我们的世界天生就由联系所驱动。 人与人之间的联系、地点与地点之间的联系以及与全新想法的联系。 我们所处的现代数字时代也开启了全球互联互通的新时代。 对于品牌来说,这意味着接触全新的受众,有时还需要使用全新的语言。

在 Smartling,我们致力于帮助品牌与全新的受众建立联系。 我们的成功取决于您的成功,我们知道正确的翻译软件对于任何数字化转型都至关重要。

我们不喜欢吹牛,但仅在过去的一年里,Smartling 就两次被评为第一翻译管理系统。 CSA Research 在2019 年 TMS Market Flex报告中将我们评为第一市场领导者,同时,根据 G2 的客户评价,我们也是第一市场领导者。 简而言之,本地化领导者喜欢 Smartling。

这是有充分理由的。 我们独特而强大的技术、语言服务和持续的专业服务三位一体,可以概括为我们所认为的“ Smartling 优势”。

如果您想知道 Smartling 是否是合适的翻译管理系统,能否帮助您的品牌用文字感动世界,那么您就不用再犹豫了。

不仅仅是另一个翻译管理系统

Smartling 不是一家科技公司,Smartling 不仅仅是一家科技公司。 事实上,Smartling 的云翻译管理系统和强大的 CAT 工具只是我们脱颖而出的一个综合方面。

Smartling 有几个独特的优势使其脱颖而出。 强大的 TMS 功能(例如我们的可视化环境和动态工作流)可帮助翻译人员和企业节省时间,并最终节省金钱。

我们与现有 CMS 平台或敏捷翻译代理的集成,使 Smartling 可以轻松地与您品牌的现有流程协同工作。 但这还不能说明全部情况。

Smartling 为品牌提供这项技术,更重要的是,提供他们所需的翻译内容以实现全球影响力的服务。

这种独特而强大的组合,将现代的基于云的翻译管理系统与业内最优秀的明星翻译人员结合在一起,为 Smartling 成为行业领导者奠定了基础。

Smartling的技术优势

Smartling 始终以最新技术引领潮流。 Smartling 将强大的人工智能、自动化和机器学习嵌入到我们的翻译管理系统基础中,从而能够以无与伦比的准确性和一致性实现快速、高质量的翻译。

智能连接器

1. 两种内容传递方式

  • 翻译代理- Smartling 的全球交付网络是以任何语言启动您的网站或网络应用程序的最快方式,无需构建本地化基础设施(这就是我们为您所做的!)。 它的正常运行时间为 99.99%。 设置起来非常简单。 开发人员欢欣鼓舞:GDN 只需要最少的 IT 参与和配置,这使其成为不想让开发人员脱离其主要项目来支持本地化的公司的完美解决方案。 GDN 无缝连接您的网站和最终用户。 他们不知道它的存在(GDN 非常快),并且他们消费的内容将使用他们的语言。

  • 强大的连接器- 对于那些希望更多参与的人来说,Smartling 还为几个现有的内容管理系统、营销自动化平台、电子商务系统等提供了一整套 API 。 品牌可以轻松地将 Smartling 与其现有的解决方案堆栈集成,并将翻译项目扩展到全球的营销工作中。

2.视觉背景

通过Visual Context ,Smartling 引入了一种新的翻译工作流程范例。 如果不清楚自己正在做什么,翻译人员就会错过有助于确定最佳翻译路径的重要因素,例如现有的设计限制,或通过文本本身以外的元素表达的语气和感觉。

相反,在使用 Smartling 工作时,翻译人员可以直接查看他们正在处理的内容,并确切了解他们的翻译将如何实时影响该设计。 这有助于 Smartling 的翻译管理解决方案在竞争中脱颖而出。

当翻译人员开始工作并输入翻译时,Smartling 将在现有设计中自动生成这些翻译。 总体而言,Visual Context 消除了翻译人员的大量猜测,从而能够更准确地本地化内容

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品牌可以利用 Smartling 的上下文捕获库来自动化视觉上下文过程。 通过将此 JavaScript 库直接嵌入到您的网页上,Smartling 会自动接收当前页面状态的 HTML 快照,并将这些快照分配给相关项目。 每次在浏览器中呈现网页时,或者页面的 UI 因任何用户交互而更新时,这些快照都会触发更新。

本质上,Smartling 确保相关项目始终拥有最新版本的可用内容。 当利用全球交付网络时,这一过程变得更加自动化——视觉环境已经融入到流程中,以确保为翻译人员提供最新的环境。

3.强大的自动化功能

Smartling 使项目管理变得轻而易举。 我们的翻译管理系统实现了翻译实际工作本身的完全自动化。

项目管理将变得轻而易举,并且翻译人员将始终准备好新的内容并等待他们的创造力。

  • 例如,项目管理自动化使管理人员能够自动分配工作,并确保内容始终出现在需要的位置,而无需任何人工交互。 通过自动化,翻译人员将自动获得正确的工作,并且一旦完成工作,内容将继续进入流程的下一步。
  • 可以实施自动质量检查,以帮助确保内容在进入流程的下一步之前达到所需的完善程度。 根据设置的优先级,这些质量检查可以简单地作为对翻译人员的提醒,甚至可以设置为防止翻译人员在未修复任何错误的情况下完成其工作。
  • 动态工作流使用户能够完全定制和配置其独特的工作流程,以简化他们认为最合适的流程。 例如,用户可以配置工作流程以根据确定的质量分数移动内容。 如果内容通过了门槛,就可以跳过内部审核流程。 但是,如果内容低于此阈值,工作流程将把该内容分配给适当的翻译人员来编辑该片段。

