人工智能使翻译速度比以往任何时候都更快。从演示中更难判断的是,当一个真正的团队每天在每个市场持续数月运行真实内容时,这种速度是否还能保持。这是 G2 每个季度都会通过实际从事这项工作的人员的评价来回答的问题。

G2 2026 年秋季报告已出炉。Smartling 本季度获得了 41 个徽章,并在涵盖翻译管理、网站翻译工具和本地化的 40 份独立报告中位列前 3 名,其中 23 份排名第一。

本季度最明显的变化是:网站翻译工具的 Momentum Grid® 报告被评为第一名,Smartling 在欧洲的企业地位也得到了加强,Enterprise Europe 和 Enterprise EMEA Regional Grid® 翻译管理报告均攀升至榜首。更广泛的《翻译管理企业网格®报告》也遵循同样的趋势,本季度从第 3 名跃升至第 2 名。

这些结果与客户最看重的因素相符:更快地进入市场,而无需为此支付更多费用。这就是 LQA Agent(可自动进行质量评分,从而缩短审核周期)和 Auto Select LLM(可自动将内容路由到正确的模型,而不是让用户反复尝试)等产品投资背后的理念。目标不仅仅是加快翻译速度:而是要实现速度足够快、能够产生实际影响,并且在市场上正式发布后仍然经得起考验的翻译。

 

G2 如何计算这些分数

G2 每年触达超过 1 亿软件买家,是业内最值得信赖的同行评审市场之一。其季度 Grid® 报告根据两方面对供应商进行评分:客户满意度(来自已验证的评论)和市场占有率(基于公司规模和发展势头)。可用性、实施性、结果和关系等专业指标一次只关注一个维度。实施指数排名第一,这主要反映了人们上手运行的速度以及他们对新员工入职培训的评价,而不仅仅体现在其他方面。

 

本季度排名变动情况

  • 网站翻译工具 Momentum Grid® 报告:重回榜首
  • Enterprise Europe Regional Grid® 翻译管理报告:排名从第四位跃升至第一位。
  • Enterprise EMEA 区域网格® 翻译管理报告:排名从第 3 位跃升至第 1 位。
  • Enterprise Grid® 翻译管理报告:排名从第 3 位跃升至第 2 位,连续第二个季度攀升
  • 翻译管理领域中端市场排名®报告:从第4名降至第3名
  • Enterprise Grid® 网站翻译工具报告:排名从第 4 位降至第 3 位

 

屹立不倒

  • Momentum Grid® 翻译管理报告:连续四个季度排名第一
  • Grid® 网站翻译工具报告(总体):连续四个季度排名第一
  • 小型企业翻译管理实施指数:连续五个季度排名第一
  • 自 2020 年秋季以来,G2 的五份小型企业翻译管理报告(Grid®、实施指数、关系指数、结果指数和可用性指数)已连续 25 个季度位列其排名榜单。
  • 自 2026 年冬季以来,Smartling 的 Grid® 报告在翻译管理领域的整体排名一直位居第一。

 

完整概览:2026年秋季表彰

 

翻译管理

  • #1:总体而言,小型企业
  • #1:EMEA、欧洲、亚洲、亚太地区、中东、法国、加拿大、欧洲企业、EMEA企业
  • #1:势头、实施指数、小型企业可用性/结果
  • #2:企业网格®、可用性指数、小型企业关系
  • 前三名:中端市场,业绩指数

 

网站翻译工具

  • #1:总体网格®、小型企业网格®、动量网格®、小型企业实施指数
  • #2:小型企业可用性指数
  • 前三名:企业网格®

 

Smartling 用户评价如何

我使用 Smartling 作为我们主要的翻译平台,我非常喜欢它提供的自动化功能,这大大缩短了翻译交付时间。这个一体化平台易于管理,这对我们公司来说是一大优势。我也很欣赏它不断提升的翻译质量。Smartling 能够将营销素材翻译成 49 种全球语言,这真是太棒了,显著节省了我们的翻译周转时间。我非常喜欢它的支持系统——我们的客户成功经理随时待命,解答我们的任何疑问,而且支持团队非常出色。此外,尽管我们公司规模不小,但整个设置过程都非常快捷方便。”Ekaterina K.,市场运营主管

您可以按‘精确匹配’以及其他根据项目参数定制的字段进行搜索。历史记录功能还可以轻松追踪哪个步骤出了问题,这有助于提供更准确的工作流程反馈。”电脑游戏认证用户

我非常喜欢 Smartling,因为它简单易用,而且非常直观。我每天都用它来做翻译工作。能够访问客户的全球词汇表并根据他们的偏好进行翻译,这对我帮助很大。我也很欣赏 MTPE 翻译功能,尽管我现在的工作还包括校对以确保准确性。问题报告服务很棒,因为它允许我直接向客户发送问题以进行澄清,这对于更好地理解源语言非常有价值。Smartling 的支持团队在指导我更高效地使用该工具方面很有帮助,而且只有在我有时间处理任务时才认领任务的功能也很实用。初始设置非常简单,虽然花了几个月的时间才完全熟悉它,但使用该工具本身就很简单。”Alain C., Spécialiste en communications

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