什么是高可用性？ 四个 9 VS 三个 9

得益于云，我们的应用程序、平台、服务甚至媒体比以往都更容易访问。 只要您有互联网连接，您就可以登录系统保存您的工作或 Netflix 电影中的片段，以便在所有设备上获得一致的体验。

然而当这些服务中断时会发生什么？ 事实证明，这会花费我们不少钱。 对于依赖云解决方案完成工作的组织来说，服务停机可能会导致生产力下降——我们不需要告诉您这会对您的底线产生什么影响。

这就是为什么找到一个可以信赖的服务如此重要，一个可以保证正常运行时间并承诺“高可用性”的服务——但这也正是棘手的地方。

我们中的许多人甚至可能不知道如何定义“高可用性”。 我们可能会被营销文案误导，这些文案声称“正常运行时间为 99%！”甚至更好，“正常运行时间为 99.9% 正常运行时间！” 但这个数字到底意味着什么？ 让我们仔细看看。

什么是高可用性？

当我们谈论服务的保证正常运行时间时，我们真正讨论的是该服务的可用性。

高可用性是指系统、解决方案或应用程序可以在较长时间内不间断运行的可访问性。

当我们谈论云服务时，可用性总是以百分比来衡量。 我们通常看到的可用性在 99% 到 100% 之间。

因此，任何具有 100% 正常运行时间的服务都应能够 24/7/365 不间断地使用 - 这意味着系统永远不会出现故障。 现在，这种情况非常罕见。 但另一方面，任何可用性低于 99% 的服务都应该提供一些警告信号——您可能需要考虑一下他们的服务有何阻碍其达到 99% 的标准？

四个 9 对阵三个 9

从表面上看，99.99% 和 99.9% 可用性之间的差异似乎并不大。 但当你深入研究这些数字到底意味着什么时，真实的故事就开始显现出来。

利用一个简单的正常运行时间计算器，我们可以更好地理解这些测量的含义：

如您所见，99.99％可用性和99.9％可用性之间的差异意味着该服务在任何地方都可以接受额外7小时的停机时间。 这意味着每天的停机时间为 1 分 26 秒，或者每周的停机时间为 10 分 48 秒。

因此，从表面上看，四个 9 和三个 9 之间的差异可能看起来只有一个 9。 但实际上，这可能意味着全年保证服务与可接受的 8 小时停机时间之间的差异。

计算停机成本

你可能会想，那又怎么样呢？ 一年只有 8 个小时？ 有什么大不了的？ 嗯，重要的是这会给你的企业带来多大的损失。

据 Gartner 称，网络停机的平均成本估计约为每分钟 5,600 美元。 乘以 60，则每小时为 350,000 美元。

现在，让我们再次将其乘以 8 小时可接受的停机时间，并以 99.9% 的保证金计算。

280万美元。 这是正确的。 280 万美元。

因此，如果您的企业的应用程序或工具每年有 8 小时无法使用，最终可能会造成超过 200 万美元的损失。

那么，我们如何确保这种情况不会发生？ 首先，找到一个提供超过 99.9% 可用性的提供商。 但除此之外，服务水平协议还可以作为您的安全网。

通过服务水平协议保护您的投资

生活就是这样。 就这么简单，我们无法总是绕过它。

天气、自然灾害、ISP 中断或网络攻击都是可能导致服务意外中断的中断的例子。 这就是为什么您要寻找一个能够通过服务水平协议来保证其可用性的供应商。

服务水平协议是服务提供商和您的企业之间的合同，用于定义平台的期望、服务提供的质量水平，甚至解决方案的可用性。

SLA 通常包括有关服务可用性和正常运行时间的具体协议，以及用于比较您的业务体验的性能指标或基准。

Smartling 如何确保高可用性

通过使用我们的全球交付网络 (GDN) 翻译代理，Smartling 负责将我们客户的翻译内容交付给最终用户。 没有人希望自己的品牌网站瘫痪，因此我们有责任确保这种情况永远不会发生。 如果正常运行时间为 99.99%，则由 Smartling 提供支持的网站每年的停机时间将不会超过 52 分 35.7 秒。

这一切都是通过 Smartling 独特的 GDN 架构实现的。 得益于 Amazon Web Services 的弹性负载平衡以及我们基础设施中的冗余，Smartling 可以确保可靠的体验，并且能够随着您网站流量的变化而扩展。

通过特别使用弹性负载均衡器，Smartling 甚至可以随着需求的变化而扩展您的业务，同时保持我们无与伦比的 99.99% 的可用性。

这与其他 TMS 和内容交付平台形成了鲜明对比，它们仅承诺 99.9% 甚至更低的可用性。

底线

因此，如果您正在寻找一个可靠、可扩展且高度可用的平台来交付您的翻译内容，那么 Smartling 就是您的最佳选择。 今天与我们的一位专家聊天以了解更多信息！