运营 Shopify 商店会面临诸多挑战 - 管理库存、跟踪客户服务请求、营销等等。 但经常被忽视的一个关键领域是通过商店翻译扩大影响力的潜力。 如果您不考虑使用国际客户的母语来吸引他们,您可能会损失很多收入。 事实上,翻译您的商店可能会改变您的商业格局,扩大您的客户群并增加销售额。

为什么要翻译?

关注您已有的客户很容易。 毕竟,拓展国际市场可能看起来很复杂且耗时。 但事实是,如果您想吸引国际购物者并在当今的全球市场上保持竞争力,翻译您的内容不再是可选的。

原因如下:研究表明,76%的消费者更喜欢用自己的母语购物,40%的消费者不会从不提供他们熟悉的语言选项的网站购物。 翻译可以让客户更容易了解您的产品并增加他们完成购买的可能性。 换句话说,翻译不仅仅与语言有关,还与客户体验有关。 这是为了满足客户的期望并为他们提供无缝的购物体验。

克服翻译障碍

从历史上看,翻译 Shopify 商店是一个复杂且耗时的过程。 许多店主不得不手动导出内容、复制粘贴产品描述并使用第三方解决方案。 这种方法不仅繁琐,而且容易出错,从而损害您的业务。

这就是为什么翻译如此具有挑战性:

  1. 耗时的手动流程:在 Smartling 等工具出现之前,店主必须从 Shopify 中提取内容,上传以进行翻译,然后在完成后再上传回来。 这个过程非常耗时,并且常常会浪费原本可以用在其他地方的时间。
  2. 管理多语言内容:尝试管理一家多语言商店很快就会变得难以承受。 从不同的产品描述到翻译主题元素和结帐页面,保持跨语言的所有内容井然有序绝非易事。
  3. 工作流程分散:企业通常必须使用不同的平台进行电子商务和翻译,这导致工作流程脱节。 当内容在系统之间移动时,这可能会导致延迟并引入错误。
  4. 扩大全球业务:扩展到国际市场需要持续翻译大量内容。 如果没有合适的工具,这项任务就会变得繁琐,尤其是当内容量增加时。

您怎么知道是否应该翻译?

如果您不确定翻译是否是正确的举措,请考虑以下几点:

  • 您正在吸引来自不同地区的访客:如果您的分析显示来自您尚未拥有客户群的地区的流量,那么翻译您的网站可以帮助您更有效地与这些访客互动。 首先本地化您的内容,然后监控参与度如何变化。
  • 其他市场对您的产品有需求:如果您发现新地区对您的产品的兴趣日益浓厚,那么翻译您的商店可能会为新客户打开大门。 例如,如果您销售可持续产品并注意到另一个国家对环保产品的兴趣日益浓厚,那么翻译可以帮助您进入该市场。
  • 您想在国外开设实体店:计划在其他国家开设实体店? 首先通过推出翻译的 Shopify 商店来在线测试市场。 如果成功的话,您就已经拥有了一个可供发展的客户群。

如何让翻译变得简单

如果您已准备好跨越并翻译您的 Shopify 商店,您将需要寻找一种高效、集成且可扩展的解决方案。 您在选择翻译工具时应该注意以下几点:

  1. 效率和节省时间:最好的翻译工具可以自动将内容从您的 Shopify 商店传输到翻译平台。 这样就无需手动导出、上传和跟踪,从而节省您的时间并让您专注于发展业务。
  2. 所有内容集中在一处:优秀的翻译解决方案应该消除同时处理多个系统的需要。 理想情况下,集成应该允许您直接在 Shopify 中管理多语言内容,从而简化工作流程并减少混乱。
  3. 轻松扩展:随着您的业务的增长,您的翻译能力也会随之增长。 通过快速、准确的翻译,您的商店可以快速扩展以接触国际客户,而无需像往常一样管理不同平台上的翻译。
  4. 一致的品牌信息:强大的翻译解决方案将确保您的所有产品描述、营销材料和结帐页面的一致性。 这可确保品牌在不同地区具有凝聚力,帮助您与国际客户建立信任。

 

这正是 Smartling 可以发挥作用的地方。 Smartling Connector for Shopify 让您可以比以往更轻松地将商店内容翻译成 450 多种语言。 该集成功能可自动翻译产品页面、主题、系列和其他内容,让您为国际客户创造无缝的本地化购物体验。

综上所述

翻译不仅是为了打破语言障碍,还在于满足客户的需求,使他们的购物体验尽可能顺畅,最终提高销售额和客户忠诚度。 借助适用于 Shopify 的 Smartling Connector ,您可以简化翻译流程并比以往更快、更高效地扩展到新的全球市场。 如果您准备将您的 Shopify 商店推向国际,Smartling 就是可以为您提供帮助的正确平台。 

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