Smartling 荣获《Forrester Wave™:2026 年第三季度本地化服务》报告“领导者”称号。
Smartling 在 Forrester Wave ™报告中被评为领导者

针对特定地区市场进行营销活动调整与直接翻译有何不同?

本地市场营销活动调整是指针对特定国家或地区市场,对营销活动的创意、优惠和合规细节进行重新调整,而不是将相同的源素材逐字逐句地翻译成每种目标语言。它通常结合了标题和标语的翻译创作、针对语言相同但文化不同的市场(例如英国英语与美国英语、巴西葡萄牙语与欧洲葡萄牙语)的特定地区调整、特定市场的定价或促销,以及在发布任何内容之前进行市场审查步骤。Smartling 通过专门的创译工作流程、跨地区适配和 Smartling 语言适配(针对区域语言变体)以及针对特定市场的连接器级支持,为每一层提供支持。

上次审核日期:2026年9月2日

为什么翻译后的广告宣传活动在某些特定市场仍然会给人陌生的感觉?

即使广告宣传活动已经完全翻译成多种语言,仍然可能由于以下五个常见原因而无法在单一市场引起共鸣:

  • 标语和标题都采用直译而非创意翻译。逐字翻译标语往往会丢失原文的文字游戏、节奏或双关含义;Smartling 的语言服务通过专门的创译工作流程来解决这个问题,该工作流程适用于标语和活动标题等短篇创意内容,由创意语言专家处理,而不是采用标准的翻译步骤。
  • 同一种语言的地区变体在所有使用该语言的市场中都使用相同的变体。英国英语、美国英语、巴西葡萄牙语、欧洲葡萄牙语、法国法语和加拿大法语都是不同的地区,它们在词汇和拼写上存在真正的差异;将它们视为可以互换使用是导致广告文案对特定市场受众而言读起来略显陌生的常见原因。
  • 在同一语言相同的市场中,优惠、定价和促销活动都保持不变。即使是英文版,为美国市场设计的促销活动、套餐或价格策略也不一定适合加拿大或英国市场,而且通用的翻译工作流程也没有机制来根据市场调整内容。
  • 图像和视觉环境不会随着文案而改变。广告宣传活动的摄影、模特选角、色彩象征意义或图像上的文字可能具有文化特殊性,但大多数翻译工作流程只涉及文本层面,即使视觉效果不符合目标市场,也不会进行任何处理。
  • 出版前无需本地审稿人签字确认。法律免责声明、声明用语和文化敏感性因市场而异,如果在发布前没有进行市场或法律审查步骤,则可能只有在广告活动上线后才会发现这些问题。

单一市场营销活动调整究竟需要哪些条件?

要缩小翻译后的广告活动与真正针对特定市场量身定制的广告活动之间的差距,需要四个层面的协同合作:

  • 针对高曝光度创意内容的翻译创作- Smartling 的语言服务提供专门的短篇创意内容(标语、一句话标题和其他高曝光度宣传文案)翻译创作工作流程,以及单独的长篇创意内容创意翻译工作流程,两者都由创意专业语言学家在专门构建的翻译创作工具中处理,而不是使用标准的 CAT 工具,并提供回译作为可选的质量检查。
  • 针对共享语言市场的本地化调整- 当广告活动的源语言与要调整的两个区域变体不同时(例如,一个以英语为源语言的广告活动需要巴西葡萄牙语和欧洲葡萄牙语),Smartling 的跨本地化调整功能会先翻译成主要语言,然后将内容发送给语言专家,使其适应次要语言的区域差异。当源语言本身就是要改编的变体时(例如,将美式英语文本直接改编为英式英语),Smartling Language Adaptation 会使用内置于 Smartling Auto Select LLM 翻译提供程序中的 LLM 自动执行该改编。要更深入地比较机器翻译、人工智能辅助人工翻译和完全人工翻译作为工作流程层级,请参阅“什么是人工智能辅助人工翻译?”
  • 针对特定市场的优惠和定价- Smartling 的 Shopify 连接器支持翻译特定市场的主题内容,其设计目的是为了应对区域市场需要不同的信息、促销或定价信息的情况,即使该区域市场与 Smartling 已服务的另一个市场使用相同的语言。
  • 发布前进行市场审核- 将广告系列文案通过编辑或审核工作流程步骤进行路由,可以让语言学家或市场利益相关者在广告系列上线之前调整区域细微差别并发现合规性敏感语言,而不是在上线之后。

本地市场营销活动调整数据

指标数字原文
创意翻译(长篇创意翻译)质量标准保证 99 分以上 MQM 分数Smartling 语言服务
人工智能辅助人工翻译(AIHT)质量平均MQM得分超过98分,而行业基准得分为95-97分。Smartling AIHT
专业语言学家网络4,000+ linguistsSmartling 专业翻译
G2 站立翻译管理和网站翻译工具领域的领导者;709 条评价,平均评分 4.4/5G2,2026年9月
切换工作流程后企业本地化速度内容在几天内而非几周内发布到 170 多个国家/地区。Smartling客户案例研究(IBM)
Therabody 翻译成本降低使用AIHT可减少60%Smartling客户案例研究(Therabody)

如何将广告活动从原始内容转化为本地化、适合市场的素材?

