内容营销的力量是不可否认的——它通过有价值、引人入胜的内容充当了品牌与受众之间连接桥梁。 但要真正最大限度地发挥这一潜力,企业必须考虑多语言内容营销对目标受众的影响。 随着通过数字渠道越来越多地可以进入全球市场,采用多语言内容策略的公司可以释放巨大的增长机会。
统计数据显示, 60% 的网上购物者会避免或很少从纯英文网站购物。 这突出了一个关键点:如果你想接触更广泛的受众,你需要用他们能产生共鸣的语言来交流。 通过多语言内容营销策略,品牌可以扩大其影响力并展示对不同客户群的承诺。
在本文中,我们将探讨多语言内容营销的细微差别,并发现如何使用它来获得成功。
什么是多语言内容营销?
多语言内容营销涉及以不同的语言分享您的信息,以便与世界各地的受众建立联系。 这包括创建博客文章、社交媒体更新和视频,以目标受众的母语直接与他们对话。
在2014 年内容营销世界大会上,Target Marketing 出版商兼品牌总监德鲁·詹姆斯 (Drew James) 强调了在全球范围内打造独特品牌信息的重要性。 他说道:“品牌不是品牌本身所认为的那样,而是顾客所认为的那样。” “你要确保你向全世界传递的品牌体验是本土化的。 感觉它是为全球特定观众创作和呈现的。”
一些知名品牌在多语言内容营销方面表现出色。 例如,可口可乐通过使用能引起当地观众共鸣的当地语言和符号来定制其广告活动以反映当地文化。
可口可乐在印度的本地化广告活动(来源)
本地化的重要性
多语言内容营销不仅仅是将内容翻译成多种语言,还涉及内容本地化。 如果不考虑当地的风俗、幽默和偏好,营销活动即使在一种文化中引起良好共鸣,在另一种文化中也可能失败。
本地化涉及调整您的内容以适应每个市场的文化和社会细微差别。 这有助于您与受众建立更加个性化的联系,并能显著提高参与度和忠诚度。
以下是您需要本地化的内容:
- 网站内容:根据每个目标市场调整所有文本、图像和用户界面。
- 博客文章:根据当地兴趣和趋势定制主题。
- 社交媒体帖子和营销材料:为不同的社交媒体平台和受众本地化消息和视觉效果。
- 电子邮件营销活动:定制主题行和内容以适合当地偏好。
- 视频和多媒体:本地化脚本、字幕和视觉效果以吸引当地文化。
- 法律文件:确保遵守当地的法律法规。
- 产品描述:使用能引起当地消费者共鸣的语言和术语。
想要更多本地化技巧吗? 阅读我们的指南,了解如何制定成功的内容本地化策略。
多语言内容营销为何如此有影响力?
对于希望扩大影响力并与不同受众建立联系的企业来说,多语言内容营销是一种强大的策略。
让我们来看看它对全球战略很重要的一些原因:
增强全球影响力
多语言内容营销最显著的优势之一是它能够增强您的全球影响力。 多语言内容可以帮助您覆盖更广泛的受众,提升您的品牌知名度,并开拓新的市场。 在当今互联互通的世界里,这一点尤为重要,企业需要满足不同地区和文化背景的客户的需求。
更高的搜索引擎排名
潜在客户经常用当地语言搜索产品或服务。 因此,对于企业来说,相应地优化其在线形象至关重要。
例如,让我们考虑法语中 jouets pour tout-petits 的搜索结果,其意思是“幼儿玩具”。 搜索结果以查询的原始语言显示相关内容。 多语言 SEO 内容可提高搜索排名。(来源)
针对多语言搜索引擎优化 (SEO) 定制您的内容可以提高您在国际市场上的搜索排名和知名度。 当您以目标受众的母语创建内容时,您的内容出现在相关搜索中的机会就会增加。 这可以带来更多的自然流量并提高您的品牌知名度。
查看我们的详细指南,了解有关实施多语言 SEO 的更多信息。
提高参与度和转化率
多语言内容营销还可以通过提供更加个性化的客户体验来提高参与度和转化率。 当客户能够以自己的母语访问内容时,他们更有可能关注您的品牌并进行购买。 这是因为语言在建立信任和与受众建立联系方面发挥着至关重要的作用。
通过多语言内容营销,您可以跨人口统计和语言创建一致的品牌体验。 这种一致性有助于您建立品牌忠诚度并实现更高的转化率和长期成功。
如何制定多语言内容营销策略
成功的多语言内容营销始于强大的内容策略。 让我们分析一下如何有效地做到这一点:
了解你的受众
制定多语言内容策略的第一步是通过市场研究真正了解您的受众。 这意味着超越基本的人口统计数据,深入研究目标市场的文化细微差别、偏好和行为。
使用 Google Analytics 等工具来分析每个受众及其兴趣。 寻找语言使用、内容参与和购买行为的模式。 获得这些数据后,就可以根据语言、文化和偏好对受众进行细分。 这种细分将帮助您定制内容以满足他们的特定需求。
例如,销售户外装备的品牌可能会发现其西班牙语受众更喜欢以家庭活动为中心的内容,而英语受众则对极限运动更感兴趣。
本地化您的内容
首先翻译您的核心信息,然后调整内容以反映当地的习语、参考和文化规范。 研究表明, 86% 的本地化广告活动的转化率高于纯英语广告活动。
例如,使用美国体育参考的营销活动可能不会引起欧洲观众的共鸣。 相反,请考虑使用您的观众能够理解的当地体育参考资料。
