提升全球营销战略的技巧和示例

全球营销是一项精细的实践。 成功的品牌通过了解每个本地受众并定位其产品、服务和信息以产生共鸣来拓展新市场。 全球营销包容并推崇各个市场的独特之处。

这些品牌如何制定其全球战略？各种规模的营销人员如何复制这些策略来扩大其全球影响力？

今天，我们将分享最佳技巧和策略，帮助您了解全球市场的细微差别，并利用这些知识制定引人注目的本地化活动和品牌。 以下是需要注意的一些关键点：

• 战略如何影响全球营销成功？
• 提高全球营销策略有效性的 10 个技巧
• 衡量全球营销活动的投资回报率
• 全球品牌营销成功案例

战略如何影响全球营销成功

成功的全球营销策略将考虑目标市场的文化差异、语言差异、货币兑换、当地习俗和偏好。

选择正确的全球战略对于在国际市场取得成功至关重要。 制定策略时应满足不同国家、文化和语言的需求，同时考虑全球市场趋势和客户偏好。

无法效仿当地商业习俗的品牌在获得市场份额和品牌认知度方面会面临更大的困难。 最好的全球营销与消费者本国的本土品牌没有区别。

然而，抓住这一细微差别的企业会获得许多市场优势：

• 更容易进入国外市场
• 降低客户获取和转化成本
• 更好的品牌认知度和采用度
• 这些实践可拓展至新市场

有效全球营销战略的 10 个秘诀

吸引全球观众需要注重细节并采用以客户为中心的方式进行信息传递和演示。 为了改善您的全球营销策略的成果，请遵循这些提示和最佳实践，以确保您的信息始终按照预期传达。

1. 设立业务目标明确的目标使组织能够制定全面的行动计划，明确资源分配，并准确跟踪进度。 了解您希望从全球参与战略中获得什么有助于在短期利益和长期成功之间找到适当的平衡，从而实现回报最大化。

2. 优先考虑受众研究了解目标受众的数据对于在国外市场取得成功至关重要。 地区偏好、欲望、文化观念甚至禁忌都会强烈影响消费者行为。 对信息进行微调以满足这些期望可以大大提高参与度和转化率，因此需要适当投资市场研究以深入了解每个受众。

3. 建立精简的品牌在国际市场推出产品或服务时，一致性是关键。 无论顾客和潜在客户在何处接触到该品牌，他们都应该对公司的信息、核心价值观、使命和定位产生共鸣。 清晰、精简的品牌形象使得跨语言和跨地区呈现这些概念变得更加容易。 这一策略还确保了对消息传递或视觉效果的任何更改都可以在各个市场进行管理，而无需重新设计轮子。

4. 简化您的宣传活动简洁明了的信息传递方式无论使用哪种语言都适用。 制定国内营销计划时应力求简单和清晰，以便将其翻译成不同的语言或针对不同的市场进行本地化。 不含当地俚语或行话的措辞使原始内容的翻译变得更加容易。 在此过程的后期，您可以使用本地化来添加与各个市场产生共鸣的细微差别和特色。

5. 投资多语言 SEO多语言 SEO 针对不同语言和地区优化网站内容，以确保 Google 和其他搜索工具能够看到并优先考虑该内容。 本地化 SEO使用母语关键词和短语来帮助在各个市场内进行全球搜索。 在特定国家/地区或外语网站上使用多语言标题、描述、元标签、替代文本和插件有助于爬虫程序准确地索引内容。

6. 跨市场使用社交媒体社交媒体是电子商务最具影响力的渠道之一，特别是当您的目标受众是较年轻的人群时。 确保为每个市场投资本地化的社交媒体内容。 虽然国内社交媒体是营销组合的重要组成部分，但某个地区或国家最受欢迎的社交媒体渠道的国际参与度和一致性也同样重要。

CSA 最近的报告发现，在接受调查的 29 个国家的消费者中，65% 的人更喜欢使用自己语言的内容（即使质量较差！）。 考虑到社交媒体作为营销工具的强大力量，参与对目标受众最重要的语言和平台是值得的。

7. 明智地重新利用当您开发营销资产以跨多种语言或地区部署时，重新利用内容会变得有点棘手。 但如果做得正确，营销团队仍然可以通过深思熟虑的重新利用和地理本地化，从现有资产中获得额外的收益。 不要仅仅翻译营销材料来克服语言障碍，而要注重创译。 这种方法重新构想了适合新市场的内容，同时保持了原有（或类似）的基调和风格。

8. 定制渠道选择在为不同市场创建内容时，根据每个市场的最佳渠道进行定制可以节省时间和金钱。 虽然为每种语言的每个渠道创建翻译内容很诱人，但要评估每个渠道的参与度和投资回报率。 您可能会发现，在特定市场中采用更轻松的方式利用某些渠道可以获得竞争优势。

9. 建立本地合作伙伴关系没有人比当地人更了解您的市场。 与当地合作伙伴合作以帮助建立和推广您的品牌是确保您通过本土受众的本地化测试的好方法。 这也适用于利用本地有影响力的人开展活动——利用本地观众熟悉的名人和有影响力的人来个性化内容，可以增加他们参与您的内容并转化的可能性。

