撰稿人:Canva 本地化主管 Michael Levot

在当今的全球化市场中,设计本地化已成为公司寻求以有意义的方式与不同受众建立联系的关键策略。 对于像 Canva 这样在全球拥有超过 2.2 亿用户的平台来说,风险尤其高。 用户创建的设计不仅仅是视觉资产——它们还是推动参与和转化的强大沟通工具。

在 Canva,本地化不仅仅是一个技术过程;它是一种确保每个用户都感到被关注和被代表的方式。 如果没有周到的本地化,设计可能无法引起不同地区观众的共鸣。 如果用户不能认同设计,或者觉得设计不能满足他们的需求和文化,公司就会与他们失去联系。 这就是为什么本地化不仅仅是翻译文本——它涉及调整设计的每个方面以反映当地文化,从排版到图像,以在全球范围内保持一致和包容的品牌形象。

 

设计本地化的挑战

本地化是一个复杂且多方面的过程,涉及的不仅仅是翻译文字。 设计师和本地化团队在调整内容以适应不同的语言和文化时面临着一些挑战:

  1. 字体:不同的语言有不同的字符集,并且并非所有字体都跨语言兼容。 例如,适用于英语的字体可能不支持阿拉伯语或中文等语言所需的字符,从而造成设计困境。
  2. 摄影:视觉在设计中起着重要作用,但不同文化对图像的偏好可能有很大差异。 在一个地区行之有效的方法在另一个地区可能并不合适或有效。 因此,品牌套件(徽标、模板、调色板等资产集)必须适应不同的区域偏好,提供不同的图像,同时保持品牌的核心信息。
  3. 操作复杂性:本地化的一个重大挑战是将内容翻译并重新整合到设计中的操作复杂性。 以前,用户必须经历繁琐的过程,例如将 Canva 设计导出到 PowerPoint、将其转换为 CSV,然后在翻译后手动重新导入。 这种工作流程不仅耗时而且容易出错。

建立有效的设计本地化流程

Canva 将运营复杂性的挑战视为他们可以立即产生影响的地方,并开始寻找简化设计本地化流程的方法。 这一旅程的第一步是引入 Canva Translate,这是一款在平台内提供快速、自动翻译的人工智能翻译工具。 它很快就流行起来,尤其是在使用该功能翻译教育材料的教育工作者和学生中。

然而,Canva Translate 并没有完全满足一个重要用户群体的需求:大型企业。 这些用户经常翻译非常高价值的内容,并希望通过人工审核的翻译来确保准确性和质量。 

为了解决这一问题,Canva 决定与其长期翻译管理平台 Smartling 整合。 这种整合最终不仅会为用户提供更多的翻译选项,而且还会大大改进公司自身的翻译流程。 现在,翻译过程非常简单 - 只需选择您的内容和您想要翻译成的语言,即可开始翻译。

 

简化设计本地化的影响

Canva 是第一个测试新的Smartling 集成功能的公司,在向用户开放之前进行了内部试验。 主要用例之一涉及翻译大型品牌指南演示文稿,有时长达 100 页以上。 这些翻译通常要花费数周时间、数千美元,并且即使是很小的改动也常常需要重复翻译。

通过新的整合,Canva 能够大幅减少自己的翻译时间和成本。 使用翻译记忆库(以前翻译过的内容的数据库)和认可的术语来实现一致的品牌推广,意味着只有新的或修改过的内容才需要翻译,从而允许在几小时而不是几周内完成设计的本地化。 这一简化流程为他们节省了大量资源并提高了团队的整体生产力。

Canva 在设计本地化方面的投资带来了以下几点好处:

  • 缩短产品上市时间:通过消除手动步骤,加快了翻译过程,使企业能够更快地将本地化设计推向市场。 这对于时间紧迫或行业发展迅速的企业来说尤其有价值。
  • 节省成本:翻译记忆库减少了重复工作,使企业避免为未改变的内容的翻译付费。 这使得本地化更加经济实惠,并使企业能够保持其多语言内容的新鲜和一致,而无需花费太多。
  • 提高翻译质量:通过 Smartling 的整合,用户现在可以使用各种翻译选项,以确保高质量的输出。 从机器翻译到人工审核,所有翻译都符合品牌的风格指南、词汇表和翻译记忆库,保持一致性和质量。

 

展望:设计本地化的未来

随着 Canva 的不断发展,该公司对本地化的未来充满期待。 该平台的核心功能之一是品牌套件,它允许用户通过设置徽标、模板和图像在其设计中创建一致的品牌。 此功能非常适合创建本地化内容的用户,因为它使企业能够在不同语言和地区调整其品牌标识,同时保持统一的视觉效果。

使用品牌套件进行本地化将改变 Canva 用户的游戏规则,特别是对于需要管理多个区域活动的大型企业团队而言。 它有可能将真正的本地化提升到一个新水平,将摄影和设计等创意元素融入到本地化过程中——而不仅仅是文本。

展望未来,Canva 致力于突破设计本地化的界限。 通过将本地化融入设计流程,Canva 使用户能够创建不仅使用正确语言而且还能与不同文化背景产生共鸣的内容。 设计本地化的未来不仅仅在于翻译;还在于创造出真正代表 Canva 社区全球多样性的设计。

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