Smartling 与 Crowdin

当谈到本地化时，企业可能会感觉稍有不适应。 其中涉及许多活动部分——从寻找合适的语言学家、准备翻译文件，到最终发布翻译内容。

幸运的是，翻译管理系统 (TMS) 可以使本地化项目进行得更加顺利。 这些软件解决方案旨在存储翻译的内容、自动执行重复任务并提供高效协作的清晰途径。

然而，为您的企业选择合适的 TMS 并不容易。 因此，如果您正在 Smartling 和 Crowdin 之间犹豫不决或正在寻找替代方案，本页面将帮助您了解哪种解决方案最佳。

 

Smartling 是什么？

Smartling 是本地化项目经理的秘密武器。

我们的人工智能翻译管理软件集中并简化了本地化流程，我们的集成 CAT 工具为翻译人员提供了制作高质量翻译所需的一切。 此外，客户还可以获得个性化的项目管理协助，并利用来自世界各地的经验丰富且经过全面审查的翻译人员网络。

各种规模的品牌——包括 Pinterest、Hootsuite、Eurail.com、 Wilson 和世界自然基金会 (WWF) 使用 Smartling 本地化内容并跨设备和平台与全球客户互动。

 

什么是 Crowdin？

Crowdin是一个本地化管理平台，旨在提高翻译过程的效率。 它提供鼓励跨时区协作的工具，帮助企业保持内容集中，并简化工作流程。 此外，Crowdin 还为翻译人员提供在线翻译编辑器。 即便如此，许多寻求全方位、端到端翻译管理平台的公司可能会发现自己受到 Crowdin 解决方案的限制，尤其是在他们的本地化计划日趋成熟之后。

 

Smartling 与 Crowdin 对比 传统工具

不管你信不信，即使过去几年技术取得了诸多进步，许多企业仍然依赖老式的、高度手动的流程来翻译新市场的内容。 开发人员和项目经理仍然花费数小时将字符串复制到电子表格或文本文件中以准备翻译文件。 然后这些文件通过电子邮件发送给语言学家，而他们通常在没有上下文的情况下工作。 因此，沟通变得零散，随着电子邮件链数量的增加，关键信息常常会丢失。

结果如何？ 翻译质量低于标准，而且翻译错误的可能性很高。

幸运的是，包括 Crowdin 和 Smartling 在内的几家公司已采取行动提供帮助。 两家公司都提供基于云的 TMS，利用技术帮助简化翻译流程。 例如，重点是简化文件准备、自动化工作流程、鼓励平台内交流以及整合上下文翻译工具。

但并非所有基于云的翻译管理系统都是相同的。 在提供企业翻译内容所需的高效、无缝体验方面，Smartling 和 Crowdin（以及其他基于云的提供商）之间存在许多显著差异。 例如：

• 使用 Crowdin ：用户可以创建并将任务分配给项目参与者，设置截止日期，并在任务完成时接收更新。 还提供项目报告，其中详细介绍了有关翻译状态、进度和成本的基本信息。
• 使用 Smartling ：客户可以定制工作流程并为每个步骤分配特定的用户。 他们还可以根据需要将任意多或任意少的内容分组到作业中，并可以根据时间表需求为每个作业设置截止日期。 最后，客户可以一目了然地跟踪项目状态，强大的报告功能可提供有关成本估算、成本节省、工作流程速度、工作流程变化等方面的宝贵见解。
• 使用 Crowdin ：用户可以使用自己的翻译团队，也可以通过 Crowdin 从第三方供应商处订购翻译。 用户还可以选择众包翻译。
• 通过 Smartling ：客户可以聘请自己的翻译团队，但 Smartling 也是一家提供全方位服务的语言服务提供商 (LSP) 。 客户可以依靠专业的项目经理在整个过程中提供白手套支持。 这些项目经理会精心挑选负责每个翻译项目的翻译人员和主题专家，因此客户可以放心，他们的翻译会得到妥善处理。

 

用户评价：Smartling 的 TMS 排名第一

您的全球增长战略的成功很大程度上取决于您对内容的本地化程度。 因此，当选择 TMS 时，您不应该担心他们是否会履行承诺。

G2 用户一直将Smartling 的 TMS 评为第一。 特别是，用户喜欢我们功能丰富的平台、各种连接器和可定制性，所有这些都使翻译过程变得无缝。 他们还经常对我们出色的客户服务表示赞赏。

