当我还是个孩子的时候,《杰森一家》让我着迷。 关于移动人行道、自动驾驶汽车和机器人管家的想法激发了我对成年生活的白日梦。
现在我可以命令机器人告诉我明天的天气、给我读书、播放我最喜欢的播客,甚至用吸尘器打扫地板。 不过,我们还在等待那个机器人管家(如果你有线索请打电话给我,我的孩子是个邋遢的人)。
我们都看到了自动化的扩展以及它如何无缝地改善了我们的日常生活。
人工智能已经并将继续对我们的商业工具和流程产生影响。
这给我们带来了一个有趣的焦点:人工智能是否会接管我们当今生活中最重要的元素之一——内容? 如果人工智能可以创造内容会怎样?
自动化内容创建现已成为现实
在人类的指导下,人工智能(AI)从简单的计算机编程发展到帮助人类自动执行任务和工作的水平。 它甚至是 Smartling 工作的核心。
人工智能可用于分析数据,在某些情况下还可以预测结果。 重要的是要记住,人工智能上总是附着着人类,而且它不能独立运行(向阴谋论者澄清)。
但让人工智能为我们创造内容的想法实际上并不是太遥远。 机器学习是人工智能功能的衍生品,显示出一定的前景。 它可以模仿人类大脑,并可以用来预测结果、填补逻辑空白、分析文本甚至在某些情况下分析语音。
就在我写这篇文章的时候,Google Docs 正在自动生成建议的单词,基本上是在猜测我的下一个想法。
人工智能能够将提供的单词列表以令人信服的方式编织到这些叙述中,从而迫使人类与内容和彼此进行互动。 我们知道,博客和内容的参与度始终是我们的目标。
人工智能和自动化内容创建的最新示例
尽管人工智能受到了广泛关注,但要给出一个确切的定义或清晰的例子却有点困难。
相反,我们可以看看一些实际用例,以更好地了解如何利用人工智能,特别是自动化内容创建,来改善用户体验。
1. 对话聊天机器人
如今,许多机器人可以为客户提供快速常见问题解答,从而帮助企业腾出空间利用人类大脑来制定战略的核心内容。 由于日常压力减轻,员工有更多的时间来处理大部分规划工作。 事实上,多语言聊天机器人是一种以用户母语为其提供支持的简单方式,无需人工代理。
2. 维基百科的内容机器人
维基百科使用机器人通过汇编事实和复制句子结构来创建一些还算不错的条目。 维基百科甚至利用机器人来抓取短文或短篇文章的内容,以扩展相关内容。 现在我们知道,根据我们的需要,人工翻译和机器翻译在有效翻译的维恩图中存在重叠。 但人情味的魔力在于通过幽默、背景、世界观和其他有影响力的微妙之处来提升翻译的水平。
3. 整个博客都是机器人
在一个名为“这个营销博客不存在”的网站中可以找到内容创作的典型示例。 在其中,机器人为超过 30 个博客完美地制定内容,并且附带不存在的作者头像。
4. 美联社使用机器人进行快速更新
美联社 (AP) 利用人工智能在不断变化的新闻周期中实现更快的周转。 想想高水平的推文、简洁的更新等等。 美联社认为,人工智能的引入使记者能够集中精力于更高级别的项目,并有能力进一步在思想领导领域确立出版物的地位。
最终,自动化内容可以是谷歌在我们的电子邮件和文档中建议的词语,也可以是完整的文章写作。
品牌如何利用自动化内容创作?
通过自动化流程,您不仅可以节省大量时间和潜在成本,而且您的业务还可以减少对资源的依赖。
自动内容可以支持人工内容营销人员,使他们能够更快地制作内容,并对您的营销工作产生巨大影响。 即使你从自动化开始一项业务工作,然后再利用人工内容创建者,你也会减少在项目上花费的时间,留下更多的时间和空间来更有效地推动你的内容营销工作。
如果您需要快速制作较小、优先级较低的内容,建议使用自动内容创建。 它对于获取需要快速发布的小型、低优先级的内容尤其有用。
我们可能还不会取代作家
技术虽然可以帮助我们,但也有其局限性和缺点。 正如我们过去所报道的,人工智能并不总是顶级品质——只要看看我们仍然依赖人工翻译就知道了。
快速、高级任务可以实现自动化,从而让我们有更多的时间用于更高优先级的项目,内容创作也是如此。 缺点是,人工智能辅助产生的错误或误算需要由人类来缓解。
人工智能的另一个缺点是,它目前还无法复制人类的触觉。 人类在处理创造性项目时总是具有更多优势;技术根本不具备人类的多面大脑。 对创造力的需求是人工智能无法触及的。
人工翻译与机器翻译
我们发现自己经常会回顾这个话题,而答案却始终如一。 虽然神经机器翻译已经发展到一个新的可用性水平,但永远需要人类的创造力。
即使在一般翻译中,机器在很多情况下仍然无法与专业人员的质量相媲美,特别是在非常特定或小众的行业中,翻译晦涩的术语或独特的营销文案。 人类永远都需要发挥自己的创造力。
目前,自动化内容创作整体上也存在同样的情况——机器人可能能够将单词串在一起形成短语,将短语串在一起形成句子,将句子串在一起形成段落,但它缺少创造的火花。 那种人情味。 如果没有人工翻译,创译根本就不可能实现。
正确的平衡是机器增强内容创作
我已经引用过它几次了,因为它不仅是一个很好的例子,而且非常有用。 Google Docs 和 Gmail 草稿中的建议是最好的自动内容创建功能。
或者更确切地说,它是机器增强的内容创作。 在写这篇文章的时候,我仍然在负责内容创建过程,但谷歌会给我指引方向。 它会建议使用最佳术语、最佳短语,甚至还会指出我的错误。
它帮助我以更少的努力更好更快地完成工作,同时使我能够专注于开启对话和记录想法所需的创造力。
直到机器真正拥有自己的思想之前,这似乎可能是我们所拥有的最有效的用途。
别忘了我
在可预见的未来,读者和消费者将继续喜欢听取人类的意见,而不是机器人的意见。
创意项目试图促进人际关系;如果信息听起来冷淡或疏远,人们就不太可能参与内容。
真实的信息和内容对于建立信任和忠诚度至关重要——这是企业始终努力创造的两件事。