四个工作流程技巧可将翻译成本和时间减少 50%

当我和朋友外出游玩或进行特别丰富的购物之旅后，通过 Lyft 预订回家时，我最不想做的事情就是输入我的整个家庭住址。

借助 Lyft 的目的地快捷方式，只需在手机上轻触两下，我就可以预订 Lyft 回家。

与 Lyft 应用程序的便捷性类似，Smartling 客户要求使用自己的快捷方式来完成翻译。 想象一下，如果您可以跳过不太重要的工作流程步骤，以便更快地将翻译推向市场（或至少满足您的发布期限）。 或者您的 TMS 会自动知道哪些内容需要通过一个翻译流程发送，哪些需要通过另一个翻译流程发送。

Smartling 的高级工作流程功能之一“动态工作流程”帮助我们的客户将翻译好的内容从一个利益相关者传递给下一个利益相关者。

如何？ 通过允许用户设置基于条件的规则来规定工作流程如何处理不同的内容。

动态工作流是基于规则的工作流程，可优化翻译资源的使用以缩短您的产品上市时间。 通过动态工作流，用户可以设置智能工作流规则来改善两件事：1）将内容路由到最合适的资源，2）内容通过工作流加速到最后的发布步骤。 这些工作流程可以自动执行原本繁琐、重复的项目管理任务，并确保翻译内容按时发布。

让我们从动态工作流的四个最常见用例开始 - 全部由 Smartling 客户实施和使用：

1）按模糊匹配分数进行分支

为什么要使用它：此分支规则允许采用混合翻译方法，结合使用专业翻译和机器翻译，以获得最佳的时间、成本和质量。

在以下情况下请考虑使用此方法：

• 您拥有大量高质量的翻译记忆库。
• 您希望扩展您的内容，但不支付更多的翻译费用。

工作原理：您将需要创建两个工作流分支：一个是专业翻译人员，另一个是机器翻译步骤，然后是编辑步骤。

1. 在授权步骤之后立即创建一个决策步骤，并制定基于模糊匹配阈值的规则 - 即给定字符串与翻译记忆库中的字符串匹配的百分比。
2. 将任何超过阈值的字符串路由至专业翻译人员
3. 将任何低于阈值的字符串设置为路由到机器翻译引擎，然后进行人工编辑步骤来完善翻译。

客户成功案例：一位 Smartling 客户使用此方法将模糊匹配阈值设为 75%。 他们发现成本降低了 50%，周转时间缩短了 55%，从而加快了产品上市时间。

2）通过字符串标签进行分支

为什么要使用它：此分支规则允许项目经理标记内容，然后根据标签将内容分配给不同的利益相关者。

在以下情况下请考虑使用此功能：您的源内容包含针对不同、独特受众的部分，并且需要不同的翻译人员和审核团队参与。 例如：

• 一般内容与会员专属内容
• 常规产品列表与折扣产品列表
• 针对某一买家角色的内容与针对另一买家角色的内容

字符串标签会标明该部分内容针对的是哪些受众。

工作原理：您需要为每组内容和翻译资源设置不同的工作流分支。

1. 在授权步骤之后立即创建一个决策步骤，并制定基于字符串标签的规则。
2. 输入特定的字符串标签作为通过备用工作流分支路由内容的条件。
3. 专业提示：您可以根据用于指导内容路由的字符串标签数量，创建所需数量的规则。

客户成功案例：一位 Smartling 客户能够节省 10% 的工作时间，而这些工作时间之前都是用于在工作流程之间移动内容。

3）按内容文件 URI 或全球分发网络 (GDN) 网站 URL 进行分支

为什么要使用它：此分支规则允许项目经理对通过预建连接器或通过 GDN 域路径提取的内容使用不同的翻译流程。

在以下情况下请考虑使用此功能：与需要专业人工翻译的其他文件或 URL 相比，某些文件或 URL 中的内容不需要高质量或品牌翻译（例如“联系我们”页面或支持内容）。

工作原理：每个 URI 或 URL 都需要一个不同的工作流分支。

1. 在授权步骤之后立即创建一个决策步骤，并制定基于文件 URI/URL 的规则。
2. 输入文件 URI/URL 中包含的术语（不必完全匹配），该术语需要不同的流程或不同类型的利益相关者，并且该内容将路由到备用工作流分支。

客户成功案例：一位客户将“联系我们”和“合作伙伴”页面内容交给机器翻译，将其他所有内容交给专业人工翻译，从而节省了翻译成本。

4）空闲字符串的电子邮件通知和自动字符串移动

为什么要使用这种方法：这种内容速度规则允许在一定天数没有活动后向内部审阅者或其他翻译资源发送自动电子邮件提醒。 此外，它还会在一定时间的空闲活动之后解决内容瓶颈问题，并通过工作流程推送内容。

如果出现以下情况，请考虑使用此方法：

• 内容往往会卡在工作流程的特定步骤中
• 您手动向翻译相关人员发送电子邮件提醒，以完成他们的工作
• 您希望及时跟进翻译利益相关者
• 您的内容有严格的发布期限

工作原理：您可以在翻译之后和发布之前的任何工作流步骤中设置自动电子邮件通知和空闲字符串的自动字符串移动。

1. 点击进入步骤“管理步骤”，选择底部的空闲字符串功能。
2. 在“语言”下拉菜单中，选择你想要设置提醒电子邮件的语言
3. 在“发送提醒电子邮件”下拉菜单下，选择您希望在发送提醒电子邮件之前经过的天数。
4. 在“移动字符串”下拉菜单下，选择您希望在字符串自动移动到下一步之前经过的天数。
5. 最后，输入您希望接收提醒电子邮件的电子邮件地址。

客户成功案例：一位客户在实施空闲字符串规则 2 个月后，实现了 2 倍的周转时间，提前 3 天推出了内容。

准备好在 Smartling 平台中设置动态工作流了吗？ 与您的客户成功经理聊天，只需几分钟即可完成设置。 然后在 LinkedIn 上分享您如何使用动态工作流来优化您的工作，并标记#movetheworldwithwords 以赢取价值 50 美元的亚马逊礼品卡！ 抽奖将于 3 月 4 日举行，所以请尽快行动！