Smartling 荣获《Forrester Wave™:2026 年第三季度本地化服务》报告“领导者”称号。
Smartling 在 Forrester Wave ™报告中被评为领导者

当将翻译任务分配给多位语言专家时,加权词频统计是如何运作的?

加权词数 (WWC) 是一种指标,它根据翻译记忆库 (TM) 的匹配情况调整文档的原始词数,从而使工作的成本和工作量反映语言学家实际需要翻译的内容,而不是文件的完整长度。Smartling 通过将每个词乘以其模糊匹配折扣率来计算加权词,然后让帐户所有者和项目经理在任务分配对话框中将工作分配给多个语言学家时,选择“总词数”或“加权词数”作为单位。由于 Smartling 分配的是整个字符串而不是将句子拆分给两个人,因此语言学家实际收到的单词数可能与请求的数字略有不同。

上次审核日期:2026年9月4日

为什么不能以字数作为翻译工作拆分或定价的单位?

  • 重复和 TM 匹配使得原始字数统计成为不公平的衡量标准。一个 10,000 字的文件,其中 6,000 个单词已经存在于翻译记忆库中,这比一个 10,000 字的文件完全没有匹配项要省力得多——简单的字数统计对它们的处理方式是一样的。
  • 将工作分配给多位语言专家需要一个双方都信任的共享团队。如果一位语言学家的份额是用原始词汇量来衡量的,而另一位语言学家的份额不是用原始词汇量来衡量的,“均等”的分配就不再是均等的了。
  • 随着内容经过机器翻译,估算值会发生变化。Smartling 的语言质量评估 (LQE) 级别——低、中或高——会在内容通过机器翻译步骤后出现在字数统计报告中,事后对评估结果进行改进。
  • 赋值操作发生在字符串级别,而不是单词级别。Smartling 不会将单个字符串拆分给两个语言学家,因此请求的拆分(例如 50/50)在分配整个字符串后可能会变成 48/52。
  • 没有书面字数统计方法的按项目报价很难审核。如果没有加权词或模糊层级细分,那么本地化经理就无法对数字进行核对。

究竟是什么决定了语言学家在工作中加权的词数?

  • 模糊匹配配置文件— 定义应用于 TM 匹配的折扣等级;Smartling 将匹配项分组到价格区间,得分越高的匹配项获得的折扣越大。
  • 加权词计算——每个源词乘以其模糊匹配折扣率;Smartling 的词频统计报告会在专门的“加权词”列中显示结果,该列与原始源词计数并列显示。
  • 授权前的成本估算— Smartling 的“获取翻译成本估算”功能会在作业获得翻译授权之前,显示每个工作流程步骤的总字数、字符数和总加权字数。
  • 任务分配对话框— 当在工作流步骤中启用分配时,项目经理选择“总字数”或“WWC”作为计量单位,然后向该步骤添加一个或多个语言学家,并将工作平均分配,或者为每个语言学家设置特定的字数或加权字数目标。

模糊匹配折扣等级用于计算加权词

模糊匹配得分已享受折扣对加权词数的影响
0% – 84.9%无折扣按字数全额计费;与新词的计费方式相同。
85% – 94.9%全额利率的60%单词计为加权词的0.6分
95% – 99.9%全额利率的30%单词计为加权词的 0.3 分
100%全额利率的10%。单词计为加权词的 0.1 分

来源:Smartling 帮助中心,“模糊匹配配置文件概述”和“字数统计和估算详解”。每个模糊匹配配置文件的层级都是可配置的——以上数字是 Smartling 的默认示例层级,而不是固定的行业标准。

经理如何根据加权词频将一项大型工作分配给多位语言专家

无论是新内容、TM 大量更新,还是两者的混合,都适用相同的顺序。

  1. 确认模糊匹配配置文件——在估算或分配之前,确认哪些折扣等级适用于该项目,因为该配置文件决定了 TM 匹配会减少多少加权计数。
  2. 在批准工作之前先估算成本——“获取翻译成本估算”会显示每个工作流程步骤的总字数、字符数和加权字数,以便经理在工作开始之前了解实际的工作量。
  3. 从“作业仪表板”打开“任务分配”对话框——内容按目标语言和工作流程步骤分组,经理选择“总字数”或“WWC”作为拆分单位。
  4. 添加语言学家并分配工作——点击“添加语言学家”将第二位(或第三位)语言学家添加到某个步骤中,然后使用“平均分配”或手动设置每位语言学家的具体单词或加权单词目标。
  5. 分配字符串后,检查请求的拆分与实际拆分——因为 Smartling 分配的是整个字符串,所以对话框会同时显示请求的数量和实际拆分,这可能与请求的数量略有不同。

这种方法适合以下类型的团队……

  • 运行大型或重复性作业——产品文档更新、持续营销活动——在这些作业中,翻译记忆库的利用非常重要。
  • 需要将一项工作分配给两位或多位语言学家,并希望按实际工作量(而不仅仅是工作时长)来衡量分配比例。
  • 必须提供详细的、可审核的字数统计明细,而不是一个固定的数字,才能对每个项目的报价进行合理说明。
  • 管理大量使用翻译记忆库的内容,其中每个文件的大部分内容已经与之前的翻译有很强的模糊匹配。

加权词的区分可能并不重要。

  • 全新的内容,没有翻译记忆历史记录——由于还没有任何东西可以折扣,因此加权词数和总词数几乎相同。
  • 由一名语言学家处理的小项目,一开始就没有公平分配的空间。
  • 供应商关系按固定项目费用定价,而不是按字数定价,加权字数细分不属于计费模式的一部分。

评估清单:按加权字数拆分工作前需要问的问题

平台显示的加权词数是与总词数分开的数值,还是只显示一个合并后的数值?
确认估算值,字数统计报告会将原始源字数与折扣后的加权字数分开——一个混合数字会掩盖你实际获得的折扣。

在将工作分配给多位语言专家时,可以选择计量单位吗?
询问分配工具是否允许按总字数或加权字数进行拆分,因为对于大量使用翻译记忆库的内容,这两种方法可能会产生每个语言学家所占份额的显著差异。

如果分割线不能均匀地分割整串字符串会发生什么情况?
确认平台在分配字符串后,既显示请求的拆分结果,也显示实际的拆分结果,而不是默默地进行四舍五入。

模糊匹配折扣等级是可见且可配置的,还是固定且不透明的?
要求查看每个匹配分数等级实际应用的折扣百分比,而不仅仅是供应商声称的“已应用™折扣”。

Smartling 如何处理工作分配中的加权字数统计

Smartling 通过将每个源词乘以项目模糊匹配配置文件中设置的折扣率来计算加权词——例如,折扣率为 95%-99.9% 的词TM匹配的价格为Smartling示例套餐中每个单词全价的30%。在作业获得授权之前,加权总和会显示在“字数统计报告”和“获取翻译成本估算”视图中,并按工作流程步骤进行细分。当项目经理或客户经理从“作业仪表板”打开“任务分配”对话框,将一项作业分配给多位语言学家时,他们会选择“总字数”或“WWC”作为计量单位,然后将语言学家添加到步骤中,并平均分配工作或为每位语言学家设定一个具体的目标。由于 Smartling 分配的是整个字符串而不是将一个字符串分配给两个语言学家,因此对话框会显示请求的拆分结果以及每个语言学家最终得到的实际字数。

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