每个国家的文化都是独一无二的——甚至包括他们使用的社交媒体平台。虽然 Instagram 和 TikTok 等主要平台具有全球影响力,但其他本地替代平台在某些地区占据主导地位。
了解社交媒体使用的细微差别对于全球企业来说至关重要,因为用户在不同平台上连接和消费内容的方式不同。使您的品牌的社交媒体策略适应不同的平台是将正确的信息以正确的形式在正确的地点传递给全球受众的关键。
在本指南中,我们将按国家/地区细分最常用的社交媒体,包括顶级平台和参与趋势,以增强您的本地化社交媒体策略。
全球社交媒体模式在本地化工作中的重要性
了解各个国家/地区的社交媒体使用情况,可以让全球营销和本地化团队制定适合不同人群的营销活动和参与策略。
首先,我们来回答几个常见问题:
- 有多少比例的人使用社交媒体?全球近65%的人口使用社交媒体。
- 哪个国家使用社交媒体最多?中国是社交媒体用户最多的国家,达11亿人,占全国人口的近75%。
- 本地化社交媒体网络有哪些例子? KakaoTalk是韩国流行的即时通讯应用, Xing是德国的专业网络平台, VKontakte是俄罗斯最常用的社交媒体渠道。
扩大你的影响力不仅限于在不同的平台上发布信息,因为适合一个平台的方法可能不适合另一个平台。如果您尝试接触使用其他语言的国家/地区的用户,您的内容也需要调整。
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各国十大社交媒体平台:营销人员需要了解的内容
考虑到使用社交媒体的人数(全球约有 52.4 亿),有数十个平台可供选择也就不足为奇了。虽然少数主要平台主导着全球社交媒体的使用,但许多平台迎合了特定地区、兴趣和人口统计的需求。
以下是全球 10 个最常用平台的社交媒体用户统计数据:
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社交媒体平台 |
原产地 |
使用率最高的国家 |
类别 |
预计每月平均用户数 |
|
|
美国 |
印度 |
社交网络 |
30亿 |
|
YouTube |
美国 |
印度 |
视频共享 |
25亿 |
|
|
美国 |
印度 |
Messaging |
20亿 |
|
|
美国 |
印度 |
照片/视频分享 |
20亿 |
|
TikTok |
中国 |
Indonesia |
短视频 |
16亿 |
|
微信 |
中国 |
中国 |
Messaging |
14亿 |
|
电报 |
Russia/UAE |
俄罗斯 |
Messaging |
9.5亿 |
|
信使 |
美国 |
印度 |
Messaging |
9.47亿 |
|
Snapchat |
美国 |
美国 |
多媒体消息 |
8.5亿 |
|
Douyin |
中国 |
中国 |
短视频 |
7.66亿 |
以下是有关每个平台的更多信息。
1. Facebook
Facebook 用户可以通过多种方式参与个人更新、群组、活动、新闻和市场功能。在北美和欧洲,该平台主要面向年龄较大的用户群体,而亚太地区和拉丁美洲则以年轻用户为主,且用户以移动端为先。
具体内容偏好因地区而异,生活方式和家庭主题在美国很受欢迎,而以社区或商业为中心的内容在东南亚很受欢迎。
2. WhatsApp
WhatsApp 主要用于日常消息传递、群聊和商务沟通。它在印度、巴西和拉丁美洲大部分地区尤其受欢迎,在这些地区它通常是默认的通讯工具。在欧洲,WhatsApp 在德国、英国等国家也占据主导地位。
3. YouTube
YouTube 用户消费和创作各种各样的视频内容,包括娱乐、教程、新闻和直播。就全球采用率而言,印度、美国和巴西的观众数量最多。区域趋势包括亚洲的移动观看、拉丁美洲的家庭和社区观看以及日本的深夜观看。沙特阿拉伯是 YouTube 普及率最高的国家,超过 95% 的人口使用该平台。
