What should I consider when choosing a translation memory system?

Translation memory software is a database that stores each approved source-and-target pair as a translation unit and reuses it on new content through exact, SmartMatch, and fuzzy matches. When choosing one, evaluate who owns and can export the TM, how match types and leverage penalties are controlled, how faithfully TMX imports preserve metadata, what management tooling exists for search, edit, and cleanup, and whether leverage savings are reported.

什么是翻译记忆软件？如何选择合适的翻译记忆软件？

翻译记忆库 (TM) 软件是一个数据库，它将每个已批准的源文本和目标文本对存储为一个翻译单元，并在相同或相似的文本出现在新内容中时自动重复使用这些单元。在 Smartling 中，翻译记忆库是一个基于云的存储系统，它既可以写入内容，也可以从中利用内容，将新字符串匹配为 SmartMatches、100% 匹配或得分在 50% 到 99% 之间的模糊匹配。选择翻译记忆库系统主要取决于五件事：你是否拥有并能随时导出翻译记忆库，你能多精确地控制哪些匹配项适用以及如何惩罚它们，导入的 TMX 文件能多忠实地保留其元数据，有哪些工具可以用来搜索、编辑和清理记忆库，以及是否会向你报告节省的费用。

翻译记忆技术如何提高翻译效率？

翻译记忆技术通过将每个已批准的翻译变成可重复使用而不是重新购买的资产来提高效率：智能匹配可以完全跳过工作流程步骤，100% 匹配可以配置为绕过翻译，模糊匹配可以为语言学家提供一个起点，而不是一个空白段落。Eurail.com 报告称，通过 Smartling 利用翻译记忆库，其年度翻译费用降低了 70%，Hootsuite 则降低了 33%。而且，由于每个新任务都会增加下一个任务可以重复使用的单元，因此节省的成本会成倍增长。然而，效率的提升并非必然发生。五种故障模式是导致大多数翻译记忆库性能不佳的原因：

商标属于卖方，而不是买方。当语言服务提供商托管内存时，更换供应商或工具意味着从零开始，因此公司花钱构建的资产永远不会增值。
好的和坏的TM混合在一起，没有惩罚或优先权。如果杠杆配置将未经审核的旧版 TM 与经过筛选的 TM 同等对待，则低质量的模糊匹配会比质量更好的匹配排名更高；Smartling 的杠杆配置旨在对来源进行排序，并精确地应用百分比惩罚，以防止这种情况发生。
迁移过程会移除元数据。如果 TMX 导入未映射 translation-date 属性，则每个单元的导入日期都会显示为“上次更新”，这使得以后无法进行基于时间的清理和审核。
没有人清理内存。翻译单元会积累过时的品牌术语、不一致的渲染和不匹配的占位符；如果没有搜索、查找和替换以及优化工具，翻译记忆库会逐渐变成错误的来源，而不是一致性的来源。
离线工作会破坏杠杆效应。导出 TMX 文件进行离线翻译会移除作业中的杠杆配置和 SmartMatch 设置，因此与在平台内运行相同的作业相比，工作时间更长，成本更高。

选择翻译记忆系统时应该考虑哪些因素？

翻译记忆系统应从六个层面进行评估，大致按其长期影响程度排序如下：

所有权和可移植性— 客户应能按需将商标导出为符合行业标准的 TMX 文件，而无需供应商参与。Smartling 允许帐户所有者和项目经理随时导出任何翻译记忆库，提供三种模式（仅最新变体、最新变体及元数据，例如译者、授权者、翻译日期、项目和文件，或所有变体），并且内存永远不会与其他客户共享。
匹配引擎和杠杆控制——查找三种不同的匹配类型（SmartMatch，它要求标签和占位符也匹配；100% 文本匹配；以及 50% 到 99% 的模糊匹配），以及每个来源的控制。Smartling 的杠杆配置功能允许您添加多个翻译记忆库，对它们进行排名，对任何来源应用百分比惩罚（1% 的惩罚会将 99% 的匹配度变为 98%），将来源范围限定为一个语言环境或所有语言环境，并跨语言环境（例如 es-AR 和 es-CL）或跨 en-US 和 en-GB 来源变体进行利用。
管理工具——该系统应该允许项目经理在内存内部工作，而不仅仅是在内存周围工作：关键字、精确字符和正则表达式搜索；在翻译记忆库 (TM) 之间移动单元（每次操作最多 200,000 个单元）；删除或导出筛选后的子集；跨活动单元查找和替换；以及仅在翻译记忆库中编辑单个单元，或使用“保存并更新项目”将修复传播到活动字符串中。
导入保真度— TMX 导入应将创建和更改日期、翻译人员 ID、变体以及文件或 URL 属性映射到新系统中，标记结构错误（未终止的元素、源语言环境不匹配，例如“en”与“en-US”），并保留导入历史记录。还要注意其局限性：Smartling 的 TMX 导入不会保留复数形式信息。
报告——翻译记忆库利用率报告应按模糊层级和智能匹配显示单词数和每月预计节省量，并可按项目和语言区域进行筛选，以便为翻译记忆库提供资金的人员能够看到其回报。
清理和优化——成熟的内存需要自动修复。Smartling 的翻译记忆库优化（测试版）创建一个或多个翻译记忆库的优化副本，根据可自定义的标准删除、修复或标记嘈杂或不一致的单元；它目前的目标是为 Google 自适应机器翻译构建一个干净的数据集，而不是替换生产中的翻译记忆库。要了解 TM 如何随着时间的推移为机器翻译和 LLM 翻译提供信息，请参阅哪些工具可以随着时间的推移改进机器翻译。

