什么是国际市场研究？全球增长战略指南

国际市场提供了令人兴奋的增长机会，但也带来了独特的挑战。许多寻求全球增长的企业都在努力了解跨国消费者行为、市场趋势和文化差异。

这就是国际市场研究的作用所在。通过彻底研究目标市场，企业可以更好地制定策略来吸引新的受众并最大限度地发挥增长潜力。本指南将定义什么是国际市场研究，并解释为全球扩张的战略决策提供信息的各种研究过程。

什么是国际市场研究？

国际市场研究涉及收集和分析其他国家市场消费者行为和竞争对手的数据。

国际市场研究的例子包括对外国客户的在线调查、当地竞争对手的分析以及行业研究和报告。企业可以利用这项研究来制定强大的国际市场进入战略，并为扩张的挑战和机遇做好准备。

您的公司可以进行全球市场研究来为以下举措做好准备：

• 推出新产品：探索您的产品是否满足特定市场的利基市场，或者是否需要进行调整以区别于竞争对手。
• 增加覆盖范围和收入：随着您的业务增长和现金流增加，您可以利用您的资金开拓新市场并提高您的利润。
• 寻找合适的参与渠道：进行研究，了解新受众最活跃的地方以及他们如何进行购买。

您可能已经进行了国内市场调查，以便更好地了解当地客户并接触到离家较近的目标市场。然而，国际市场研究在一些关键方面存在差异：

• 语言和文化障碍：语言差异是国际营销研究中最大的挑战之一。您通常可以使用自己的语言进行国内研究，但全球研究可能需要高质量的翻译工具或口译员。
• 监管限制：您的企业必须遵守地区法律法规，例如欧洲的《通用数据保护条例》（GDPR），才能从其他国家收集数据。
• 成本：国际市场研究可能比国内研究更昂贵，需要本地化工具或当地实地专家的协助。

全球营销研究的好处 

国际市场研究开启了全球新的销售和参与机会。研究为企业提供了熟练驾驭国外市场和制定成功的全球营销战略所需的路线图。

以下主要优势说明了国际市场研究的重要性：

您将发现宝贵的机会

您可以研究目标市场的痛点和竞争对手来评估产品的潜在性能。例如，您可能会发现竞争对手忽视了重要的广告或客户服务机会。一旦您确定了市场空白，您就可以利用您的发现来改善您的国际市场定位并吸引客户的注意力。

您可以降低风险

进入新市场可能很复杂。仔细的研究可以为您的合规性、安全性和物流策略提供信息。您将避免常见的陷阱并最大限度地实现扩展。

您的客户沟通将会改善

研究让你牢牢掌握语言差异、文化细微差别和敏感性。您将学会准确而尊重地沟通，帮助您培养关系并实现销售。您还将发现高质量的商业翻译工具，使您能够以熟悉的术语与新客户和合作伙伴分享您的信息。

一手和二手研究如何促进全球商业

企业使用两种常规研究方法来收集见解：一手研究和二手研究。尽管它们对于了解国际市场都至关重要，但它们面临着独特的挑战、用例和数据收集流程。

下面我们来仔细看看一手资料和二手资料研究对于国际企业的重要性：

什么是初步研究？

初步研究直接从来源处收集。它包括您的企业进行的调查、访谈和焦点小组。如果您正在研究国际市场，您的主要研究可能包括询问当地航运公司他们的流程或调查潜在客户与竞争对手的经历。

初步研究很有价值，因为它是根据你的商业利益量身定制的，而不是经过第三方过滤的。然而，由于文化和语言差异，大规模聚集可能具有挑战性。幸运的是， Smartling 的翻译服务可以帮助企业进行国际市场研究并获得经济高效的专业翻译。

什么是二次研究？

二手研究是从其他来源二手收集的。例子包括学术研究、行业报告和公共记录。您可以在国际市场研究期间使用二手资料来监控行业购买趋势或跟踪竞争对手的增长。 

二次研究通常比一次研究更具可扩展性和成本效益，因为它不需要您资助研究或直接与消息来源沟通。然而，您仍会遇到诸如报道有偏见和信息过时等挑战。 

全球市场调研五步走 

国际市场研究似乎势不可挡，需要复杂的规划，并且成本会根据目标市场和目标而变化。然而，正确的工具和策略将帮助您开始收集有价值的数据并规划您的全球扩张。

首先，请按照以下五个步骤进行国际市场研究：

确定您的目标市场和研究目标

您正在进入哪些国外市场？为什么？您希望从您的研究中了解到什么？

回答这些问题并提前设定可行的目标可以帮助简化您的研究流程。您可能想要衡量新市场的规模，清楚了解目标人群，或确定潜在的进入壁垒。如果您仍处于探索阶段，您的研究可能集中于确定最适合进行国际业务扩展的国家。

选择你的研究方法

确定目标后，选择实现目标的方法和策略。考虑利用一手和二手研究资料来全面了解您的新市场。

识别并评估您的竞争对手

您可能正在进入一个竞争激烈的市场——更不用说与当地已有联系的企业了。研究这些竞争对手以评估竞争环境。尝试查明他们的客户人口统计和价值主张。您还可以进行优势、劣势、机会和威胁 (SWOT) 分析。

收集和分析数据

收集和组织您的数据以告知您的市场进入策略。您可以尝试回答以下问题：

• 谁是我在这个市场上最有价值的客户？
• 市场是否已经饱和，或者还有空白需要填补？
• 哪些市场趋势或模式正在出现？
• 客户喜欢的参与渠道有哪些？
• 我必须小心处理哪些文化差异和敏感性？

建立数据驱动的国际营销策略

利用您所学到的知识来构建强大的全球营销策略，吸引新的受众并符合当地消费者的行为。您可以利用数据来制定定价策略或为买家提供首选的付款方式。

您还可以利用您的发现来找出执行策略所需的工具。例如， Smartling 的本地化解决方案可以帮助您按时、按预算实现全球增长目标。我们的翻译集成和AI 工具旨在最大限度地利用您的资源，助力您在新市场取得成功。

利用 Smartling 拓展您的业务至全球

强大的国际市场研究策略对于成功的全球扩张至关重要。研究可以降低风险并释放可持续增长的新机遇，使公司能够自信地扩大影响力并在国外市场蓬勃发展。

例如， Smartling 的翻译服务提供品牌翻译并提供满意度保证，而成本和周转时间仅为传统机构的一小部分。在我们值得信赖的团队的支持下，您的全球业务可以找到质量、速度和价格的理想平衡。

顺畅而准确的沟通可以成就或破坏您的全球战略。无论您翻译的是法律文件、社交媒体内容还是技术指南，您都希望获得无与伦比的准确性，同时保留您企业的独特风格。下载我们的免费电子书《营销材料翻译终极指南》，了解有关如何调整促销内容以适应新市场的更多信息。