Smartling 的工作原理

如果您的品牌希望提供绝对优质的最终用户体验，那么您可能已经了解本地化的重要性。

您知道内容不仅需要翻译，还需要转换。 内容需要保持一致，并维护定义您的品牌声音和使命的关键元素。 这正是 Smartling 可以发挥作用的地方。

我们相信，这一流程可以变得更加高效。 为了实现这一点，Smartling 是一个集技术和语言服务于一体的完整平台。 由于 Smartling 功能如此强大，您可能会想“Smartling 是如何工作的？”

总之，Smartling 与您的内容平台集成，以便您只需单击按钮或通过编程流程自动化即可轻松提交和检索专业翻译。

凭借使用我们自己的或其他翻译服务的能力，以及翻译任何内容的意愿（无论内容多小），Smartling 可以服务于任何规模的项目或品牌，帮助他们在新的地区本地化其内容。 想要翻译整个网站吗？ 没问题。 您是否想要将某个应用程序从英语转换为 FIG？ 我们已经为您提供保障。

但这还不能完全说明全部情况。 让我们深入了解并分析 Smartling 的工作原理。

Smartling 是什么？

为了奠定坚实的基础，我们首先要定义 Smartling。 简单来说，Smartling 是一个基于云的翻译管理系统（TMS）。

这意味着 Smartling 使组织能够在全球范围内管理和翻译内容，同时实现流程自动化，以减少在本地化内容上花费的时间、精力和金钱。 这些内容可以是任何内容，从整个网站到视频字幕、图像说明、整个移动应用程序等等。

简单概述一下，Smartling 为组织提供：

• 自动化翻译过程的工具
• 自动化营销实践的功能
• 计算机辅助或机器翻译工具
• 集中式多语言内容管理
• 报告分析翻译质量和效果

通过结合强大的内容管理、自动翻译、与现有工具的强大集成、机器学习等，Smartling 提供了完整而全面的解决方案。

Smartling 的工作原理

Smartling 不仅仅是一个等待翻译内容的云数据库。 Smartling 提供必要的工具不仅可以管理内容，还可以使翻译过程尽可能高效和一致。

翻译人员使用 Smartling 计算机辅助翻译 (CAT) 工具开展工作。 翻译人员无需下载您的文档即可进行翻译，所有工作都通过您的 Smartling 帐户和浏览器进行，他们可以使用所需的所有工具，并可轻松获取有关您项目的所有信息。

Smartling 通过平台的四个主要方面帮助组织在全球范围内发展其品牌：

1. 自动化和集成

Smartling 凭借强大的自动化功能，保持内容流动和翻译快速进行。 例如，通过直接与现有流程及其实现的工具集成（例如，将内容上传到 CMS），Smartling 使用户能够围绕实际翻译自动化整个流程。

Smartling 能够与您的品牌已经在利用的任何平台或工具集成：

• Adobe 体验管理器
• Contentful
• Drupal
• Sitecore
• WordPress

开箱即用，Smartling 还可以直接与 Hubspot、Marketo、Salesforce Marketing Cloud 和 Oracle Eloqua 集成，以简化和自动化营销工作。

在我们现有的集成基础上，各组织可以自由利用我们的 API 来构建自己的 API。 事实上，Smartling 可以与几乎任何平台集成，甚至可以与特定于您品牌的自主研发解决方案集成。

当然，整个想法是为了对整个过程提供更好的控制和简化。 例如，如果您的组织正在使用 WordPress 网站，翻译人员将直接登录您的 CMS！

或者，语言学家只需登录 Smartling，而不授予您 CMS 的访问权限。 所有工作都在 Smartling 内完成，并且该过程甚至可以自动化，以便将完成的作品直接发送到内部审查，甚至在那里直接推送到现场。

2. 管理内容并优化效率

Smartling 的优点之一就在于它不仅能够翻译您的内容，还能管理其最精细的细节。 由于 Smartling 将与您现有的 CMS 集成，因此可以直接通过 Smartling 处理管理流程。