买家在比较整个平台而不是单独的翻译记忆库层时，应该首先比较翻译项目管理平台；内存是该决策的一个组成部分。

翻译记忆容量限制及结果（数据说话）

指标	数字	原文
模糊匹配得分范围	50% – 99%	Smartling翻译记忆产品页面
1%杠杆惩罚的影响	99%匹配度变为98%；85%变为84%。	Smartling 帮助中心，利用配置
每个翻译单元都保留翻译历史记录	最新200条译文	Smartling 帮助中心，翻译记忆库简介
每次行动中，TM 之间移动的最大单位数	200,000	Smartling 帮助中心，翻译记忆库管理
每个帐户可同时执行批量 TM 操作/高级搜索	3 / 2	Smartling 帮助中心，翻译记忆库管理
每个文件显示的 TMX 导入错误	前100名	Smartling 帮助中心，导入 TMX 文件
SmartMatch 杠杆报告日期范围	每份报告最多需要 365 天。	Smartling 帮助中心，成本节约报告
使用 TM 翻译，Eurail.com 的翻译成本得以节省。	70%	Smartling案例研究，Eurail.com
Hootsuite年度翻译费用降低	33%	Smartling案例研究，Hootsuite

翻译记忆库管理是如何运作的？

翻译记忆库管理是一个循环往复的过程，包括导入、配置、维护和衡量记忆库，以保持较高的利用率和可靠的匹配质量。在 Smartling 中，它通过“帐户设置 > 语言资产”五个步骤运行：

将现有翻译导入为 TMX 文件— 创建翻译记忆库（或选择现有翻译记忆库），选择“导入 TMX 文件”，并将文件的创建日期/更改日期、译者、变体和文件属性映射到 Smartling 的翻译单元字段；显式设置“翻译日期”属性，否则每个导入的单元都将包含导入日期。查看 TMX 导入历史记录，找出两种阻塞性错误类型（源区域设置不匹配、未终止的元素），并根据需要进行修复和重新导入。
构建杠杆配置——将每个翻译记忆库添加为一个来源，按质量从高到低对来源进行排名，将任何来源限定在其质量不同的单个语言区域，并对翻译质量不确定的记忆库应用百分比惩罚，以便语言学家审查这些匹配项，而不是盲目接受它们。
每个配置设置 SmartMatch 行为— 决定 SmartMatch 是否绕过每个工作流程步骤、在第一个修订步骤停止，或禁用；惩罚不会影响 SmartMatch，因此此设置是控制完美匹配自动重用的唯一方法。
维护单元— 使用关键字、字符或正则表达式搜索查找过时的术语，对活动单元运行查找和替换，并使用“保存（仅限 TM）”或“保存并更新项目（TM 加实时字符串）”编辑单个单元。将不需要的单元移动到名为“已删除内容”之类的暂存 TM 中，而不是永久删除它们，因为删除操作无法撤销，并且会影响使用该 TM 的每个项目。
衡量杠杆作用和节省——每月运行翻译记忆库杠杆作用报告（SmartMatch 加模糊匹配）或 SmartMatch 杠杆作用报告，按项目和语言区域筛选，并使用估计节省图表显示哪些内容流正在累积，哪些内容流正在生成新的词汇。

专用翻译记忆系统适用于以下团队……

翻译反复出现的内容类型——产品目录、帮助中心、用户界面字符串、发行说明——其中相同的短语在不同的版本和市场中反复出现。
他们正在从 LSP 或其他 TMS 迁移，并且拥有一个 TMX 导出文件，他们需要在不丢失日期、译员或变体的情况下导入该文件。
运行多个品牌、内容层级或法律和营销渠道，这些渠道需要具有不同惩罚和优先级的独立内存。
必须向财务部门报告翻译节省情况，并且需要按月、项目和地区划分数据，而不是按发票明细划分数据。
将本地化为区域变体（阿根廷和智利为西班牙语，美国和英国为英语），并希望实现跨区域版本之间的协同效应。

