Smartling 与
Translations.com/
完美翻译

对于想要进入新市场的品牌来说，制定完善的本地化战略是必须的。 但本地化项目很快就会变得复杂。 这就是企业寻求语言服务提供商（LSP）和翻译管理系统（TMS）帮助的原因。

语言服务提供商（LSP）提供专业知识。 他们会将您与合格的人员联系起来，以确保您的内容能够引起目标受众的共鸣。 翻译管理系统 (TMS) 使整个过程的管理变得更加容易。 它们可以自动化任务、简化工作流程、促进协作并提高翻译质量。

但由于选择如此之多，选择合适的翻译合作伙伴可能会很棘手。 如果您来这里是因为您正在 Smartling 和 Translations.com 之间进行选择或者正在寻找替代方案，那么此页面将帮助您了解哪种解决方案最适合您的业务。

Smartling 是什么？

Smartling 将市场领先的技术与专业的语言服务相结合，帮助 DoorDash、Shopify、洲际酒店集团、英国航空和 WeWork 等企业轻松拓展新市场并与全球客户建立联系。

我们的基于云的翻译管理系统提供了一系列可定制的功能，旨在集中控制、促进协作、提高效率和改善翻译质量。 我们专业的语言服务将企业与拥有丰富行业知识的经验丰富的翻译人员联系起来，并可以帮助为全球受众提供原生品牌体验。

Translations.com 是什么？

Translations.com 是 TransPerfect 集团旗下的一家语言服务提供商。 它提供翻译服务和多种产品，旨在简化公司的翻译流程。 但他们的产品缺乏许多公司在扩大本地化力度时所寻求的技术灵活性和透明度。

Smartling 与 Translations.com 对比 传统工具

对于许多人来说，标准翻译工作流程仍然相对手动。 许多公司认为花费数小时将内容复制到电子表格并通过电子邮件发送给 LSP 是正常的。 然后，这些语言服务提供商将文件发送给翻译人员，而公司很少（如果有的话）会直接与翻译人员交谈。 此外，翻译人员通常在没有上下文的情况下使用过时或不完整的语言资产进行工作。

对于小型翻译项目，您也许可以解决这个问题。 您的内部团队将花费额外的时间来准备翻译文件，而您的翻译人员可能会勉强完成翻译，让您能够在新的市场中立足。

但容错率很高。 更重要的是，如果有更好、更有效的方法，不仅能帮助您在新市场中“生存”，还能让您蓬勃发展，那么为什么要冒着让您的全球拓展努力失败的风险呢？

一些公司，包括 Translations.com 和 Smartling，已经创建了使翻译过程更容易的工具。

例如，Translations.com 和 Smartling 都提供翻译管理系统，可自动执行手动流程、利用以前的翻译并帮助您更好地管理流程。 此外，两家公司都为您提供大量可以翻译您内容的专业翻译人员。

然而，在提供企业真正需要的无缝体验以将翻译提升到新水平方面，Smartling 和 Translations.com（以及传统提供商）之间存在一些差异。 例如：

• 使用 Translations.com ： 客户可以跟踪估算和成本。 他们还可以选择质量评分和报告功能。

• 借助 Smartling ：Smartling 的数据驱动方法让公司处于主导地位。 除了获得成本估算之外，客户还可以了解内容在翻译工作流程的每个步骤中花费了多少时间以及每个步骤提供了多少价值。 Smartling 还会生成个性化的质量信心分数™ ，让客户实时查看翻译质量。

• 使用 Translations.com ： 客户可以使用自己的翻译团队，或让 Translations.com 作为传统的 LSP 运营，并从 TransPerfect 网络招募语言学家。

• 使用 Smartling ：欢迎客户使用自己的翻译，但他们也可以利用 Smartling 的语言服务。 专家项目经理指导客户完成翻译过程，并将他们与经过全面审查的专业语言学家网络联系起来。 客户可以全面了解翻译团队并直接分享反馈。

我们的客户评价：Smartling 在 G2 上排名第一的 TMS

在选择翻译管理提供商时，讨论只能到此为止。 了解客户的评价至关重要，这样您才能选择一个经过一次又一次证明自己的翻译合作伙伴。

G2 用户一直选择 Smartling 作为他们的翻译合作伙伴。 他们喜欢我们易于导航的用户界面，称赞我们功能丰富的 TMS，并看重我们的透明度和可定制性。 最后，我们一流的客户服务确保用户能够充分利用我们的服务。

