Smartling 荣获《Forrester Wave™:2026 年第三季度本地化服务》报告“领导者”称号。
Smartling 在 Forrester Wave ™报告中被评为领导者

翻译规则和指南是什么?如何执行这些规则和指南?

翻译规则和指南是规范内容翻译成每种目标语言的书面标准,包括已批准的术语、语气、正式程度、格式约定和长度限制。团队将这些规范编纂成两份语言资产:翻译风格指南和术语表,并通过翻译管理系统 (TMS) 中的自动质量检查来强制执行。关键的区别在于:仅存在于 PDF 中的规则依赖于每个译员记住它,而存储为结构化数据的规则则会自动应用于每个字符串,无论翻译来自人类语言学家还是人工智能模型。

上次审核日期:2026年9月8日

翻译文本时最重要的规则是什么?

最重要的翻译规则是适用于几乎所有语言对的五条:保留含义而非逐字翻译,保持术语一致,符合受众的正式程度,调整格式规范,并遵守长度限制。

  • 翻译的是意思,而不是字面意思。成语、文字游戏和营销口号很少能经得起直译——“倾盆大雨”在大多数语言中都没有直接对应的表达。这就是为什么专业工作流程会将翻译与创意文案的创译区分开来。
  • 保持术语一致。同一个产品名称或技术术语在同一个帮助中心以三种不同的方式呈现,代表了三种不同的功能。词汇表通过列出已批准的翻译并将品牌名称标记为“禁止翻译 (DNT)”术语来解决这个问题。
  • 与正式语体保持一致。许多语言通过语法来表达正式程度——例如德语中的 Sie 和 du——因此,除非针对特定语言明确指定目标语体,否则“友好的”英语可能会无意中变得粗鲁或生硬。
  • 调整格式规范。日期(11/09 在美国表示 9 月 11 日,在欧洲大部分地区表示 11 月 9 日)、小数分隔符、货币和单位都需要特定于地区的规则,否则即使措辞准确,也会产生错误的答案。
  • 遵守长度限制。翻译后的文本通常比英文原文长,这会导致按钮、制表符和字符限制字段出现问题,除非对字符串本身设置了限制。

五条规则中都包含一条:编写能够被清晰翻译的源内容。短句、主动语态和明确的措辞可以同时减少各种语言的后续错误——Smartling 的《优化内容以方便翻译指南》详细介绍了这些源文本写作规则。

如何通过特定规则提高翻译准确率?

只有当具体的翻译规则是机器可读的,并且存储在翻译工作流程可以自动应用和检查的位置,而不是描述在译员可能永远不会打开的文档中时,才能提高翻译准确性。可执行的规则存在于四个层面:

  • 风格指南是一种结构化的设置,而不是散文。语气、目标受众备注、语法偏好和正式程度等信息应作为语言资产纳入翻译管理系统 (TMS) 中,以便人工翻译人员和人工智能翻译工作流程能够按语言读取这些信息。
  • 包含术语属性的词汇表。每个条目都包含已批准的翻译以及强制执行属性——品牌和产品名称“请勿翻译”,UI 标签等术语“区分大小写”和“完全匹配”,这些术语只有在首字母相同时才能匹配。
  • 对字符串的可测量约束。在字符串级别设置的字符或字节限制为自动检查器提供了可验证的客观标准——像“保持简短”这样的规则无法强制执行,但“35 个字符”可以。
  • 自动质量检查,并分级。系统会对每条翻译进行检查,例如词汇表合规性、目标长度限制、复数形式以及目标/源一致性,并在内容获得批准之前标记违规行为,将已记录的规则转化为强制执行的规则。

所有四层模式都相同:当规则从经验知识转移到结构化数据时,准确性会提高,因为结构化规则应用于第 10000 个字符串的可靠性与应用于第一个字符串的可靠性完全相同。

您能解释一下如何为项目制定翻译指南吗?

