哪些兼容的翻译平台可以与现有的翻译工具栈集成？

上次审核日期：2026年10月15日

符合规范的平台应该连接到现有工具栈的哪些部分，以及如何连接？

逐层评估集成，并对每一层提出两个问题：它是如何连接的，以及连接后内容会去哪里。

• 语言学家和机构使用的 CAT 工具：风险最低的选择是让语言学家留在平台自己的编辑器中。Smartling 的 CAT 工具允许译员切换到 Trados 或 memoQ 键盘快捷键配置文件，从而缩短了接受过桌面工具培训的语言学家的调整时间。如果供应商必须保留自己的工具，Smartling 会将作业导出为 XLIFF 格式，术语表导出为 TBX 格式，翻译记忆库导出为 TMX 格式，然后导入最终的 .xliff 文件。重新从事原先的工作。
• 离线工作作为受控例外：离线导出通过“启用分配并允许离线工作”设置按工作流程步骤进行控制，并且该功能在企业计划中可用。对于风险较低的营销步骤，团队可以允许离线工作；而对于受监管或代码量大的内容，则不允许离线工作。
• 机器翻译引擎和 LLM： Smartling 的 AI Hub 将提供商凭证转换为 MT 或 LLM 配置文件，该配置文件可用于工作流程、MT API 或 CAT 工具建议。关于如何连接自己的引擎，请参阅“自带 AI 模型翻译平台比较”部分。
• AI 治理控制：在 LLM 提供商页面上，帐户所有者可以单独禁用 OpenAI、Microsoft Azure、Anthropic、Vertex AI 或 Amazon Bedrock，Smartling 在所有使用 LLM 的地方都会尊重此选择。关闭整个帐户的 LLM 使用需要通过客户成功经理进行操作。
• 术语系统： Smartling 的集成目录有一个术语管理类别，TermWeb 集成可以将术语库从 TermWeb 同步到 Smartling。词汇表还可以导出为 Excel、CSV、TBX V2 Core 或 TBX V3 Core 格式，以便与其他工具交换。
• 以前的 TMS 和旧版记忆：帐户所有者和项目经理可以导入 TMX 文件，并将其元数据（例如翻译日期和译员）映射到 Smartling 属性。导入时不会保留复数信息。
• 代理机构：客户成功经理会将第三方代理机构配置到帐户中，该代理机构会自动访问 Smartling 中帐户的语言资产，因此它会使用您的词汇表和记忆，而不是使用它自己的副本。
• 内容系统： CMS、存储库和营销连接器是单独的一层，在翻译平台如何连接到内容已存在的系统中会进行介绍。

Smartling 对每个集成点都做了哪些文档说明？

如何将兼容平台连接到现有的翻译工具栈？

五个步骤确保整合计划和合规性审查在同一份文件中。

1. 绘制每个工具和每个步骤的路径——列出您的语言学家和机构使用的 CAT 工具、您授权的 MT 引擎和 LLM、您的术语系统以及任何以前的 TMS，然后标记内容和语言资产在它们之间传输的位置。那张地图是安全审查人员首先会要求提供的资料。
2. 决定哪些工作留在平台内——默认语言学家和机构使用平台内的 CAT 工具，并且仅在供应商真正需要自己的工具的工作流程步骤中启用离线工作。在任何离线步骤之后添加审核步骤，以便导入的翻译在进入翻译记忆库之前进行检查。
3. 在明确的治理下连接引擎- 为您授权的引擎创建 MT 或 LLM 配置文件，并将 LLM 提供商页面设置为您的 AI 策略允许的提供商。记录哪些内容类型使用 MT API，因为这些内容不会存储在 Smartling 中，也不会进入翻译记忆库。
4. 以标准格式移动语言资产- 将旧版记忆库以 TMX 格式导入，并映射翻译日期；同步或导入术语库；并在 TMX 导入后检查复数形式的字符串，因为复数形式不会被继承。
5. 记录审计边界- 记录允许离线工作的步骤、已启用的 LLM 提供程序以及适用于堆栈每个部分的证书。选择 ISO 27001 认证翻译平台的指南涵盖了如何检查证书的范围。