“Smartling 解决的最大问题是我们之前的翻译流程效率低下。必须先下载文件，然后手动发送进行翻译，然后必须手动将这些更改上传到网站。现在，原本需要几个小时的工作只需几分钟。”— Alex K，数字制作人

 

TMS 的典型成本：Crowdin 与 Smartling

通常，基于云的翻译管理系统的定价遵循订阅模式。 通常，公司会提供几种不同价位的计划，您可以选择最适合您需求的计划。

翻译工作被视为一项单独的服务。 大多数公司和语言学家都是按字数收费，费率取决于语言对。 企业可能还需要支付最低字数费用。

例如，Crowdin 提供许多不同价位的软件订阅计划。 这些计划分为不同的类别——个人、组织和企业解决方案——这些类别中的每个计划都会解锁更多功能并增加翻译限制，例如对企业可以翻译的源字符串数量的限制。 客户可以选择按月或按年计费。

与 Crowdin 一样，Smartling 提供了与 TMS交互的不同方式，但我们提供的服务更加简化和直接。 我们的增长计划为企业提供了一个功能齐全的平台，配备了在规定时间内完成高质量工作所需的一切。 我们的企业计划解锁了一些更高级的功能，随着本地化计划的成熟，企业会发现这些功能很有价值，例如供应商管理、自定义工作流程以及翻译工作和机器翻译自动化。 我们不限制您可以发送以供翻译的源字符串的数量，也不限制您可以设置的项目数量。 确实，我们不会限制您在任何一项计划中的使用量，仅此而已。

此外，我们还为企业提供将软件成本与语言服务捆绑在一起的选项，从而节省大量成本。

最后，我们提供三种购买服务的方式：

• 按使用量付费：翻译新手？ 我们将帮助您快速开始使用基于使用量的定价
• 基于数量的折扣：对于较大的本地化项目，您可以随着使用量的增加而获得折扣
• 承诺使用：根据项目范围承诺一定程度的使用，并获得更大的折扣

 

Smartling 与 Crowdin 有何区别？

Crowdin 是一个本地化管理平台，可以自动执行特定的翻译任务，与传统的翻译工具相比，它为项目经理和翻译人员提供更好的体验。 然而，用户可能会发现该软件并没有提供 Smartling 提供的完整端到端服务和白手套服务。

除其他优势外，Smartling 行业领先的平台还允许您：

• 利用 Smartling 的托管服务，将日常任务交给我们。 或者掌控大局。 通过多种报告功能、可定制的工作流程等，您可以根据需要进行实际操作。
• 依靠专业的项目经理来指导翻译流程，并将您与我们经过全面审查的专业语言学家网络联系起来。
• 确保所有品牌资产都集中存储且您的语言专家可以轻松访问。
• 请放心，我们的企业级安全基础设施符合行业标准和法规，并努力保证您的数据安全。

 

选择 TMS 时应考虑的事项：重点关注集成

在准备走向全球时，向您的团队引入新的软件解决方案可能会很困难——即使它可以让他们的工作变得更轻松。 直观的用户界面虽然非常有用，但并不能完全消除学习曲线。 减少团队适应新工具所需时间的一种方法是选择能够与现有技术堆栈和工作流程无缝协作的 TMS。

这就是为什么询问您正在考虑的任何 TMS 解决方案有哪些可用的集成至关重要。 您需要选择一种软件解决方案，以便轻松连接您的所有内容存储库——包括您现在使用的存储库和您计划在未来使用的存储库。

例如，Smartling 提供了各种各样的连接器，使您无需离开日常使用的程序即可发送内容进行翻译。 这样，无论您决定翻译您的网站、移动应用程序、电子商务系统、支持中心、营销材料还是以上所有，您都可以使用我们快速、可靠且可定制的集成来自动化整个翻译过程。

当您想要与世界各地的客户建立联系时，与专家合作并投资正确的工具至关重要。 准备好进一步了解如何增强您的全球内容战略了吗？ 下载我们的示例翻译 RFP并立即联系我们。