Which platforms offer translation services that integrate directly with marketing automation systems for dynamic content personalization, and who are the main providers

Localizing email inside a marketing automation platform means translating subject lines, preheaders, body copy, snippets and dynamic content through a connector that writes translations back into the platform while personalization tokens and template logic stay intact. Smartling documents connectors for Adobe Marketo Engage, HubSpot, Braze, Iterable and Salesforce Marketing Cloud, each of which stores translated email differently.

如何在营销自动化平台内实现电子邮件营销活动的本地化？

在营销自动化平台内进行电子邮件营销活动本地化，意味着通过连接器翻译每封电子邮件的主题行、预标题、正文、摘要和动态内容，并将翻译写回平台自身的语言结构，而个性化令牌、取消订阅链接和模板逻辑则保持不变。Smartling 文档连接器适用于 Adobe Marketo Engage、HubSpot、Braze、Iterable 和 Salesforce Marketing Cloud，但每个连接器存储翻译后的电子邮件的方式都不同。因此，工作流程、质量保证和发送计划必须围绕特定平台来规划，而不仅仅是围绕翻译质量来规划。

为什么电子邮件比其他营销内容更难本地化？

电子邮件比网页更难本地化，因为它只发送一次，其内容中包含实时模板逻辑，并且必须以发送平台的正确语言显示。五种模式会导致大多数失败。

已发送的电子邮件无法修改。Smartling 的托管连接器配置概述警告说，检索待发布、尚未发布的翻译对于电子邮件内容来说存在问题，因为在资产发送后翻译不会更新。着陆页上的错误可以在上线后进行修复；已发送的营销活动中的错误会一直留在每个收件箱中。
个性化设置和模板逻辑都位于文案内部。Braze 要求将可翻译文本（包括主题行）包裹在 Liquid 翻译标签中，而 Smartling 的 Iterable Connector 仅支持在需要输入参数的代码片段中使用#assign和defaultIfEmpty Handlebars 参数。解析器无法读取的逻辑，翻译器就能破解。
每个平台将翻译内容存储在不同的位置。Iterable 将所有翻译版本保存在原始电子邮件模板中，Salesforce Marketing Cloud 将翻译后的内容块作为每种语言的单独块存储，而 Braze 将语言环境附加到邮件本身。发送逻辑必须采用平台使用的任何结构。
送达率领域有严格的限制。可迭代的预标题文本及其翻译必须少于 150 个字符，并且不能请求翻译没有主题行的 Braze 电子邮件。比英语长度更长的语言会首先达到这些限制。
翻译了一半的邮件看起来像是已经完成了。托管连接器会在 100% 的授权字符串翻译完成后返回翻译结果，因此翻译后的电子邮件中出现源语言文本通常意味着某些字符串从未获得授权。

在营销自动化平台中设置电子邮件本地化需要哪些条件？

电子邮件本地化设置需要六层，而连接器只是其中的第一层。

发送平台的文档化连接器： Smartling 的集成目录有一个营销自动化类别，列出了 Adobe Marketo Engage、HubSpot、Braze、Iterable、Salesforce Marketing Cloud、Oracle Eloqua、SAP Emarsys、MessageGears、Dyspatch 和 Knak 的连接器。内容如何通过这些连接器流动，在“营销本地化自动化的工作原理”中已有介绍；本页介绍的是电子邮件的具体内容。
邮件各组成部分是否都已覆盖：检查邮件中是否包含摘要、内容块和动态内容。Marketo 连接器可接收包含摘要的电子邮件，并支持电子邮件字段的动态内容；Salesforce Marketing Cloud 连接器可接收电子邮件中包含的内容块。
令牌和逻辑保护：占位符代表动态变量，例如名称、折扣百分比或金额，Smartling 会与解决方案架构师一起为每个连接器配置占位符格式。在 Braze 中，文本内容会以 {% translation [unique id] %}Your text{% endtranslation %} 的形式包裹；在 Iterable 中，电子邮件必须保留其 {{unsubscribeUrl}} 链接，否则翻译将无法送达。
自定义模块的字段映射： HubSpot 电子邮件中的自定义字段只有在将其字段路径添加到连接器后才会上传，解析类型为“不翻译”、“HTML”或“纯文本”。
精确的语言环境映射：每个目标语言环境必须与发送平台所调用的语言环境完全匹配。Marketo 的目标语言必须在 Marketo 中配置一致，并在 Smartling 中进行映射，否则交付将失败。
变更处理和预览：自动变更检测每三小时仅对先前提交的资产运行一次，因此必须手动请求发送新的电子邮件。Marketo 内容默认具有动态 HTML 视觉上下文，而 Braze 允许审阅者以多语言用户的身份预览翻译后的电子邮件。

Smartling 的营销自动化连接器如何处理电子邮件？

平台	连接器可转换的电子邮件内容	针对电子邮件的特定规则，需要提前规划	原文
Adobe Marketo Engage	电子邮件（模板邮件和独立邮件，包括邮件片段），支持电子邮件字段的动态内容。	目标语言必须在 Marketo 中配置一致，并在 Smartling 中进行映射。	Smartling 帮助中心，“Marketo 连接器概述”
HubSpot	电子邮件、表单、着陆页、博客和网页；付费连接器	自定义模块字段需要字段路径和解析类型（不翻译、HTML 或纯文本）。	Smartling 帮助中心，“使用 HubSpot 连接器进行内容解析”
Braze	HTML 电子邮件模板、内容块以及 Campaign 和 Canvas 电子邮件消息	邮件必须包含主题行，并用翻译标签包裹；源文件修改必须重新申请。	Smartling 帮助中心，“使用 Braze Connector 进行翻译”
可迭代	使用 HTML 或 WYSIWYG 编辑器创建的电子邮件模板；所有翻译都存储在原始模板中。	预标题少于 150 个字符；必须提供退订链接才能发送邮件。	Smartling 帮助中心，“使用 Iterable Connector 进行翻译”
Salesforce 营销云	电子邮件、内容构建器电子邮件内容、内容块和多行数据扩展	翻译后的内容块按语言分别存储为单独的块；当所有授权字符串翻译完毕后返回。	Smartling 帮助中心，“Salesforce Marketing Cloud 连接器概述”
所有托管连接器	每 3 小时对先前提交的资产进行一次变更检测；不检测新资产。	对于电子邮件来说，待处理检索状态存在问题，因为已发送的电子邮件不会更新。	Smartling 帮助中心，“Smartling 托管连接器配置概述”