用户可以更好地掌握其内容，并能够在存储、翻译和发布内容的过程中保持井然有序和高效。 Smartling 的一些主要管理功能包括：

• 所有翻译的全局视图，包括实时进度和统计更新
• 每个渠道的单一事实来源 - 只需在一个仪表板内管理和更新所有类型内容的翻译
• 委派和分配任务给团队 - 管理项目并将其分配给内容创建者、翻译人员、内部审阅者和开发人员
• 查看前期成本——在开始项目之前准确了解需要支付的费用，以及利用翻译记忆库可以节省多少费用
• 保持品牌 - 确保与品牌词汇表、术语库和全球风格指南保持一致
• 翻译记忆库 - 重复使用翻译以降低成本
• 管理您的翻译记忆库 - 随时将翻译导出到 TMX 文件

更不用说，整个管理流程的绝大部分也可以实现自动化，以提高效率。 例如，完成的翻译可以自动发送到流程的下一步，可能是内部审核。

该平台还使组织能够以多种方式交付其翻译内容，并且几乎不需要开发人员的经验或知识；例如，全球交付网络（Web 代理）使品牌能够根据最终用户的要求轻松地按需提供翻译内容。

Smartling 不仅可以轻松组织您的内容并管理翻译和出版过程，而且还可以帮助用户加快一切速度，同时保持最高的质量水平。

3. 增强翻译

Smartling 拥有丰富的翻译工具，可以让语言学家和专业翻译人员非常轻松地将您品牌的内容真正转换成另一种语言。

Smartling 用上下文翻译编辑取代了语言服务提供商之间通过电子邮件发送翻译电子表格的传统方法，使语言学家能够轻松确保最高水平的一致性和质量。

本地化经理利用 Smartling 作为翻译管理系统，将必须翻译的内容捆绑成任务，然后将这些任务分配给特定的语言学家。 每项工作都包含内容，Smartling 随后会将其进一步划分为字符串。

字符串可以是内容中的单个单词、短语或句子，Smartling 可以很好地识别整个网站或应用程序中的相同单词或短语，以便内容不会在 Smartling 界面中重复。

登录 Smartling 后，翻译人员将立即获得分配给他们的工作并开始翻译字符串。 事实上，Smartling 甚至为翻译人员提供视觉背景，以便他们始终能够准确地看到他们正在处理的内容，以及该字符串如何融入更大的内容中。

实际翻译过程就在 Smartling 内部进行，并配备内置的计算机辅助翻译 (CAT) 工具。

围绕内容管理的任务将实现自动化，但 Smartling 还致力于让人工翻译的工作尽可能简单，这得益于：

• 视觉背景- 译员可以以任何格式实时预览其工作
• 实时翻译记忆库
• 版本控制- 只有上传的新内容才会显示出来进行翻译，旧内容将从 Smartling 的内存中进行翻译
• 品牌资产- 品牌基调和品牌指南资源
• 集成质量检查——实时质量检查有助于节省校对时间
• 键盘快捷键- 节省每个操作的时间
• 合并字符串- 只需一次按键即可合并各个片段
• 灵活的标签处理- 利用机器学习准确放置标签
• 自动路由- Smartling 保持内容流动，并自动将完成的翻译路由到下一步

借助 Smartling 的 CAT，翻译人员始终可以得到视觉上下文，从而使翻译人员能够准确理解他们正在翻译的内容以及他们的文字在该上下文中的表达方式。 一旦翻译完成，翻译人员就可以通过自动路由快速转到下一个任务。

4. 分析质量并改进

通过深入了解翻译人员的工作内容以及整个平台如何促进内容翻译，组织可以大幅提高翻译质量。

事实上，得益于机器学习，Smartling 一直在不断发展。 Smartling 提供了许多不同的功能来实现由数据支持的优化过程：

• 质量置信度得分
• 自定义报告
• 工作流分析

其中最有价值的两个报告是内容变化报告和按工作流步骤划分的内容速度报告。 结合使用它们，可以更深入地了解每个工作流程步骤对翻译质量的确切贡献。

客户可以找出并解释瓶颈，更重要的是调整他们的工作流程以改善翻译结果。 例如，许多客户发现，尽管内容在工作流程中花了 20 天的时间才取得进展，但在内部审核步骤中内容却没有发生变化。

Smartling 有何独特之处？

Smartling创造了云翻译这一类别。 Smartling 捕获与翻译过程相关的每项活动，并将其综合成可操作的数据，客户每天都会使用这些数据来推动业务创新。

结合利用可视化环境实现高质量翻译的能力、大量流程自动化设置和您所知道的翻译器，Smartling 是市场上最独特的产品。