ClassPass：将翻译效率提高 70% 重新定义“本地化经理”角色

ClassPass 概述

ClassPass 是一款基于会员制的应用程序和网站，提供一切健身和健康信息。 它可以让您访问世界各地的健身房、工作室、沙龙和水疗中心。 ClassPass 于 2013 年在美国成立，目前已在 30 个国家/地区提供 10 种语言版本，拥有 2,500 多个参与工作室、健身房和健康中心。

挑战

ClassPass 针对营销、法律、产品开发和客户体验对其内容进行本地化。 他们的精益本地化团队有一个大问题：“我们如何才能减少花在执行上的时间并增加花在本地化战略上的时间？”

解决方案

Smartling 的连接器（如 Figma、Zendesk、GitHub、Contentful 和 HubSpot）大大简化了 ClassPass 的本地化流程。 实施 Smartling 和这些连接器后，相同的翻译流程从九个步骤减少到五个步骤，并且仅需一个小时，而之前需要三个半小时。

通过利用 Smartling 的 Visual Context 工具，翻译人员可以更好地理解内容背景，从而实现更高效的改编。 ClassPass 的本地化团队不再需要手动创建工作文件、添加说明、提供视觉参考、将字符串复制粘贴到 Excel 中并交付给最终目标。 所有这些改进意味着团队可以专注于应用程序和网络流程优化以及用户体验增强等战略任务。