4. KPI 跟踪和报告

一个集中式数据库可容纳您的所有翻译内容(无论其内容类型如何),使用户能够跟踪和监控每个翻译项目的每个步骤。

例如,我们的质量信心分数利用我们独特的算法来计算与翻译质量相关的数百个数据点,以便您可以更好地了解每个方面如何影响翻译的整体质量。 更不用说,这是业界第一个基于机器学习的预测性翻译质量衡量方法。

质量得分小

Smartling 还能让您的品牌衡量和跟踪流程的几乎每个步骤,以了解您的工作流程如何提高项目完成的质量和速度。 其他需要跟踪的指标包括成本估算和成本节省,以确定总体投资回报率。

Smartling 语言服务

Smartling 并不是一家典型的翻译机构,品牌可能永远不会知道他们的翻译人员。 相反,Smartling 自豪于将您直接与客户熟悉的翻译人员联系起来

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我们定期对翻译人员进行分析,以找到最适合每个企业的翻译人员,并实现内容创建者和翻译人员之间的直接合作。

1. Rockstar Translators

Smartling 的语言翻译服务使全球企业能够通过数据驱动的质量和时间框架服务水平协议提供高质量的内容。

我们的资源审查程序使不到 5% 的申请者有资格为客户翻译内容 - 我们正在寻找能够帮助您的品牌用文字感动世界的明星翻译。 这些翻译人员都是资深且值得信赖的资源,他们 100% 都是母语人士。

事实上,2018 年,98% 的内容均由 Smartling 译员按时交付,98% 的译文经过 Smartling 翻译后均由客户修改。

2. 了解你的翻译人员

翻译器不应该像这样: spanish-clientname@gmail.com 。 相反,你应该了解你的翻译。 整个过程应该是透明的,这样你就知道发生了什么,以及为什么发生。

译员可在 Smartling 平台内完成所有工作,从而使您的品牌能够评估个别译员的表现并管理每一步的质量。

用户可以利用数据驱动的报告来更好地管理翻译的准时交付以及正在进行的工作的整体质量。 我们甚至还为您的品牌提供企业级 SLA,并提供退款保证,以防万一。

3. 沟通与协作

我们的平台让您的品牌能够轻松、简单地与翻译人员联系和合作。 这些摇滚明星是您团队的另一名成员,他们帮助您的品牌愿景以新的语言栩栩如生地呈现,并用这些新观众感到熟悉的声音呈现。

确保翻译人员理解您的使命的最佳方法是沟通。 Smartling 让用户可以通过 Slack 与翻译人员合作,打开一个激发创意、促进关系发展的门户。

灵活性和成长性

没有本地化经理? 没问题。 您的成功是我们的首要任务,因此我们的员工提供世界一流的支持和服务,以便您可以专注于其他一切。

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我们的托管服务作为您团队的延伸,指导项目管理、供应商管理、定制培训、预算管理和问题路由。

1. 开发者之光

我们的解决方案架构师了解有关 Smartling 的所有知识,因此您的企业甚至不需要开发人员开始翻译内容并吸引新的受众。 我们可以承担繁重的工作。

这包括网站代理配置、每个集成的技术解决方案,甚至为您独特和复杂的环境定制的高级配置。 我们还可以帮助制定自定义脚本或规则以及任何需要进行的重写、CMS 集成,甚至可以提供整体翻译健康检查。

2. 我们也提供维护服务

提前预测挑战并制定计划来成功应对挑战。 对于具有高度动态内容的复杂网站,专门的解决方案架构师将维护您的自定义集成并确保代码发布顺利运行。 随着您的 CMS 环境的发展,我们甚至会维护您的 Smartling 连接器。

3.定制培训套餐

加快实施以满足最后期限。 学习如何使用一个新平台并成功利用其提供的所有功能似乎是一项艰巨的任务。

但事实并不一定如此。 我们的白手套服务使入职和持续培训尽可能简单。 加入新团队成员,或深入了解 Smartling 平台的特定部分。

用更少的资源做更多的事情

Smartling基于云的翻译管理系统使您能够在整个过程中以全新的速度和无与伦比的清晰度自动化、管理和专业地翻译内容。 我们为品牌的每一步提供支持,并努力帮助您用文字感动世界。

我们的技术已被证明是业界领先的解决方案,我们的专业和语言服务为您的组织提供了无与伦比的完整平台。 这就是我们所说的 Smartling Advantage 的意思。

如果您想深入了解,请查看我们的比较页面,其中将 Smartling 与其他一些流行选项进行了比较。

立即体验更智能的翻译

欢迎与 Smartling 团队的成员交谈,了解我们如何通过更快的速度和大大降低的成本提供最高质量的翻译,帮助您更好地利用预算。
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