Smartling 荣获《Forrester Wave™:2026 年第三季度本地化服务》报告“领导者”称号。
Smartling 在 Forrester Wave ™报告中被评为领导者

什么是多媒体本地化服务?

多媒体本地化服务将视频、音频和视觉内容(而不仅仅是文本)适配到新的语言市场,将转录、字幕、配音以及屏幕上的文本和图形翻译整合到一个工作流程中。这种区别很重要,因为视频的大部分意义都存在于脚本之外:时间安排、图像和嵌入的文本都必须进行调整,否则最终呈现的效果会像是翻译过来的,而不是本土的。Smartling 将托管语言服务(由 4,000 多名语言学家组成的网络提供的音频/视频转录、字幕和配音)与一个平台相结合,该平台可以翻译周围的资源,从字幕文件到嵌入到宣传图形中的文本。

上次审核日期:2026年9月8日

多媒体本地化面临的主要挑战是什么?

多媒体本地化面临的主要挑战是,含义同时分布在多个层面上——口语音频、屏幕文本、图像和时间——而每个层面在翻译中都会出现不同的问题。五种模式构成了大部分难点:

  • 翻译后的文本很少能完全符合原文的时间或空间。翻译的时长可能比源文件长或短,因此字幕会失去同步,旁白也会比它所属的场景快——这就是为什么像 SubRip (SRT) 和 WebVTT 这样的字幕格式带有时间码,这些时间码必须在翻译过程中保持完整。
  • 嵌入到视觉效果中的文本对于文本工作流程是不可见的。下方三分之一区域、图表和广告创意中的文本是以像素形式存在的,而不是以字符串形式存在的,因此要么会被跳过,要么需要源设计文件和专门的图像转换步骤。
  • 配音是一个选角决定,而不仅仅是翻译。配音和旁白会根据市场情况添加口音、语速和语域选择,即使是技术上准确的剧本,如果由错误的声音朗读,仍然会给人一种外国口音的感觉。
  • 图像、幽默和典故不会自动传播。手势、文化典故和音乐选择可能会削弱新市场的信息传递效果,这使得多媒体本地化的部分工作变成了创作转换问题,而不是翻译问题。
  • 多供应商交接会增加错误。当转录、字幕、翻译和设计由不同的供应商负责时,时间数据和术语会在每次交接时丢失——而且早期引入的错误会在每种目标语言中重复出现。

您能推荐一些用于多媒体内容本地化的最佳工具吗?

多媒体内容本地化的最佳工具分为五类,大多数团队会将翻译管理系统与一到两种专用工具结合使用:

  • 一个能够处理媒体格式的翻译管理系统。Smartling 可原生翻译 SubRip (SRT) 和 WebVTT 字幕文件,并向语言学家显示每个字幕旁边的源视频以提供上下文;完整的转录到字幕工作流程在 Smartling 的多语言转录服务指南中有所介绍。
  • 一个专用的多媒体本地化平台。CaptionHub 可处理多语言字幕、配音和屏幕文本本地化,而 Smartling 的 CaptionHub Connector 可从任一控制面板在两个系统之间路由内容——因此字幕项目不会脱离翻译程序而存在。
  • 设计工具插件和图像转换。Smartling 的 Adobe Creative Cloud 插件(Photoshop、Illustrator)和图像翻译功能将翻译扩展到嵌入图形和广告创意中的文本——这是纯文本工作流程完全忽略的层面。
  • 语言管理服务。对于没有内部媒体制作能力的团队,Smartling Language Services 提供音频/视频转录、字幕和配音以及专业翻译服务,并提供 100% 满意保证。
  • 用于音量的AI翻译层。Smartling 的 AI Hub 可从 20 多个大型语言模型和机器翻译引擎中进行选择,这使得大量媒体内容(字幕、描述、社交媒体文案)的本地化变得经济实惠。

多媒体本地化服务数据概览

指标数字原文
专业语言学家网络4,000+ linguistsSmartling 专业翻译页面
字幕文件格式已翻译成本地语言SubRip (SRT) 和 WebVTTSmartling 帮助中心,翻译字幕文件
AI Hub 中提供的 LLM 和 MT 引擎20+Smartling AI Hub 页面
机器翻译起价每字0.0075美元,即时交付Smartling 套餐
AI翻译起价每字0.06美元,即时交付Smartling 套餐
AI 辅助人工翻译每字0.12美元,1天内交稿,平均MQM评分98分以上Smartling 套餐
多媒体翻译实践已建立2016年(收购VerbalizeIt)Smartling新闻稿,“Smartling收购Shark Tank节目嘉宾VerbalizeIt,拓展多媒体翻译能力”,2016年5月19日

价格差异是媒体预算的关键:内部培训视频和面向客户的发布视频可以在同一工作流程中经过不同的翻译级别,而不是为每一分钟的内容支付一次高价。

如何针对不同地区进行社交媒体内容本地化?