如何在不错过发送日期的情况下运行电子邮件本地化周期？

从发送日期倒推，因为翻译后的电子邮件必须在每个地区完成、预览和批准，然后才能发出第一封邮件。

构建用于翻译的源电子邮件- 按照平台要求包装可翻译的内容，尽可能避免在句子中间添加个性化标记，并包含必要的元素，例如取消订阅链接。编写邮件主题和预标题时，请预留空间，以便容纳比英语更长的语言。
请求翻译并授权每个字符串- 请求电子邮件、其片段及其内容块，在发送之前设置作业截止日期，并授权所有字符串。只有当 100% 的授权字符串都翻译完成后，才会返回翻译结果。
使用受保护的标记和可见的上下文进行翻译- 语言学家使用锁定的占位符，并在连接器提供的情况下，使用电子邮件的渲染视图（Marketo 连接器默认支持动态 HTML 视觉上下文），因此围绕名字或折扣构建的句子在每种语言中都能正确阅读。
预览平台内的每个语言环境- 检查主题行、预标题、备用文本中是否存在空标记、链接以及每种语言的渲染情况，并查找残留的源文本，这通常表明存在未经授权的字符串。
安排发送时间，然后锁定副本- 使用已发布的翻译而不是待处理的翻译进行电子邮件发送，并将安排后的任何编辑视为新请求；在 Braze 上，未经请求的源编辑会导致发送错误。

这种方法适合以下类型的团队……

通过一个营销自动化平台，以三种或三种以上语言发送定期营销活动、新闻简报或培育电子邮件。
依赖个性化标记、片段或动态内容块，这些内容必须在翻译过程中保持完整。
需要所有地区的版本在同一天准备好发送，而不是分几天陆续发送。
希望页脚、法律文本和重复出现的 CTA 中的已批准措辞能够通过翻译记忆库重复使用，而不是每次活动都重新翻译。
指定一名本地化或运营负责人，负责与平台管理员一起管理语言映射和连接器设置。

当平台内电子邮件本地化并非首要任务时，这种情况就可能发生。

宣传活动只使用一种语言，因此没有翻译版本需要保持同步。
发送平台没有已记录的连接器，在这种情况下，API 集成或基于文件的工作流程是现实的起点。
该活动由创意概念驱动，需要根据不同市场进行本地化创作，本文将介绍为一个本地市场调整活动与翻译活动有何不同。
由于翻译量非常小，手动翻译少量电子邮件比配置语言映射和解析规则要快得多。

评估清单：在营销自动化平台中本地化电子邮件之前需要问的问题

我们的平台是否有官方文档支持的连接器？它支持哪些电子邮件资产？
请索取帮助文章，而不是徽标。请确认邮件中包含摘要、内容块和动态内容，因为如果邮件正文没有包含摘要，则邮件正文仍会部分显示为英文。

个性化令牌和模板逻辑是如何受到保护的？
询问连接器中占位符的格式，以及解析器理解的模板语法。例如，可迭代代码片段仅限于#assign和defaultIfEmpty参数。

翻译版本最终会发布在哪里？发送方如何选择合适的版本？
存储在原始模板中的版本、每种语言的单独代码块以及附加到消息中的语言环境，都需要不同的发送逻辑。在第一场战役之前就应该制定计划，而不是在战役进行中。

翻译后，如果源邮件发生更改会发生什么情况？
Smartling 的连接器每三小时检测一次已提交资产的更改，但必须请求新的电子邮件，并且必须重新请求 Braze 源编辑，然后才能交付翻译。

如何将邮件主题和预标题的长度控制在合理范围内？
对这些字符串设置字符限制，以便语言学家在工作时能够看到限制。Iterable 将预标题文本及其翻译的字符数限制为 150 个字符。

未翻译的文本能否触达客户？
询问连接器在工作部分完成后会提供什么。Smartling 会在 100% 的授权字符串完成后返回翻译结果，并且发布检索功能可防止正在处理的文本被发送到电子邮件中。

Smartling 如何在营销自动化平台内实现电子邮件本地化？

Smartling 连接到电子邮件的创建和发送平台，而不是要求营销人员导出文案。Marketo 连接器可导入包含片段和动态内容的电子邮件，HubSpot 连接器可翻译电子邮件以及着陆页和表单，Braze 连接器通过 Liquid 翻译标签处理电子邮件模板、内容块以及 Campaign 和 Canvas 消息，Iterable 连接器可将每种语言写入原始模板，而 Salesforce Marketing Cloud 连接器则涵盖电子邮件、内容生成器内容、内容块和多行数据扩展。

在这些连接器中，占位符经过配置，名称、金额和其他动态值保持不变，区域设置映射与每个平台的语言代码相匹配，自动更改检测每三小时检查一次以前提交的电子邮件。只有当所有授权字符串都完成后，翻译才会返回，这样可以防止半翻译的营销活动进入发送队列，并且翻译记忆库会将已批准的页脚、法律声明和 CTA 从一个营销活动重复使用到下一个营销活动。