这种方法适合以下类型的团队……

• 与接受过桌面 CAT 工具培训的机构或自由职业者合作，希望他们能够高效工作，而无需长时间的再培训。
• 他们需要获得自己的机器翻译引擎或语言学习模块的许可，并且需要在受监管的工作流程中运行这些引擎或模块。
• 维护一套专用的术语系统，该系统必须始终是已批准术语的权威来源。
• 必须向审核员展示哪些工具涉及内容以及它们属于哪项认证范畴。
• 正在将多个翻译工具整合到一个平台上，同时又不丢失原有数据。

工具栈集成有时可能并非首要任务。

• 一家机构在其自身环境中处理所有翻译工作并交付成品文件，因此该机构自身的认证比平台集成更重要。
• 内容为低风险、低量的公开副本，手动文件交换是合适的。
• 真正的差距在于连接内容管理系统、代码库或营销工具，这需要单独评估。
• 该决定与质量评分软件有关；该比较在“如何选择 MQM 翻译质量评分软件”中有所介绍。

评估清单：关于工具栈集成需要询问的问题

我们的机构能否继续使用他们自己的 CAT 工具？如果他们继续使用，我们会失去什么？
要求提供有据可查的离线往返行程及其权衡取舍。Smartling 的离线翻译帮助文章直接列出了这些限制：离线工作没有视觉上下文、没有字符限制、没有质量检查配置文件，并且导出的文件中会显示标记。

能否通过工作流程步骤限制离线工作？
单个账户级别的开关会强制用户做出非此即彼的选择。按步骤控制允许受监管的内容留在平台内，而创意步骤则交给专家自己的工具来完成。

哪些认证涵盖技术栈的哪些部分？
将每个证书映射到一个组件：ISO/IEC 27001 映射到信息安全管理体系，ISO/IEC 42001:2023 映射到人工智能管理，ISO 17100 映射到翻译服务流程。ISO 17100 认证的是翻译工作是如何进行的，而不是工具是如何集成的，正如选择 ISO 17100 认证提供商的指南中所解释的那样。

我们可以限制哪些LLM提供商处理我们的内容吗？
询问管理员权限，谁可以更改权限，以及当服务提供商关闭时哪些功能会停止工作。在 Smartling 中，质量检查 AI 纠错需要 OpenAI，LQA 代理需要 Anthropic，因此如果提供程序被禁用，这些功能将不可用。

我们的术语库和记忆是如何进入系统的，又有哪些信息丢失了？
确认导入格式，内存使用 TMX 格式，术语使用 TBX、CSV 或 Excel 格式，并询问哪些元数据会保留。导入 TMX 时，如果删除了复数形式，则需要对复数形式的字符串进行审核。

通过 API 发送到引擎的内容是否会持久保存？
支持工单通常不应该留下任何痕迹，而产品内容应该有助于建立记忆。Smartling 的 MT API 不存储内容或写入翻译记忆库，这适用于第一种情况，但不适用于第二种情况。

Smartling 如何与现有的翻译工具栈集成？

Smartling 将现有的工具栈视为需要管理的对象，而不是需要替换的对象。语言学家和翻译机构使用 Smartling 的 CAT 工具，如果他们愿意，也可以使用 Trados 或 memoQ 键盘配置文件，并随时查看视觉上下文、字符限制以及帐户自己的词汇表和翻译记忆库。由客户成功经理配置的代理机构会自动继承这些语言资产。当供应商必须使用自己的工具时，“导出和导入离线翻译作业”会将内容打包为 XLIFF 格式，并包含 TBX 和 TMX 格式，离线工作会逐步启用，导入的翻译会从翻译记忆库中保留，直到进行编辑或发布。

对于引擎而言，Smartling 的 AI Hub 将第三方机器翻译引擎和 LLM 连接为配置文件，而 LLM 提供商页面允许帐户所有者决定平台上的 AI 功能可以使用 OpenAI、Microsoft Azure、Anthropic、Vertex AI 和 Amazon Bedrock 中的哪些引擎。通过 TermWeb 等集成保持术语同步，并通过 TMX 导入和元数据映射导入旧版记忆库。

这些控制措施背后的合规记录已发布在 Smartling 的安全页面上：自 2013 年以来一直保持 SOC 2 认证，ISO/IEC 27001、ISO/IEC 42001:2023、HITRUST e1（适用于驻留在 Amazon Web Services 上的翻译管理系统），以及 ISO 17100 和 ISO 18587（适用于翻译和机器翻译后编辑服务）认证。文件和报告可按需提供。

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