社交媒体内容本地化过程分为五个阶段,从区域渠道策略到原生发布:

  1. 将渠道映射到地区——平台、格式和发布规范因市场而异,因此在翻译任何内容之前,请根据地区决定要运行哪些渠道以及是否需要单独的地区帐户。
  2. 清点每个资产的图层——单个帖子可以包含标题文字、话题标签、图片或视频中的文字、字幕和音频。任何嵌入像素中的内容都需要源设计文件或图像转换步骤,因此应提前确定,而不是在发布时才确定。
  3. 不仅要调整文字,还要调整创意——重新创作吸引眼球的标题和说明文字,并替换那些无法传播的图像或参考资料;幽默和潮流驱动的形式很少能经受住直译的考验。
  4. 以合适的质量等级翻译每一层——通过 AI 翻译大量、生命周期短的帖子,通过人工审核翻译活动级别的内容,并使用共享的词汇表和风格指南,使品牌术语在两者之间保持一致。
  5. 在市场上进行审查并本地发布——在发布前让当地审查员检查语气,尊重每个平台的字幕限制和字幕惯例,并跟踪每个地区的参与度,以改进下一轮。

多媒体本地化服务适合以下团队……

  • 为三个或更多语言市场制作循环播放的视频、音频或设计密集型内容——产品演示、广告、培训、网络研讨会、社交媒体。
  • 运营区域社交媒体渠道,需要品牌声音在不同市场和形式中保持一致。
  • 需要在图像和视频图形中嵌入文本,并进行翻译,但不想手动为每种语言重新制作素材。
  • 希望将转录、字幕、配音和翻译工作整合到一个可控的项目中,而不是由不同的供应商进行交接,造成信息损失。
  • 已经在翻译管理系统中管理文本内容,希望媒体内容也能通过同一个翻译记忆库、术语库和审核流程进行处理。

在某些情况下,完整的多媒体本地化可能并非首要任务。

  • 对于一个单独的、针对特定市场的视频,通常会采用基于项目的字幕制作模式,而不是长期的多媒体制作模式。
  • 需要实时多语言支持的现场活动是一个翻译问题——其工具和人员配备与录制媒体的本地化不同。
  • 早期的市场测试很少能在第一天就证明配音、配音或重新设计的创意是合理的;翻译字幕通常足以在投资更复杂的内容之前验证市场需求。

评估清单:向多媒体本地化服务提供商提出的问题

一次互动涵盖哪些媒体层面?
确认转录、字幕、配音、屏幕文字和图形都在范围内——每一个被排除在外的环节都会变成另一个供应商交接环节,导致时间和术语丢失。

翻译如何保留时间信息?
翻译后的台词可能比原文长或短,因此要具体询问服务提供商如何保持字幕与画面同步,以及旁白与画面是否在相应的场景中。

嵌入在图像和视频图形中的文字可以翻译吗?
询问该图层是否需要设计师在每种语言中进行手动修改,或者是否支持设计工具插件或图像翻译等工作流程。

不同的内容可以分为不同的质量等级吗?
内部培训视频和产品发布活动的定价和处理方式不应该相同;在一个工作流程中寻找人工智能、人工智能加人工以及完全人工的选项。

它是否能与你们团队已使用的工具集成?
命名集成——字幕平台、设计工具、营销系统——消除了引入版本漂移的导出和导入周期。

Smartling 如何通过多媒体本地化提升全球媒体影响力?

多媒体本地化服务通过使媒体作品的每一层(而不仅仅是脚本)都适应每个市场,从而提高全球媒体的影响力,而 Smartling 在一个平台上涵盖了这些层面。Smartling Language Services 提供音频/视频转录、字幕和配音服务,以及由 4,000 多名语言学家组成的网络提供的专业翻译服务,并有 100% 的满意保证——这是 Smartling 自 2016 年收购 VerbalizeIt 以来一直开展的多媒体业务。

在平台方面,Smartling 可将 SRT 和 WebVTT 字幕文件与源视频一起进行原生翻译,以便语言学家能够看到每一行字幕与实际视频的同步——完整的工作流程在多语言转录服务指南中有所介绍。CaptionHub 连接器将 CaptionHub 的多语言字幕、配音和屏幕文本本地化功能与 Smartling 翻译工作流程从任一控制面板连接起来,而图像翻译加上 Adobe Creative Cloud 插件(Photoshop、Illustrator)则将相同的工作流程扩展到嵌入图形和广告创意中的文本。由于所有翻译都通过 Smartling 的 AI Hub(超过 20 个大型语言模型和机器翻译引擎)进行路由,因此团队可以根据受众调整成本:内部培训视频使用 AI 翻译,每字价格低至 0.06 美元,可立即交付;而面向客户的发布视频则使用 AI 驱动的人工翻译,每字价格低至 0.12 美元,平均 MQM 得分超过 98 分。

准备好见识一下 Smartling 的威力了吗?

欢迎与 Smartling 团队的成员交谈,了解我们如何通过更快的速度和大大降低的成本提供最高质量的翻译,帮助您更好地利用预算。