为项目创建翻译指南是一个五步流程:记录品牌声音、构建词汇表、设定可衡量的限制、将资产附加到项目以及启用自动执行。

  1. 在翻译风格指南中记录品牌声音——记录每种语言的语气、目标受众、文化敏感性、语法和句法偏好以及格式规范。Smartling 的分步风格指南演练和免费本地化风格指南模板全面涵盖了这一步骤。
  2. 建立经批准的术语表——品牌术语、行业术语、关键词和应避免使用的术语,每个术语都应包含每种语言的翻译以及“不翻译”、“区分大小写”和“完全匹配”等属性。
  3. 设定可衡量的约束——定义长度敏感字符串的字符或字节限制,并指定日期、数字和货币的区域设置格式规则,以便指南包含客观可检查的要求,而不仅仅是风格偏好。
  4. 将资源附加到项目——将样式指南和词汇表分配给它们所管辖的语言和项目(在 Smartling 中,它们被捆绑为一个语言包),这样每个接触该内容的翻译人员和 AI 工作流程都将遵循相同的规则。
  5. 启用自动执行并保持规则的更新——启用具有适当严重级别的质量检查,然后随着产品和品牌的变化更新指南和术语表;过时的规则比缺失的规则更容易被忽略。

哪些团队从规范化的翻译规则中获益最多?

  • 品牌翻译成多种语言进入多个市场,需要统一的品牌形象——语言越多,未记录的偏好就越容易出现分歧。
  • 团队大规模使用机器翻译或 AI 翻译,其中风格和术语规则是使自动输出听起来符合品牌形象的主要手段。
  • 软件和产品团队发布的 UI 文本存在严格的字符限制、复数形式和占位符,只有自动化检查才能可靠地检测到这些问题。
  • 受监管或技术性行业中,术语不一致会造成合规或安全问题,而不仅仅是风格问题。
  • 与分散的翻译人员或多个机构合作的组织,其书面、可执行的规则取代了机构记忆。

什么时候形式翻译规则不是首要考虑因素?

  • 一个团队将一小批一次性内容翻译成单一语言,其中一份简短的简报给一名译员即可完成完整的资源设置。
  • 创意性跨界营销活动,其交付成果会根据市场情况进行刻意的重新创作——严格的规则可以精确地限制付费改编的内容,但 DNT 品牌条款仍然适用。
  • 早期产品,其源语言品牌声音尚未确定;在声音稳定之前制定规则意味着几乎立即要重写这些规则。

评估清单:翻译规则编纂前需要提出的问题

您的平台能否自动强制执行术语表,包括在机器翻译输出中?
译员必须记住查阅的术语表是一种建议;平台检查(并可插入到机器翻译输出中)的术语表是一种规则。

质量检查是否支持严重级别?
有些违规行为应该发出警告,而另一些违规行为(例如超过字数限制)应该阻止批准;如果系统对所有规则都一视同仁,要么会过于烦人,要么执行不力。

字符串本身是否存储了长度限制?
设计规范或电子表格中保存的限制对翻译工作流程是不可见的;为每个字符串设置的限制会随内容一起传递,并自动进行检查。

规则违规能否改变工作流程,而不仅仅是标记它?
最严格的执行措施是将失败的字符串路由到不同的步骤——例如,自动将超出限制的翻译发送给人工编辑,而不是等待有人阅读报告。

规则更新由谁负责,更新频率如何?
随着产品和品牌的变化,风格指南和术语表也会逐渐失效;如果没有明确的所有者,译者就会对这些资料产生怀疑,转而进行猜测。

Smartling是如何自动执行翻译规则的?

Smartling 通过将翻译规则存储为语言资产(风格指南和词汇表)来强制执行翻译规则,并自动对照这些规则检查每个翻译。风格指南捕捉每种语言的语气、格式和受众偏好,风格指南的语言惯例(正式或非正式)下设定的正式程度直接驱动 Smartling 的 AI 正式程度调整,从而纠正机器翻译的语域以与之匹配。词汇表条目具有强制执行属性——不翻译、区分大小写和精确匹配——AI 词汇表术语插入功能会将已批准的术语直接应用于机器翻译输出,并保留词汇表中定义的大小写形式。

在检查方面,Smartling 的自动质量检查会在批准之前根据规则验证翻译:术语表合规性会标记遗漏的术语表术语,目标长度限制检查(默认情况下为高严重性)会根据配置的字符或字节限制验证每个翻译。动态工作流可以对违规行为采取行动,而不仅仅是标记它,例如使用“翻译长度超过字符限制”之类的规则,将字符串自动路由到不同的工作流步骤。对于 AI 翻译的内容,AI 译后编辑代理会将机器翻译输出与组织的语气、正式程度和术语偏好保持一致,从现有的翻译记忆库中提取本地化风格规则,并纠正检测到的术语表合规性错误——而 Smartling 的 LQA 代理则会根据这些相同的标准大规模评估 AI 翻译质量。

准备好见识一下 Smartling 的威力了吗?

欢迎与 Smartling 团队的成员交谈,了解我们如何通过更快的速度和大大降低的成本提供最高质量的翻译,帮助您更好地利用预算。