企业 LanguageAI 公司 Smartling, Inc. 今天宣布与Iterable进行新的整合,Iterable 是一个由人工智能驱动的客户沟通平台,可帮助 Priceline、Redfin、Glassdoor 和 SeatGeek 等组织通过大规模协调、个性化和动态沟通提供愉快的体验。 此次战略合作将 Iterable 的跨渠道营销能力与 Smartling 的 LanguageAI 平台相结合,为营销人员和产品团队提供在每次互动中提供多语言体验的精简解决方案。
该集成可在 Iterable 和 Smartling 之间无缝交换数据,从而可以轻松翻译电子邮件、推送、应用内和短信模板。 Smartling 的综合翻译管理系统为翻译人员和审阅人员提供了情境体验,优化了翻译工作流程。 翻译完成后,内容会自动推回 Iterable,准备立即部署给客户。
通过使团队能够以客户喜欢的语言跨渠道与客户联系,这种集成使企业能够提高客户参与度并确保更加个性化的体验。 营销人员现在可以结合 Iterable 强大的跨渠道通信功能以及 Smartling 基于云的AI 翻译管理平台和工作流管理,轻松创建和执行多语言活动。
“Smartling 自动化并简化了翻译和本地化流程,使企业能够与全球受众进行沟通。 我们的共同客户现在可以更轻松地创建多语言、相关的信息,以覆盖新的市场和受众,”Smartling 产品副总裁 Andrew Saxe 表示。 “这种整合支持我们的目标,即帮助客户实现 100% 翻译和本地化流程自动化,从而节省他们的时间和金钱。”
Iterable 客户成功副总裁 Kelley Turner 补充道:“我们与 Smartling 的合作使 Iterable 用户能够轻松扩展其全球跨渠道影响力,打开新市场的大门并扩大品牌影响力。” “通过简化多语言营销活动的创建和启动,这种整合使我们的客户比以往更容易在全球范围内吸引和联系目标受众,并提供个性化的体验,从而推动有意义的参与和增长。”