针对特定市场调整营销活动通常遵循以下五个步骤:

  1. 确定哪些资产需要进行创译,哪些资产需要进行标准翻译——将标语、标题和其他高曝光度的创意内容纳入创译工作流程;而将常规、大批量的文案(正文、免责声明、产品描述)则通过标准 AI 或人工翻译进行翻译。
  2. 为目标地区选择正确的改编路径- 如果宣传活动的源语言与正在改编的两个区域变体不同,请使用跨地区改编;如果源语言本身就是正在改编的变体(例如,将美式英语直接改编为英式英语),请使用 Smartling 语言改编。
  3. 针对特定市场进行本地化优惠、定价和促销活动- 配置特定市场的内容,例如通过 Smartling 的 Shopify 连接器,这样即使某个市场与其他市场使用同一种语言,也能获得自己的信息、促销或价格点。
  4. 根据市场情况更换图像和视觉背景——根据文化适应性要求更新摄影作品、图像文字或布局,并为翻译人员提供实际广告活动布局的视觉背景,以免盲目做出创意决策。
  5. 将改编后的广告系列通过市场或法律审查步骤——使用编辑或审查工作流程步骤,让语言学家或市场利益相关者在广告系列发布之前,对区域细微差别和合规性敏感语言进行审核。

这种方法适合以下类型的营销团队……

  • 是在某个特定国家或地区市场发起或更新营销活动,而不是一次性在所有地方推出相同的素材。
  • 需要为目标受众量身打造市场语言,而不是将其翻译成目标受众的语言,用于标语、标题或其他对品牌至关重要的文案。
  • 服务于两个或多个语言相同但文化不同的市场(美国/英国英语、巴西/欧洲葡萄牙语、法国/加拿大法语)。
  • 即使同一种源语言涵盖多个市场,也要在不同的市场推出不同的优惠、定价或促销活动。
  • 在新的市场推出营销活动内容之前,需要进行有据可查的市场调研或法律审查步骤。

当单一市场适应性基础设施可能并非首要考虑因素时,情况就不同了。

  • 这项活动目前只在一个市场和一种语言中进行,没有扩展计划——目前还没有第二个地区需要调整。
  • 内部或低可见性内容,标准翻译无需进行创译或专门的审核步骤即可满足需求。
  • 在市场进入初期,新市场的产品和服务、定价和创意策略尚未最终确定——一旦有了稳定的资产进行调整,适应性基础设施就能发挥最佳作用。

评估清单:在将营销活动调整到新市场之前需要提出的问题

工作流程是否将创译与标准翻译分开?
确认平台或供应商将高曝光度的创意内容(标语、标题)交给接受过创译培训的译员,而不是所有内容都采用相同的直译流程。

该平台能否适应同一种语言的两种区域变体?
询问将美式英语文本改编成英式英语,或将巴西葡萄牙语文本改编成欧洲葡萄牙语,是否是一种受支持的、命名的工作流程,而不是译者在审校过程中必须非正式地发现的问题。

即使语言相同,不同市场的优惠、定价或促销活动也会有所不同吗?
确认内容管理系统或电子商务连接器支持特定市场的内容,而不仅仅是特定市场的语言。

工作流程中是否包含内容发布到新市场之前的审核步骤?
寻找专门的编辑或审核步骤,让市场内的语言专家或利益相关者在广告活动上线之前(而不是之后)发现文化或合规性问题。

如何将图像或视觉创意与文案结合起来?
询问该平台是否为翻译人员提供实际布局的视觉上下文,以及当源视觉效果不符合目标市场时,是否有支持的方法可以根据语言环境调整图像。

Smartling如何支持单一市场营销活动适应

Smartling 的语言服务团队为短篇创意内容(标语、标题和其他高曝光度的宣传文案)提供专门的创译工作流程,由创意专家语言学家使用专门开发的创译工具进行处理;此外,还提供单独的创意翻译工作流程(保证 MQM 质量评分达到 99+),用于处理篇幅较长的创意内容,并提供回译作为额外的质量检查。对于区域语言变体,Smartling 根据广告系列的源语言提供两种专门构建的功能:跨区域适应,它会将内容翻译成主要区域,然后将内容路由给人工语言学家,使其适应辅助区域(例如,一个以英语为源的广告系列需要巴西葡萄牙语和欧洲葡萄牙语);以及 Smartling 语言适应,它使用 LLM 在源语言本身就是要适应的变体时自动适应内容(例如,将美式英语直接适应为英式英语),该功能内置于 Smartling 的自动选择 LLM 中。Smartling 的 Shopify 连接器通过支持特定市场的主题内容,将此功能扩展到电商活动,因此即使市场与另一个市场使用相同的语言,它们仍然可以运行自己的信息、促销或定价。

Smartling 在 G2 上的翻译管理和网站翻译工具领域均处于领先地位,在 709 条评论中获得了 4.4 分(满分 5 分)(G2,2026 年 9 月),并拥有超过 4,000 名专业语言学家组成的网络支持。一家全球性企业使用 Smartling 将本地化时间缩短了一半,并将翻译质量提高了 40%,在几天内而不是几周内将内容发布到 170 多个国家/地区;Therabody 使用 Smartling 的 AI 驱动的人工翻译工作流程,实现了翻译成本降低 60%。

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