爬行、行走、奔跑：人工智能翻译的实用方法

在翻译中采用人工智能听起来很有前景。但弄清楚如何以及从哪里开始可能会让人感到不知所措。如果您的团队感到好奇但不确定如何前进，那么您并不孤单。

好消息？您不需要立即彻底检查所有内容。有一条清晰的途径可以帮助您轻松上手、建立信心并看到成果，同时又不会中断您当前的工作流程。

通过采取“爬行、行走、奔跑”的方法，您可以从小处着手，了解哪些方法有效，并以适合您的目标和团队的方式扩展您的 AI 翻译工作。

首先，检查一下是什么拖慢了你的速度

在引入任何新事物之前，先弄清楚哪些地方不起作用会有所帮助。如果您当前的翻译过程开始变得迟缓或捉襟见肘，这可能表明您是时候探索人工智能了。

以下是一些常见迹象：

• 周转时间太慢：如果内容排在队列中或错过截止日期，则可能是时候重新考虑您的方法了。
• 成本不断攀升：随着翻译需求的增长，仅靠人工的工作流程很快就会变得难以为继。
• 您的内容积压正在成为一个问题：如果未翻译的内容堆积如山，您的本地化计划可能会阻碍您的全球战略。

审核现有流程是确定 AI 可以在何处增加最大价值的第一步，无论是通过加速交付、降低成本，还是在不影响质量的情况下帮助您扩大规模。

用低风险内容试水

一旦确定了需要提高效率的领域，下一步就是进行实验。从小处着手，在重要但风险不高的内容上测试人工智能。首先使用低风险内容可以让您有机会了解 AI 在您的环境中的表现，而无需将您的品牌声音或关键任务信息置于危险之中。

适合进行早期测试的候选人包括：

• 帮助中心文章
• 产品常见问题解答
• 内部文件
• 支持内容或用户指南

然后，暂停以评估性能。您需要评估输出的质量和需要多少人工编辑，以及易用性和任何效率提升。这个过程是否节省了时间或者更容易管理？将结果与您当前的流程进行比较。周转时间是否更快？您的内容是否需要更少的编辑？这将帮助您评估是否已准备好继续前进。

利用 LQA 建立护栏

如果您是 AI 翻译新手，语言质量保证 (LQA) 就是您的秘密武器。这是一个审查和完善翻译的过程，以确保其准确性和符合您的质量标准——当人工智能成为工作流程的一部分时，它尤其有价值。

通过人工审核人员尽早并经常检查 AI 输出，您可以快速发现问题、保持质量并对 AI 在您的工作流程中的表现充满信心。

这不仅仅涉及质量控制。LQA 的反馈有助于随着时间的推移训练您的模型，使 AI 翻译更加准确且更符合您的品牌声音。

对于刚刚开始使用 AI 的团队来说，LQA 不仅有用，它还能帮助您建立信心并为长期成功做好准备。

准备好扩展了吗？实现智能增长的秘诀

一旦您的团队看到一致的结果，下一步就是逐步增加 AI 覆盖范围，从能够产生最大影响的内容类型开始。

高容量、低可见度的内容通常是一个很好的起点。产品描述、技术文档和支持文章通常不需要大量的创造性投入，但它们仍然需要大量的时间和资源。在这里，人工智能可以帮助您更快地行动，同时提供准确性。

专注于健康的科技公司Therabody与 Smartling 合作，以更有效地扩展其本地化计划。在为用户手册和包装等技术内容引入人工智能人工翻译 (AIHT) 后，他们将人工智能的使用扩展到更多长尾材料，同时继续依靠人工翻译进行创意项目和最终质量控制。结果是：翻译成本降低 60%，准时交付率达到 99.7%。

随着规模的扩大，继续战略性地应用翻译组合。人工智能并不是要取代人类翻译；它的目的是增强团队的能力，并帮助您将资源集中在最重要的地方。

仍然感到谨慎吗？首先尝试 MT

还没有准备好深入研究完全由人工智能驱动的翻译吗？没关系——机器翻译（MT）是坚实的第一步。

MT 对于帮助中心文章、用户指南和内部资源等长尾内容特别有用。它风险低、易于扩展，并且可以帮助您在保持预算的同时开始清理积压工作。您将感受到自动化可以处理什么以及人类的参与在哪些方面仍能增加价值。

一旦您熟悉了使用 MT，您就可以重新评估。如果该流程有效，那么也许是时候探索在此基础上构建的人工智能翻译工作流程了——增加智能、定制和速度。

与 Smartling 一起迈出 AI 翻译的第一步

无论您是第一次探索人工智能、测试新的工作流程还是开始扩展，最重要的是迈出第一步。您不需要在一夜之间彻底检查您的程序。从有意义的地方开始，一路建立信心，并让结果指导你的下一步行动。

回报是什么？Smartling 客户的翻译速度提高了 50%，翻译内容增加了 8 倍，而且丝毫不影响质量。

而且您不必独自一人去解决这个问题。有了合适的合作伙伴，您就可以满怀信心地前进，并制定真正适合您团队的战略。

想要帮助确定 AI 翻译的正确起点吗？我们谈谈吧。立即与 Smartling预约会议。