场合的精神，超越表面。如果真诚地进行，这种参与会增加知名度并建立情感共鸣。

6.参与社交对话

社交媒体不仅仅是一种广播工具。这里是实时进行文化对话的地方。品牌应该积极参与当地的讨论，与社区建立联系。这意味着分享内容、认真参与热门话题、回复评论以及加入与目标受众相关的讨论。

这种类型的参与要求您按照消费者自己的方式与他们会面。找出与您的客户最相关的社交媒体平台。答案可能因地区而异。

7. 利用用户生成的内容

增加用户生成的内容有助于您展示文化一致性。它通过反映真实的当地声音并表明您的公司重视客户作为其品牌故事的贡献者来促进广告的包容性。要求当地客户通过视频、评论和社交帖子分享他们对您品牌的体验，以便您可以在营销活动中展示这些内容。

8. 测试并根据反馈进行迭代

即使经过研究和准备，你仍可能会达不到目标。然而，消费者会尊重愿意接受反馈的品牌。鼓励客户通过调查和焦点小组分享他们的想法，使用 A/B 测试来改进营销活动，并利用社交聆听工具来收集有关您的品牌的在线对话的数据。

成功多元文化营销的 3 个秘诀

这三个技巧将帮助您的文化营销活动在全球范围内建立联系并避免常见的陷阱。

1. 本地化，而不仅仅是翻译

本地化至关重要，因为除了语言之外，它还考虑图像和文化背景。未能考虑到这些细微差别可能会损害品牌的信誉和声誉，因此全球品牌通常会维护特定区域的网页，在访问者浏览网站时自动将他们引导至适当的版本。

管理每个地区独特的在线形象可能会非常困难。幸运的是，Smartling 的全球交付网络(GDN) 可帮助国际品牌在每个市场部署本地化的网络体验。该网站翻译代理使您的内容能够从您的网站连续流入 Smartling 进行翻译，因此您可以毫不费力地调整您的营销材料、登录页面、产品描述和数千个 SKU 以适应任何语言或地区。任何对您网站本地化版本的请求都将立即以客户的母语提供结果。此外，当您使用源语言更新您的网站时，GDN 会自动将这些新内容路由到 Smartling 中进行翻译，这样您的所有本地化页面都会保持最新状态，而无需增加手动工作。  

2. 避免文化陈词滥调和刻板印象

依赖陈词滥调和象征主义的营销可能会显得懒惰或无礼。单靠文化符号无法产生真实的、本地化的故事；你需要讲述与文化相关的故事。提升当地的声音，将人们描绘成多维的个体，而不是原型。良好的文化营销反映生活经历。

举一个现实生活中的例子，请考虑耐克多样化、超本地化的活动。耐克通过赞助协议突出地区运动员，经常将他们的奋斗和胜利与其克服逆境的品牌信息联系起来。

3. 将文化敏感性作为品牌的核心原则

具有深思熟虑的内部文化的品牌更有能力将这种精神传递给客户。将文化审查阶段纳入您的内容制作周期并促进跨文化团队合作。这些努力讲述了一个具有全球包容性和当地相关性的品牌故事。

语言障碍带来了额外的挑战，可能会减缓这一微妙的过程。全球品牌需要工具来编纂已批准的翻译，以便他们可以在多语言营销活动中保持一致、尊重和有效的品牌声音，而无需在重复的审查流程上浪费时间和金钱。这就是为什么 Smartling 的综合翻译管理系统结合了风格指南、翻译记忆库和词汇表来组织您的语言资产。

利用 Smartling 的本地化平台触达全球受众

即使是经过充分研究的文化营销策略，如果没有合适的工具来实现，也会很难成功。这就是 Smartling 的作用所在。我们的本地化专业知识和强大的翻译管理系统使营销人员能够在每个地区保持品牌一致性和文化敏感性。

借助 Smartling，您的团队可以：

• 利用人工智能更快、更大量地翻译营销内容 
• 在一个平台上与全球团队协作
• 在每个市场中保持意图、基调和情感
• 针对特定区域、语言或内容类型定制工作流程

无论您的全球扩张将带您走向何方，Smartling 都能提供工具和见解，以满足您的受众的文化、语言和情感需求。

准备好迈出第一步，大规模开展有影响力的文化营销活动了吗？下载 Smartling 的本地化风格指南模板，以在每个文化市场的多语言活动中保持您的品牌声音。