但不要只相信我们说的。 通过超过 200 条评论，您很容易就能明白为什么 G2 用户将 Smartling 评为第一名。

“我负责管理产品本地化团队，处理平台上 30 多种语言。Smartling 是管理大量翻译项目和以最高效的方式翻译内容的最佳工具。强烈推荐！”— Takanori K，团队负责人

TMS 的典型成本：Translations.com 与 Smartling

翻译管理系统，尤其是基于云的系统，通常采用订阅方式授权。 价格各不相同，通常取决于您需要的功能。

翻译费用按字计算，取决于目标语言，通常单独收取。 请记住，许多 LSP 会收取最低字数费用，有时甚至会收取处理费或工程费。

Translations.com 提供多种产品，这些产品可单独授权或与其他产品集成以形成更全面的产品。 该公司的翻译服务将根据您的具体需求收取费用。

Smartling 为客户提供完整的端到端解决方案。 我们提供两种不同的方式来参与我们的TMS。 但这两种计划都为客户提供了一个强大且完全集成的平台，该平台配备了在规定时间内完成高质量工作所需的一切。 因此，无论企业在本地化过程中处于什么阶段，各种规模的企业都可以轻松实现其翻译目标。

此外，我们还为企业提供将软件成本与语言服务捆绑在一起的选项，从而节省大量成本。

最后，我们提供三种购买服务的方式：

• 按使用量付费：翻译新手？ 我们将帮助您快速开始使用基于使用量的定价
• 基于数量的折扣：对于较大的本地化项目，您可以随着使用量的增加而获得折扣
• 承诺使用：根据项目范围承诺一定程度的使用，并获得更大的折扣

Smartling 与 Translations.com 有何不同？

Translations.com 提供了几种实用的工具。 它认识到利用技术和提高效率的功能的价值。 它还拥有广泛的专业翻译网络，并提供多种语言服务。 但该公司首先是一家语言服务提供商，其次才是一家科技公司。 因此，对于那些需要更灵活、更易于接受的产品的企业来说，它往往无法满足他们的需要。

相比之下，Smartling 从一开始就是一家以技术为先的公司。 客户可以使用一流的工具，这些工具融合了最新的人工智能、机器学习和分析技术，以简化翻译工作流程并为语言学家提供他们所需的一切。 我们高度重视用户反馈，并将其纳入定期的产品更新中。

除其他优势外，Smartling 行业领先的平台还允许您：

• 随着您的业务增长和本地化计划的成熟，轻松扩大规模。
• 利用各种集成来满足您的翻译需求多样化，同时保持您的品牌资产和内容井然有序。
• 将软件与语言服务捆绑在一起，可获得大幅折扣并简化结算流程 - 您只需收到一张每月账单。
• 请您放心，我们的企业级安全基础设施符合行业标准和法规，并会尽力保障您的数据安全。

选择 LSP 时应考虑哪些因素

语言服务提供商 (LSP) 所提供的语言和服务以及人员素质各不相同。 选择错误的 LSP 可能会延迟甚至阻碍您向新市场的扩张。 另一方面，合适的 LSP 将与您合作，以最大化您的投资回报率。 在选择与哪家 LSP 合作时，请考虑以下几点：

• 语言服务提供商 (LSP) 提供的服务是否涵盖您目前关注的市场和语言，以及您计划在未来关注的市场和语言
• 语言服务提供商 (LSP) 是否有处理您所在特定行业以及您需要翻译的内容类型的经验
• 语言服务提供商 (LSP) 是否会审查其翻译人员以及如何持续评估工作
• 语言服务提供商的定价方法是否在成本和质量之间取得平衡
• 语言服务提供商是否具有“能做”的态度——即他们是否会提供符合您的时间表和预算的现实、灵活的解决方案

当您想要与全球客户建立联系时，与专家合作并投资正确的工具至关重要。 准备好进一步了解如何增强您的全球内容战略了吗？ 下载我们的示例翻译 RFP并联系我们开始。