日期和时间散布在客户的数字体验中--无论是预订旅行、报名参加虚拟活动,还是估算产品交付窗口。但是,如果每个网站或服务都使用不同的格式,日期记录就会变得混乱。
对于全球企业而言,日期本地化对于在不同市场提供无缝、用户友好的体验至关重要。日期和时间本地化战略可确保以正确的格式和时区向每位客户提供重要信息。这样,您就能满足他们的期望,避免造成混乱或失去销售机会。
在本指南中,我们将解释内容本地化为何重要,探讨不同日期格式的示例,并分享简化本地化流程以促进全球增长的实用步骤和工具。
日期本地化为何重要?
日期本地化是对日期和时间进行调整,以适应特定地区或地方的格式和标准的过程。这可能涉及将本地日期格式从 MM/DD/YYY 改为 DD/MM/YYY 或将月份和日期翻译成不同语言。
采取措施对网站和应用程序的日期和时间进行本地化可以帮助全球企业:
- 改善用户体验: 正确的日期格式能让客户更轻松地浏览网站并完成结账流程。
- 增强消费者信任: 国际化和本地化可提高可访问性,并表明您了解客户的文化习惯。
- 尽量减少代价高昂的错误:显示正确的日期和国际时间格式可避免客户服务电话和调度错误。
全球企业如何管理日期本地化?
您可以使用几种不同的策略来用不同的语言介绍日期:
- 服务器端编码: 开发团队可以调整源代码服务器中的代码,为每种语言和地区显示正确的时间和日期。例如,服务器可通过检查 HTTP 请求中的 X-Language-Locale 标题自动识别每个用户的语言。
- 客户端编码: 开发团队使用 JavaScript 等第三方编程库,在页面到达用户浏览器后对日期和时间进行本地化。
- 人工翻译: 译员针对每个市场手动进行内容本地化。与上述自动策略相比,这种方法可能比较耗时,而且容易出现人为错误。
开发人员还可以使用不同的日期和时间格式标准来本地化内容,例如
- 协调世界时 协调世界时(UTC)是用于调节全球时钟的标准时间格式。在 UTC 格式中,日期写为 YYYY-MM-DDThh:mm:ss。T "分隔日期和时间。
- IANA: 互联网编号分配机构(IANA)数据库提供特定标识符,帮助系统将 UTC 转换为当地时区。
- ISO 8601: 国际标准化组织 (ISO) 8601提供了表示日期和时间的标准,并提供了针对不同时区和序数日期进行调整的选项。
5 日期本地化挑战和最佳做法
日期本地化可能是技术性的,会给全球企业带来独特的障碍,尤其是那些为许多不同市场本地化应用程序和网站的企业。
让我们来解读本地化团队面临的五个最常见挑战,以及克服这些挑战的最佳实践。
1.处理模棱两可的日期格式
显示明显错误的日期格式是一回事。另一种情况是,显示的日期格式模棱两可,人们不知道如何理解。例如,04/08 对一个用户来说可能是 4 月 8 日,但对另一个用户来说可能是 8 月 4 日,从而导致混淆和调度错误。
最佳做法: 自动检测每个用户的地域,为他们提供正确的日期格式,降低误解的风险。
2.调整时区
针对不同时区调整内容和用户体验需要一些额外的步骤才能完全准确。除了为不同国家更换时钟外,您还必须考虑夏令时和地区时区的差异。
最佳实践: 利用支持时区自动转换的国际化工具。IANA 时区数据库可帮助您规范和简化这一流程。
3.管理不同的日历
全世界最广泛使用的是 12 个月的公历,从 1 月开始,到 12 月结束。然而,许多文化和地区都采用不同的历法,有自己的长度、月份名称和宗教节日。日本历法、伊斯兰历法、希伯来历法和中国历法只是其中的几个例子。
最佳实践: 确保您的应用程序接口支持各种日历系统和格式,以正确本地化日期并适应文化需求。
4.月和日的换算
日期本地化并不总是逐字翻译那么简单。考虑每个地区和语言在语法和措辞上的差异。毕竟,翻译不当的月份和日期会给多语种受众造成更大的困惑。
最佳实践: 使用 Smartling 等人工智能驱动的综合翻译管理系统(TMS),大规模高效管理多语言内容。
5.保持各平台的一致性
为国际受众本地化一个网站甚至网页是一项挑战,如果再加上其他登陆页面和应用程序,这个过程就更加复杂了。但是,通过跨接触点的连贯、本地化内容来满足每位客户的需求,可以提高满意度和参与度,因此值得付出努力。
最佳实践: 使用集中的本地化平台和共享库,在每个渠道上提供一致的体验。
定位时间:4 种推荐工具
有许多工具和编程语言可以跨平台正确显示本地化的时间和日期,包括
- Python: 使用 "datetime "和 "locale "来显示与每个用户的地区格式和语言相匹配的日期。
- Java: 尝试使用 "DateTimeFormatter"、"LocalDate "和 "Locale "以正确的日历格式显示日期。
- JavaScript 利用JavaScript 库,如 "Moment.ks"、"...date-fns "和 "Luxon "以用户的日期和时间格式创建日历和预订时间表。
- PHP: 使用 "DateTime "和 "IntlDateFormatter "以不同语言显示日期。
Smartling 的 LanguageAI™ 平台可提供建立成功翻译程序所需的一切,包括根据需要本地化日期和时间格式的人工智能功能。例如,Smartling 的 人工智能编辑后代理( AI Post-Editing Agent)--它 是 人工智能工具包 的一部分--可 促使 LLM 自动纠正符合特定条件的字符串的日期和时间格式。将 Smartling 连接到您的技术堆栈,从一个平台实现工作流程自动化并简化翻译。
常见问题解答
日期本地化和时区转换有什么区别?
日期本地化和时区转换可以同时进行,但它们是不同的过程。日期本地化包括为每个地区的受众以正确的格式显示日期。例如,一家总部设在美国的公司可能通常使用 MM/DD/YYY 日期格式,但对于英国受众,则将日期本地化为 DD/MM/YYY 格式。同时,时区转换涉及为某些地理区域显示正确的时间,通常以 UTC 标准为基础。
约会本地化如何提高用户满意度?
日期本地化可以准确地以每个用户期望的格式显示信息,从而提高用户满意度。这样可以最大限度地减少混淆,提高网站和应用程序的可用性。此外,与用户见面的这些个性化体验可以增强信任度和参与度,从而提高销售额和转化率。
利用 Smartling 支持跨语言和跨地区本地化日期
在整个网站或应用程序体验中,日期和时间可能看起来只是很小的细节。但是,它们会对可用性和消费者参与度产生重大影响,尤其是对于正在进行国际扩张和接触多语种受众的企业而言。
有了正确的工具和技术,每位客户都能在每个接触点获得最准确、最个性化的信息。Smartling通过企业级应用程序接口(API)、现代 SDK 和先进的自动化工具直接集成到您的技术堆栈中,使开发人员的这一过程变得更加简单。借助 Smartling 的完全定制解决方案,团队可以消除人工任务并大规模简化翻译流程。
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