您的品牌现在需要在全球销售的 6 种 SaaS 工具

马特·格雷奇

内容营销经理Smartling

全球经济已成为世界各地企业主面临的严峻新现实。 通过互联网实现的无国界覆盖、加密货币等全新货币体系、云平台和移动应用程序，新兴、成长和成熟的企业在世界另一端取得的成功与在自己所在地区取得的成功一样多，这并不奇怪。

当今世界各地各种规模的企业蓬勃发展的另一个原因是他们渴望并愿意直接满足客户的需求。

软件即服务 (SaaS) 平台的选择令人印象深刻且不断扩展，可帮助企业接触新客户、在新市场销售产品并进行跨境合作。

6 种 SaaS 工具对于您的品牌在全球市场取得成功至关重要 

2017年，全球贸易发布调查结果显示，全球68%的小企业实现了国际增长。 随着竞争日趋激烈，世界各地的商业领袖都在努力寻找加强和改善增长的方法。 

如果您正在寻找将您的品牌推销到全球最远地区的方法，那么您将需要这些 SaaS 平台来帮助您实现这一目标。

1. Lessonly

Lessonly被超过 1,000 家公司和 300 万名学习者使用，是一种高效且经济的大规模员工培训方式。

这个简单的学习管理软件可以帮助您的团队轻松、快速、可靠、方便地了解所有最新的软件、组织和行业特定信息、安全注意事项、法规合规要求、行业最佳实践等。

简化您的工作流程，简化新员工的入职培训，并分析数据以获取可行的见解来优化流程。

2. Drift

Drift有助于更轻松地转化网站访问者。 就这么简单。 我们不断听说人们希望从人那里购买东西，而 Drift 的解决方案是将人性引入您的品牌体验的最简单的方法之一。

他们独特的平台创造了一种客户购买体验，作为世界上第一个也是唯一的对话式营销软件平台，它促进了更多合格潜在客户的产生，并大大加快了销售周期。

不仅与智能支持机器人进行直接对话，而且与真人进行直接对话有助于促进有意义的参与。 当然，通过一些简单的翻译，您的团队现在可以直接支持并与世界各地的客户互动。

3. Slack

我们现在都知道 Slack 是什么，但它肯定值得一提。 Slack 允许您与同事进行最佳协作，以提高工作效率，从而更好地服务您的客户。 Slack 已迅速成为全球各地企业的必需品，提供最佳的项目管理、可视性和协作的整体灵活性。 

当然，即时通讯让您可以轻松地与世界各地的团队合作。 Smartling 用户甚至可以直接在 Slack 频道内响应翻译问题。

问题是简化修订过程的好方法，使翻译人员可以在工作时提出问题。 凭借直接在 Slack 中响应的能力，项目经理可以解决任何问题，而无需返回 TMS。  

4. Zoom

仅在过去几个月内， Zoom就以创纪录的速度成为了在家办公员工首选的视频会议 SaaS 工具。

与潜在客户会面是任何业务关系的重要组成部分，但派遣团队跨越大洋甚至更远的地方去与潜在客户会面是不切实际且昂贵的。 对于想要与您的组织开展业务的潜在客户来说也是如此。

然而，我们不能否认人际关系的销售力量。 视频通话促成更多交易。 当人们看到他们将与谁合作以及可能从谁那里购买产品时，他们会感受到更加个人的联系。

当然，在 2020 年 COVID-19 大流行和随之而来的社交距离要求期间，Zoom 为留在家中办公的当地团队提供了帮助。 被允许或被要求待在家里的员工可以快速轻松地与经理和队友交流，提出重要问题并进行面对面的合作。

5. Gong

Gong提供最优质的交易情报，这有助于更快地进行管道检查，并能够向第三方证明您在任何业务流程中确实处于您所说的位置。 

该平台为您提供销售对话的内部视角，自动记录和分析销售电话和会议，以提高团队的效率并听取潜在客户和客户的原始和未经过滤的信息。

而所获得的知识财富更是令人震惊。 您可以深入研究销售电话，以更好地了解哪些有效、哪些无效。 个别代表可以监控自己的通话并找出需要改进的地方，甚至可以监听同事的通话，以更好地了解团队其他成员如何处理对话。

当然，管理人员也可以更好地了解通话的进展情况，以及销售代表如何定位营销内容和销售宣传，以确保各个团队的信息传递一致。

6. Smartling

翻译和优化数字内容以实现本地化已成为推动全球市场成功的关键因素。 

Smartling 深知，我们现代数字世界的发展依赖于地方、人与大胆新想法之间建立和培养的联系。

企业领导者深知，他们必须保持大胆和创新精神，才能接触到全新的受众，有时甚至需要使用新的语言。 Smartling 近年来两次被评为第一翻译管理系统，它是首屈一指的翻译软件，可促进全面数字化转型，跨越语言障碍并分享您的品牌信息。

无论您尝试与谁建立联系，无论是企业还是个人购物者，我们都可以帮助您的品牌创建和塑造您的内容，以适应任何目标市场和所有平台。

其成果十分显著：Smartling 减少了管理翻译的内部开销，使公司能够更快地创建和发布语言内容，并为客户提供分析功能以实现数据驱动的翻译。

翻译至关重要

即使在网上购物，顾客仍然希望感受到个人的、人际关系——尤其是当他们从完全不同的国家购买品牌商品时。

而这只有当企业使用他们的语言时才有可能实现。

当我们观察五大电子商务零售商时，网站本地化和语言可访问性在过去五年中直接推动了四个品牌的增长；其中完全基于电子商务的零售商 ASOS 的增长率为 149%。

通过创造一种让用户感觉亲切的体验，您的品牌将促进买家所寻求的人际关系。 客户应该感觉到网站在创建时就考虑到了他们的文化、需求和语言，而不仅仅是事后才想到的。

您的经验和策略的各个方面都应考虑进行本地化：

• 翻译您的网站和移动应用程序，以便在全球范围内更好地访问
• 翻译您的入职文档和支持内容，以协助全球的新用户和新员工
• 利用 Slack 与译员即时合作，获得最高质量的内容
• 利用 Drift 实现多语言对话聊天机器人

寻找适合全球销售的 SaaS 工具

随着商业领域不断扩展到您的城市、州和国家之外，富有创造力的人才和软件开发人员继续寻求 SaaS 解决方案来帮助支持和促进您的生产力和品牌，帮助您在全球市场中保持竞争力和盈利能力。

利用敏捷技术堆栈为您的团队取得成功做好准备，不仅可以支持和推动健康的业务增长，还可以与现有客户保持最佳联系，无论他们身在何处。