4. Instagram
Instagram 是一个视觉优先的平台,在故事、卷轴和有影响力的帖子方面具有很高的参与度。印度、美国和巴西是该应用的最大市场,主要受众是 Z 世代和千禧一代。
5. TikTok
TikTok 的短视频内容有助于创造趋势、挑战、病毒式传播时刻和内置电子商务机会,尤其是对于 Z 世代用户而言。亚太、中东和拉丁美洲地区占据了一半以上的用户群,其中印度尼西亚和美国是主要市场。
6. WeChat
微信是一款集通讯、支付、日常服务于一体的超级应用,是中国乃至海外华人社区的必备平台。事实上,大约86%的中国人口使用微信。
7. 电报
Telegram 用于私人消息和小组讨论,非常注重隐私和安全。亚洲部分地区,尤其是俄罗斯和印度,用户数量领先,其次是欧洲和拉丁美洲。该平台在新闻、激进主义和科技社区中尤其受欢迎,尤其是在审查制度受到关注的地区。
8. Messenger
Messenger 是 Facebook 母公司 Meta 推出的一款应用,可用于个人聊天、商务消息传递和客户服务。这款与 Facebook 相关的应用程序在东南亚、美国和欧洲部分地区的影响力最为强大,但在 WhatsApp 或本地应用程序主导的市场中,它的受欢迎程度较低。区域趋势包括美国的人工智能聊天机器人和东南亚的电子商务。
9. Snapchat
Snapchat 专注于短期照片和视频共享、AR 滤镜和消息传递,吸引年轻的、移动优先的受众。印度和美国的用户最多,但其应用范围在英国和法国等欧洲国家也十分广泛。有效的本地化策略包括特定地区的 AR 功能、过滤器和内容合作伙伴关系。
10. Douyin
抖音是中国领先的短视频平台,与TikTok类似,但具有针对中国市场的独特功能。它用于娱乐、产品评论和电子商务,在中国城市和农村都有很高的参与度。区域战略包括为不同省份创建本地化内容并与当地品牌和创作者合作。
本地化社交媒体内容:全球参与的 5 个最佳实践
选择相关平台后,请使用以下实用技巧为全球受众构建引人入胜的社交媒体策略:
- 了解文化差异:研究当地习俗和价值观,与每个观众建立真实的联系。
- 本地化书面和视觉内容:使内容适应母语人士的语言和语调,并使用反映当地生活方式的文化相关图像或符号,使您的视觉效果更具相关性。
- 与当地观众测试内容: 针对小规模用户群发起本地化活动,以收集反馈并相应地定制您的内容。
- 与当地有影响力的人合作:与已经与您的受众建立信任的当地专家合作,以提高您品牌的参与度和影响力。
- 监控趋势和反馈:利用社交聆听策略和分析工具密切关注热门对话和受众情绪。根据实时反馈不断调整您的内容策略以改善结果。
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社交媒体行为体现了全球品牌无法忽视的文化、语言和技术差异。为了建立牢固的国际关系,全球企业必须了解每个国家最受欢迎的平台,并针对目标市场本地化其社交媒体策略。
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常见问题解答
是否有新兴平台在特定地区越来越受欢迎?
是的,许多社交媒体平台正在特定地区兴起。例如:
- Ten Ten是一款法国语音消息应用程序,在欧洲青少年中广受欢迎。
- Jagat 是一款基于地图的社交应用程序,它正在帮助新加坡和印度尼西亚的人们发现他们所在地区的新活动。
- Partiful 是一款派对策划应用,正在吸引美国 Z 世代用户的关注。
用户生成内容在不同的市场中具有什么意义?
一些平台更多地依赖用户生成内容(UGC),即使用平台的人们所制作的内容。UGC 通过展示来自真实用户的内容(而不仅仅是来自品牌的传统营销材料)来帮助建立信任和信誉。尤其是本地化的 UGC,它可以通过强调与他们相似的人的独特观点和经验,帮助品牌与不同的受众建立联系。