并且不要忘记视觉效果。 图像、颜色和符号在不同的文化中可以具有不同的含义。 确保您的视觉效果符合当地的期望,并且不会无意中冒犯或混淆您的观众。 例如,虽然有些文化将白色与纯洁联系在一起,但其他文化却用白色来表示哀悼。
此外,还可以与以母语为母语的翻译人员合作,了解文化背景和当地习俗、价值观和禁忌。 这些知识将帮助您创建当地观众熟悉且感兴趣的内容。
针对多语言 SEO 优化内容
为了确保您的内容触及正确的受众,请实施多语言 SEO 最佳实践。 这涉及对每种目标语言进行关键词研究并了解不同市场的搜索行为。
使用 Google 关键字规划师等工具来识别每种语言的相关关键字。 也要考虑本地搜索引擎。 例如,如果您的目标受众是中国,请针对百度而不是谷歌优化您的内容。
确保使用目标语言优化所有页面元素,包括标题、元描述和标题标签。 这将提高您在搜索结果中的可见度。 此外,创建反映内容语言和地区的本地化 URL。
但不要忽视 SEO 的技术方面,例如 hreflang 标签,它向搜索引擎显示您网页的语言和区域定位。 这可以防止重复内容并确保用户进入您网站的正确版本。
推广您的内容
如果没有扎实的内容推广计划,内容策略就不完整。 这涉及利用正确的渠道在受众最活跃的地方接触他们。
以下是一些您可以考虑的数字营销渠道:
社交媒体
不同地区对社交媒体的偏好也不同。 虽然 Facebook 和 Instagram 可能在美国占据主导地位,但微信或 VKontakte 等平台可能在世界其他地区更受欢迎。
电子邮件营销
根据语言偏好对电子邮件列表进行细分,并发送有针对性的活动。 确保您的电子邮件具有文化相关性并能引起当地受众的共鸣。 个性化是关键——使用当地名称、参考资料甚至节假日来与你的受众建立联系。
内容合作伙伴
与当地有影响力的人、博主或出版物合作来推广您的内容。 这些合作关系可以增强您的信誉并扩大您在社区内的影响力。 当地的声音也能提供见解,让您的内容显得更真实、更具相关性。
测量并调整
多语言内容营销策略的最后一部分是测量和调整。 在这里,您可以分析内容的性能并进行必要的更改以提高其有效性。
使用分析工具来跟踪不同语言和地区的参与度、转化率和其他关键绩效指标。 例如,Google Analytics(分析)可以深入了解哪些内容最能引起受众的共鸣。
欲了解更多信息,请参阅我们的文章,了解如何在进入新市场时改进内容策略。
将多语言内容营销纳入现有工作流程
实施多语言内容营销需要强大的技术堆栈。 接下来让我们看看如何利用技术在多语言内容营销中取得成功:
AI 辅助人工翻译
AI翻译工具可以快速处理大量内容。 这意味着企业可以比以前更快地向全球受众传递信息,同时花费更少。
对于希望增强多语言内容营销的企业来说,Smartling 的人工智能人工翻译将带来翻天覆地的变化。 通过将人工智能的效率与人工翻译的细微理解相结合,我们提供经济高效、快速且高质量的翻译。
使用翻译代理,例如 Smartling 的全球交付网络
我们的全球交付网络 (GDN)可确保您的多语言内容可供世界各地的用户轻松访问并快速加载。 这种无代码翻译代理消除了延迟并提供无缝的多语言用户体验,这对于保持访客参与度至关重要。 快速、高效的内容传递会对您的品牌产生积极的影响,并鼓励用户进行更多探索。 Smartling 的 GDN 加速了全球内容交付。(来源)
内容管理系统集成
支持多种语言的内容管理系统 (CMS) 允许您无缝地组织、发布和管理多语言内容。 多语言 CMS可能本身不包含高级本地化功能,但它可以提供与各种翻译工具的内置集成。 CMS 集成对于顺畅的内容工作流程至关重要,特别是当您拥有多语言网站时。
Lyft 凭借多语言内容获得成功
Lyft 是一家美国公司,提供各种交通服务,包括叫车服务、自行车和摩托车租赁、汽车租赁和食品配送服务。 该公司认识到需要扩展英语以外的领域,以便更有效地服务于加拿大和美国多样化的用户群。
面对激增的翻译请求,Lyft 知道其现有流程无法满足需求。 该公司向 Smartling 寻求高效的解决方案,与其 CMS Contentful无缝集成。 通过这种集成,Lyft 能够轻松实现其翻译工作流程自动化,并显著减少其团队的手动工作量。
结果, Lyft 成功扩展了其多语言内容,以覆盖八种不同语言的用户,内容部署速度提高了 50%。
利用 Smartling 扩展您的多语言内容营销
内容为王——但大规模创建高质量的多语言内容可能是一个巨大的挑战。 这正是 Smartling 可以发挥作用的地方。
我们专注于数十种语言内容的翻译和本地化。 我们独特的方法将机器翻译的速度与专业人类语言学家的专业知识相结合。 此外,我们的人工智能工具可以分析您的内容、提出翻译建议,甚至为您的品牌声音和行业匹配最好的翻译人员。
借助 Smartling 的技术和翻译服务,您可以有效扩展多语言内容营销力度。 我们的平台与您现有的工具无缝集成,因此您可以在一个地方管理所有翻译。 您还可以利用我们的语言专家团队来确保您的内容不仅被翻译,而且还能适应当地市场。
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