利用汽车翻译服务推动全球成功

全球汽车行业涉及数百种语言和方言，从英语、法语到普通话。 这个行业面临的挑战是创建本地化翻译来传达想法、支持协作并与目标受众建立联系——同时在所有语言中提供一致的公司声音。

但如果汽车内容团队使用手动流程来管理翻译，那么在快速变化的环境中成长和竞争几乎变得不可能。 需要结合人类的专业知识和人工智能才能实现更快、更准确的翻译。

当您的全球团队利用翻译服务时，您可以更有效地瞄准多语言市场并提高生产力。 让我们了解如何开始并快速提高您的利润率。

翻译在汽车行业中的作用

业内人士明白，如果一家公司落后于最新的汽车技术，将会面临什么样的风险。 这意味着生产速度变慢、成本上升、利润率变低。 同样，汽车公司需要及时了解翻译技术，以便更有效地与世界各地的合作伙伴和利益相关者合作，并向不同目标语言和文化的当地市场销售产品。

得益于 Smartling 的机器学习技术等现代创新，您可以比以前更快地将翻译推向市场，并且质量比传统的单机器引擎高出 350% 。 公司现在可以比以往更快、更准确、更经济地翻译内容。

翻译技术正在不断快速发展，因此公司必须立即利用这些技术，以便在未来实现扩展。

米德尔堡学院翻译与本地化管理副教授亚当·伍顿 (Adam Wooten) 在 Smartling 最近举行的全球就绪会议上深入阐述了汽车领域的人工智能。

他说：“这一直是一个快速发展的行业。” “我们从来没有真正坐下来讨论我们的课程。 [...] 一切都需要更彻底地更新。 [...] 如果不谈论人工智能如何影响它，你就无法教授质量管理、供应商管理或计算机辅助翻译等任何东西。”

随着人工智能的发展，汽车企业可以从提高效率中受益，并针对更多市场本地化内容，从而增加销量。

全球就绪会议探讨了尖端技术和翻译的未来。 （来源）

观看沃尔沃汽车和明德学院对汽车公司的见解：

哪些内容需要汽车翻译？

汽车公司到底需要翻译什么？ 想想您的团队或品牌用来与他人沟通的任何材料。 这些材料可能与日常业务运营和制造业通信以及与客户、当地市场和投资者的通信有关。 有许多类型的内容需要高质量的翻译。 以下是一些示例：

营销材料*

当向当地受众营销时，与目标受众进行沟通至关重要。 您的内容不应该显得陌生。 相反，它听起来应该像是一家了解其客户群的本地公司所说的话。

文化、历史、方言和背景会影响目标受众，文化的细微差别和复杂性会影响品牌认知。 诸如颜色或习语之类的简单事物都可能影响当地买家对您品牌的看法。

虽然准确和相关的营销很重要，但一致性也同样重要。 您的品牌应该用其他语言（例如阿拉伯语、西班牙语和荷兰语）传达与源语言相同的信息和情感。

您可能需要翻译的营销内容类型包括：

• 推销您的品牌并提供重要信息的网站内容
• 为主要利益相关者和客户提供印刷材料，如小册子和名片
• 社交媒体内容，例如产品帖子或用户参与评论
• 类似 Facebook 广告的广告强调您所销售的车辆、产品或服务的质量保证和信心

技术文档

客户需要许多不同类型的信息，例如用户手册、服务手册、技术公告、资源和零件清单，以便安全地使用您的产品或使用您的服务。

这一需求对于您的团队来说也是必须考虑的。 工程师和技术作家在传达汽车制造和工程的复杂想法和流程方面已经面临挑战。 如果您添加技术翻译（针对不同站点或客户群的数十种语言），该过程将变得耗时且容易出错。

汽车翻译和本地化服务简化了翻译流程，以提供更高的准确性和速度。 例如， Smartling 的机器翻译可以快速翻译您的所有技术文档。 您还可以将重要的术语和短语添加到平台的翻译记忆库中，以确保全面一致的翻译。

销售、财务和企业沟通

汽车行业竞争激烈，因此公司必须向利益相关者清楚地传达其最新动态、销售状况和财务决策。

这些利益相关者并非都来自同一个国家或文化，也不都讲同一种英语方言或与您有相同的背景。 因此，您应该确保以利益相关者的母语提供清晰的内容，以便每个人都了解同一内容。

