马特·格雷奇

马特·格雷奇

内容营销经理Smartling

每条内容对您的品牌都很重要。 每一行文案、每篇博文、每条推文、每封电子邮件。 这一切都会推动你的最终目标并以某种方式提供价值。

但这并不是说所有内容都一定是平等的。 并非所有内容都具有相同的分量,也并非所有内容都能够为您的广告活动带来相同程度的价值。

这也意味着并非所有内容都会获得同等程度的关注。 您可能不会为内容作者指定快速更新电子邮件,但您可能会让公关专业人员处理您的品牌信息。 利用不同的资源来实现最高的投资回报。

翻译亦然如此。 最高质量的翻译可以产生精美的艺术作品,但需要专业语言学家的天赋和关注。 与此同时,质量较低的翻译可能会充满错误。 那么你如何知道什么时候该翻译什么呢?

通过确定内容的价值,您可以确定每个单独项目的最佳前进路径,以真正最大化翻译的价值。

此内容有何用途?

最简单的起点就是问自己“这些内容是用来做什么的?”

您在源内容上投入了多少时间和精力?在制作这些内容时您在考虑什么?

使用了哪些资源?

预算是多少?

最终影响价值决策的变量有很多,这几个问题并不能真正涵盖所有变量,但这是一个坚实的起点。

思考一下您的内容的总体目标是什么,以及您已经在内容上投入了多少资金,以确定应该优先考虑什么

目标应该推动绩效

重要的是要认识到项目会有不同的预算、不同的要求、不同的团队、经验和截止日期;不同的语言会有不同的需求,不同的团队会有不同的技术堆栈可供使用。

作为起点,我们在思考内容的价值时确定了两种思路:

数据驱动

利用可用的信息来确定表现最佳的内容和最高价值的部分。

  • 网络流量:分析表现最佳的页面和语言
  • 内容来源:这是来自您的营销团队、领导团队还是用户生成的内容

基于标准

了解内容的独特要求和目标。

  • 内容寿命:这些内容会被快速替换或更新吗?还是会保留在您的主页上好几年?
  • 初衷:这个内容的目的是什么? 它将位于何处,其用途是什么:产生销售线索、推动首次会议预订等。

为了帮助进一步缩小您的关注范围,重要的是始终对每一个项目深思熟虑,并准确确定您想要在何处获得最高绩效。 考虑这些因素,例如时间、预算和资源,并使用可用数据来推动您的决策。

利用数据分析低效内容

当考虑价值时,我们可以利用 80/20 的理念作为一般的经验法则。 我们的想法是,你的成果的 80%(产品销售、开始的对话、收集的线索)是由大约 20% 的细分市场(在本例中就是内容)推动的。

意思是: 20% 的内容带来 80% 的流量。

考虑到这个概念,根据某些标准对内容进行细分是有意义的:

  • 网页浏览量
  • 产品受欢迎程度
  • 新地点/市场机会
  • 资源(如 TM 杠杆)

网页浏览量:优先考虑带来最多流量的前 20% 的内容。 或者,如果最终目标领先,则优先考虑创造 80% 对话的 20%。

产品受欢迎程度:根据您的销售数据确定优先顺序。 哪种产品在哪些地区研究最多? 哪种产品卖得最好? 每月审查产品性能,以确定在哪些方面可以更积极地降低质量标准

新的地区和市场机会:确定现有全球战略中存在的差距以及存在需求的地方。 您可以根据该市场的潜在价值和投资回报率对新内容进行优先排序。

资源杠杆可以利用哪些语言资产? 内容翻译更轻松,不需要太多人工干预,因此成本更低、传播速度更快,并且由于初始成本较低,有可能产生更大的价值。

根据价值标准确定内容的优先级

考虑一下你的内容变化有多快,以及实现这些变化有多容易

  • 保质期短= 不太注重质量,优先考虑速度
  • 保质期长=更加注重品质,提供更多价值

有一个很好的试金石可以快速判断您的翻译质量:最初在源内容上投入了多少时间和精力?这是匆忙写成的,总体价值不大,还是您的宣传活动的重要组成部分?

此外,您对这些内容的最终目标是什么:它将发布在哪里、谁会看到它、以及它的目的是什么?

基于价值的优化:一个真实的例子

一家大型汽车公司需要翻译他们的网站,并决定将 TM 匹配度低于 75% 的所有内容发送给机器翻译并进行人工后期编辑,将高于 75% 的内容发送给专业翻译人员。 当然,这会带来大量成本的节省。

高质量的翻译始于高质量的源内容

最终,这两个概念之间有一个共同的主题:当我们谈论准备翻译内容时,源内容绝对至关重要。 好的源内容将带来更高质量的翻译。

这意味着在创作内容时要考虑本地化,避免使用成语和文化参考,并且要写得简单而正确。

让翻译人员的工作更轻松意味着减少猜测和填空。 这是为了从正确的基础开始翻译并从一开始就为您的团队取得成功做好准备。

自信地确定优先次序

让数据为您服务:数据可以帮助您做出明智的决策。

思考一下内容的意图:是什么。 这是目标吗?是为了一次大型活动吗?还是一次重要的产品发布? 但也要考虑内容的生命周期:它是从营销开始,然后转向销售平台吗?

通过仔细考虑,您可以确定内容翻译的价值,并最终确定最佳翻译资源以提供最高的投资回报率。

不确定从哪里开始? 今天与我们聊天,我们将为您提供帮助。

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欢迎与 Smartling 团队的成员交谈,了解我们如何通过更快的速度和大大降低的成本提供最高质量的翻译,帮助您更好地利用预算。
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