翻译记忆库可能并非首要考虑因素。

一次性或极具创意的广告活动，几乎没有重复的内容——改编标语从模糊匹配中获益甚微，而僵化的重复使用则会损害其效果。
有些程序的内容生命周期非常短，翻译后的字符串在再次出现之前就已经过时了，这限制了其利用率，无论使用什么工具。
对于计划在导出的 TMX 文件中离线工作的团队来说，由于配置和 SmartMatch 不会随导出一起传输，因此节省的成本也会随之消失。

评估清单：如何判断最佳翻译记忆软件选项

我们可以随时导出包含元数据的整个翻译记忆库吗？
在试用帐户上申请 TMX 导出，并检查是否包含译者、授权人、翻译日期以及文件或 URL 属性——你无法完全带走的记忆并不完全属于你。

引擎能区分多少种匹配类型？100% 匹配可以跳过某些步骤吗？
确认该平台能够区分包含标签和占位符的完美匹配、纯文本的 100% 匹配和模糊匹配，并且每种匹配的工作流程跳过都是可配置的，而不是固定的。

我们能否对多个记忆进行排名，并对较弱的记忆进行惩罚？
查找具有拖动重新排序源、每个源百分比惩罚和每个语言区域覆盖的杠杆配置，并检查排名高于所有语言规则的特定语言区域规则是否确实具有优先权。

TMX导入保留了哪些内容，又悄悄删除了哪些内容？
使用真实文件进行测试：验证日期映射、自定义属性映射、按行和列报告错误，并直接询问复数形式，Smartling 的导入功能无法保留复数形式。

管理员能否一次性修改翻译，并使其自动更新实时字符串？
在 TM 中编辑一个单元，并确认更改是否仅保留在内存中，或者可以传播到工作流程中任何步骤的项目字符串；应该同时存在这两种选项。

有没有自动清理大型老化内存的方法？
询问清理工作是否需要语言学家逐行处理，或者平台是否可以删除、修复并根据标准标记单元并报告计数——以及该功能是否普遍可用，或者像 Smartling 的翻译记忆优化一样，仍处于 Beta 测试阶段。

如何报告杠杆率？
需要一份报告，显示按模糊层级和智能匹配划分的词语和预计节省量，可按项目和目标语言进行筛选，并提供 CSV 下载。

Smartling 如何处理翻译记忆

Smartling 的翻译记忆库是一个基于云的数据库，帐户中的每个项目都可以写入和利用其中的内容，每个保存的翻译都存储为一个翻译单元，并保留其最近的 200 个翻译作为历史记录。账户所有者和项目经理在“账户设置”>“语言资产”>“翻译记忆库”下进行管理，其中翻译记忆库管理 (TMM) 提供关键字、精确字符和正则表达式搜索、批量移动（每次操作最多 200,000 个单元）、筛选导出、查找和替换、使用“保存”或“保存并更新项目”进行单单元编辑，以及 TMX 导入历史记录，其中列出了总导入单元数、成功导入单元数以及每个文件的前 100 个错误。TMX 导出提供三种模式——最新变体、带有元数据（段 ID、TM 和项目 UID、授权人、译员、日期、键、哈希码、文件、URL）的最新变体，或所有变体以重新导入并保留 SmartMatches——并且内存永远不会与其他客户共享。

利用配置控制项目从哪些内存读取数据、读取优先级、读取惩罚百分比和区域范围，包括区域变体之间的跨区域利用，而智能匹配设置决定完美匹配是否绕过每个工作流步骤、在第一个修订步骤停止，还是保持禁用状态。翻译记忆库利用率报告和 SmartMatch 利用率报告按模糊层级和 SmartMatch 图表显示单词数和估计节省量，可按项目和语言区域进行筛选；翻译记忆库优化（测试版）通过根据可自定义的标准删除、修复或标记噪声单元来构建一个或多个记忆库的优化副本。Smartling 的 AI 自适应翻译记忆库将同样的资产扩展到 AI 工作流程中，通过优化 50% 到 99.9% 之间的匹配度来实现，这在关于随着时间的推移改进机器翻译的页面上有详细介绍。OpenTable 的本地化团队描述了这项技术的实际效果：“SmartMatch 技术使我们能够重复使用或调整已有的翻译（如果存在的话）——这大大节省了时间和金钱。”Smartling 的翻译记忆库概述涵盖了产品概要；有关翻译记忆库利用率作为总翻译成本的一部分，请参阅哪些工具对于大规模翻译最具成本效益。