法律和合规文件

公司经常处理保修、法规遵从性和安全标准等问题。 此外，客户在购买过程中还需要签署法律表格、合同和其他必要文件。

法律文件翻译对于准确性、合规性和道德原因都很重要。 在翻译这些文件时，您需要确保读者能够完全清楚地理解您想要表达的信息和期望。

培训资源

质量和效率在汽车行业至关重要，因为它们会影响买家和利益相关者如何看待您的品牌。 这就是为什么无论员工住在哪里都必须为他们提供持续的培训。

例如，美国和日本团队都应该清楚地了解贵公司的流程、协议和最终愿景。 一致的翻译可以打破语言障碍，帮助员工了解公司的目标、文化和方法。

如何确保汽车翻译工作流程的准确性和一致性

为了保持翻译的速度、经济性和准确性，汽车公司应采用以下工具和服务：

1. 用于翻译内容的 AI 工具： Smartling 等机器学习技术每分钟可翻译数十亿页内容，以快速、经济地翻译用户手册、汽车设计文档等内容。
2. 处理翻译的管理软件：为了确保高质量和组织性，团队应该使用一个可以帮助他们验证内容和更有效地协作的平台，例如 Smartling 的翻译管理系统。
3. 本地团队负责本地化内容：本地市场的语言专家最了解全球受众如何看待您的内容。 例如， Smartling 的 100% 母语翻译人员可以识别机器无法识别的细微差别和复杂性。 这些专家还可以判断可能影响内容感知的新兴趋势和文化转变，并可以使用创译来添加任何必要的内容来填补空白。

所有这些工具和服务都包含一种人工智能驱动的方法，可以大规模提供专业的汽车翻译。

人工智能与人类的伙伴关系

汽车组织可以利用人工智能驱动的人力策略提供闪电般快速的内容。 机器提供最高质量的翻译，然后当地人工专家可以根据文化差异对其进行修改和本地化。

人类和机器不仅可以合作实现更有效的翻译，而且还可以随着时间的推移不断改进，提供更一致、更符合品牌的声音。 例如，人类可以通过用特定的短语和术语更新翻译记忆库来通知人工智能。 当人工智能下次翻译这些源语言短语之一时，它就会知道您对当地市场或文化的偏好翻译。

沃尔沃汽车本地化管理主管 Marcus Ivarsson 也谈到了翻译记忆的重要性。

“我们利用所有的翻译记忆库，其中的翻译均得到了利益相关者和市场的认可——这是非常主观的，”他说。 “什么是好的翻译？ [...] 我们想，“让我们用这些[批准的翻译]资产来训练翻译引擎。” 一旦我们这样做了，我们就会发现产品上市时间已经超出了预期。”

请在以下部分阅读有关沃尔沃汽车的故事。

沃尔沃汽车：汽车翻译的成功故事

沃尔沃汽车主页（来源）

Smartling 是首屈一指的本地化和翻译解决方案提供商，它在全球就绪大会 (Global Ready Conference)上与沃尔沃合作探讨了汽车领域的合作机会。

Ivarsson 还记得当时他的团队从包含源语言内容的 Excel 表开始，然后将其转换为翻译内容。 随着时间的推移和全球的增长，这种方法被证明是低效且容易出错的。

伊瓦森将与 60 至 80 个本地市场打交道的过程描述为一场“噩梦”。 因此，他和他的团队决定进行数字化转型，以大规模地提供更高效、更准确的翻译。

他和他的团队选择 Smartling 来提供经济实惠、高效且准确的翻译。

“在 Smartling 的帮助下，我们能够集中处理翻译工作，”Ivarsson 说道。 “我们采用一种方法来针对所有市场、所有语言进行翻译。 [...] 但现在，我们正在以正确的方式做事。 我们有一个中心团队负责全球推广、翻译以及内容库的所有方面。 [...] [我们节省了] 60% 的翻译时间。 [...] 我们正在削减大量[开支]。”

采用工具和语言服务使翻译项目更快、更准确，可以帮助公司更有效地与利益相关者和全球市场建立联系。

Smartling 如何提供准确的汽车翻译

Smartling 的翻译平台为您提供一流的汽车翻译所需的工具和语言专家。 （来源）

Smartling 是汽车翻译和本地化的一体化解决方案。 其LanguageAI技术可帮助您在几秒钟内翻译数十亿个单词。

Smartling 的神经机器翻译中心等工具比传统方法可以更快地进行内容翻译。 然后，您的团队可以在翻译管理系统内工作，以管理他们的工作流程并修改翻译的内容。 这就是本地化的作用所在——Smartling 的专业翻译人员可以根据每个本地市场的背景和细微差别修改翻译。 您可以通过最高质量的翻译服务和技术来增加您在当地市场的销售额。

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