10. 不要只是翻译——还要进行本地化。建立全球数字营销战略时，翻译是一个很好的开始，但以客户为中心的翻译和本地化不仅仅是将您的信息翻译成另一种语言。 它还定制货币、颜色偏好、图像、文本规则等，同时解决标准翻译中可能忽略的文化细微差别。

衡量全球营销活动的投资回报率

衡量全球营销工作的投资回报率 (ROI) 是评估战略成功与否的关键部分。 否则，就很难评估当前策略的有效性并最大限度地发挥最成功的战略。

通过跟踪相关指标，营销团队可以获得宝贵的见解，为未来的预算分配、活动选择和个性化提供信息。 可靠的数据也是向利益相关者和潜在投资者展示结果的关键。

例如，如果您的目标是监控外语电子邮件营销活动的转化率，则检查这些电子邮件的打开率、拆分测试和点击率指标可以揭示您的翻译和本地化是否足以鼓励用户“阅读并继续”访问网站或登录页面。

衡量全球营销的 5 大指标

在国际市场上，衡量成功比在国内市场要复杂一些。 这是因为每个国家或地区需要不同的策略、战略和渠道来接触其目标客户群。 为了准确衡量国际范围内的表现，营销人员必须跟踪能够表明他们的营销活动是否引起所有国家客户共鸣的指标。

比较各个地区的成功可以为您提供有关客户感知、行为模式和偏好的宝贵见解。 这些数据对于构建未来有针对性的活动和进行本地化改进非常有用。

这些指标有助于衡量总体市场表现。 当结合您的国外市场战略数据时，它们可以揭示您当前战略的优势以及改进以下方面的机会：

转化率：衡量每个国家、地区或市场的网站访问者成为付费客户的比例。 如果转化率较低，请查看网站访问数据以了解转化率出现故障的位置。 这可能有助于解决本地化网站上阻止访问者转换的问题。

每次获取成本 (CPA)：计算获取新线索或新客户的成本。 一定要列明在国外市场获取新客户的相关成本，例如本地化、翻译、当地劳动力率等。

广告支出回报率 (ROAS)：跟踪您的广告支出产生的收入。 包括为每个国外市场制作本地市场广告的相关费用，例如翻译、音频制作、视频脚本和图像采购。

参与率：衡量客户与您的内容和活动互动的频率。 利用本地化的广告和社交媒体内容来细分本地演讲者的参与度。 高交互性是有效定位的良好指标。

点击率 (CTR)：计算点击次数除以展示次数。 这表明您的翻译和本地化策略足够成功，可以为您的网站体验带来信心。

全球品牌营销成功的三个案例

全球营销是一种个性化的实践。 即使那些看似具有普遍吸引力的产品也常常遵循当地人的喜好、展示方式和口味。

例如，几乎每个人都喜欢在电影之夜吃爆米花。 但根据您居住的地方，电影院里普遍的小吃可能是咸的或甜的。 这完全取决于当地的习俗和消费者的偏好。

考虑到这一点，我们想分享三家跨国公司的经验，它们让跨国营销信息在众多不同的市场中具有本土化的感觉：

McDonald's

金拱门不遗余力地在每个市场营造本地氛围，同时保持品牌和客户体验的一致性。麦当劳通过“满足人们的需求”并为每个市场本地化菜单和信息来实现这种高度本地化。 在法国，当地的“麦当劳”会自豪地供应马卡龙。 在日本，标准的 Filet-o-Fish 可能含有 ebi（虾）。 麦当劳通过提供核心产品和体验以及熟悉的当地美食在许多市场取得了成功。

耐克

该运动品牌在全球市场的主导地位部分归功于该公司对赞助和影响力营销的敏锐理解。 耐克与美国国家橄榄球联盟 (NFL) 和美国体操协会合作。 在欧洲和英国，该公司与 Zalando 和 JD Sports 等时尚品牌建立了合作伙伴关系，以利用这些品牌的市场地位并吸引新客户。 在日本，该公司与受欢迎的棒球队读卖巨人队进行商品销售和制服交易。 耐克深知利用本地品牌和影响力来扩大其全球影响力的力量。

红牛

品牌精明的红牛及其能量饮料可能会“给你翅膀”，但很少有美国人意识到这个饮料品牌实际上是从奥地利飞来的。 该公司创建了统一的品牌形象，但广泛地本地化其营销和合作伙伴关系，以符合各个目标市场的偏好。 在美国，它与印第安纳波利斯大奖赛合作。 它还与瑞士一级方程式赛车队、悬崖跳水和小轮车越野等国际极限运动以及英特尔合作举办竞技电子竞技赛事。 这些众多的合作伙伴关系和赞助始终具有当地的吸引力，并与“为人们和思想插上翅膀”的企业使命相一致。

与 Smartling 一起制定成功的全球营销战略

全球营销始于在每个市场用消费者的语言（无论是字面上还是比喻上）进行营销。 Smartling 通过人工智能多语言网站、营销、移动应用程序等帮助品牌实现翻译和本地化。

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