市场营销翻译服务：类型及其运作方式

营销翻译服务将宣传活动、网站、广告、社交媒体帖子和印刷材料调整为其他语言和文化，将翻译与本地化和创译相结合，使信息能够说服当地受众，而不仅仅是正确阅读。

这在商业上很重要。

在2020 年 CSA Research 对 29 个国家的 8,709 名消费者进行的一项调查中，76% 的在线购物者表示，他们更喜欢购买以自己语言提供的产品信息，40% 的在线购物者表示，他们从不从其他语言的网站上购物。

最有效的翻译服务是将人工智能翻译的速度和成本优势与能够捕捉文化细微差别的母语译员相结合。

为什么市场营销翻译很重要？

营销翻译很重要，因为买家信任并购买那些用他们语言说话的品牌的产品。CSA 研究发现，76% 的在线购物者更喜欢用他们的母语获取产品信息，75% 的在线购物者更有可能再次从提供他们母语客户服务的品牌购买产品。

直译也可能适得其反。一个著名的例子是，布兰尼夫国际航空公司推广其真皮座椅的“乘坐真皮座椅”活动被翻译成西班牙语“vuela en cuero”，许多西班牙语使用者将其理解为“裸体飞行”。这些词语在语法上是正确的，但意思却不对。本地化和创译可以在产品发布前发现这些问题。

市场营销翻译和市场营销本地化有什么区别？ 

在翻译营销内容时，有许多细节需要考虑。营销翻译和营销本地化是经常出现的两个术语。

公司利用营销翻译将其源语言营销材料、活动和资源转换为目标语言。 例如，一家公司可能会将宣传册或网页从英语翻译成中文、法语或德语。

通用翻译的缺点是，如果您不考虑当地文化的复杂性，您可能会冒犯、混淆当地观众或在情感上与他们疏远。

这就是本地化的意义所在。营销本地化的重点是在翻译内容和打造品牌时考虑到当地的细微差别、受众的看法和文化因素，从而在本地和本土层面与受众建立联系。

如果营销人员不进行本地化翻译，他们的营销活动就无法达到目标，因为这些翻译可能会阻止受众成为客户。 本地化翻译为本地市场沟通提供了更成功的方法。

一旦您的营销团队决定采用本地化的翻译方法，他们就可以深入研究不同类型的营销翻译服务，以创建更有效的营销活动并扩大公司的影响力。

哪些营销内容需要翻译？ 

最常需要翻译的营销内容包括网站内容、在线广告和 SEO 内容、社交媒体、印刷材料和客户支持内容。

要实施行之有效的营销翻译流程，请考虑您的翻译需求和服务。以下是一些需要考虑的常见领域：

网站翻译

在这个数字世界中，客户更有可能在网上比在任何其他地方找到您。 即使您经营一家实体公司，消费者也会首先在 Google 或社交媒体上搜索您。

这就是为什么为每个目标受众建立个性化的网站如此重要。 您的网站登陆页面、主页、博客文章和其他面向客户的营销内容应该引起您所迎合的每个本地受众的共鸣。

当你瞄准数十个不同的受众时，这并不容易。 高效的翻译管理解决方案和专业的语言服务可以帮助您同时处理不同语言的营销活动和创建与每个受众相联系的高度针对性的营销活动。

另一个翻译挑战是为每个当地观众提供正确的网页。 Smartling 的全球交付网络通过向每位浏览者提供本地化的网站版本来解决这一问题，使他们每次都能获得真实的本地体验。

在线广告和 SEO 翻译

在线广告翻译并不容易。 每个字都应推动观众前进。 如果翻译有效，观众就会采取行动。 但一个奇怪的短语或不正确的含义可以比天花板上挂着的蜘蛛更快地吓跑观众。 任何人都能发现感觉不对劲的广告。

出色的营销广告翻译涉及转换和本地化原始广告活动的内容，从而促使当地人采取行动。

营销人员也需要本地化他们的搜索引擎优化（SEO）计划。

您的团队应确保数字营销翻译（无论是元描述还是可发现的本地化文章）对于多语言受众和英语受众一样有效。 此过程需要本地化和创译（结合翻译和创作适合当地受众的文本）。

社交媒体翻译

社交媒体是发展最快的营销形式之一。 通过持续、频繁地发布帖子来让观众满意面临着巨大的压力，并且您的社交媒体团队必须不断与用户互动。

使用英语进行交流可能很简单，但想象一下用葡萄牙语、阿拉伯语、希伯来语和许多其他语言培养观众。 在这种情况下，几乎不可能实现高质量的翻译，更不用说在个人层面上与用户建立联系了。

社交媒体营销翻译可在可扩展的基础上与用户和受众实现快速、准确的沟通。 例如，营销团队可以将带有本地化描述的图片发布到其法国 Instagram 帐户，并以用户的母语与他们互动——所有这些都受到该品牌在其英语帐户上发布的原始帖子的启发。

实物材料翻译

根据受众的文化、年龄组、环境和其他因素，您的公司可能需要翻译小册子、横幅、标志、新闻稿和其他营销文件。

作为营销人员，您希望确保这些翻译准确且本地化，尤其是考虑到印刷和组织材料的成本很高。 一个简单的错误可能会造成很大的损失，并且您可能会因为翻译不佳而失去销售机会。

客户支持翻译

健康的营销包括支持、吸引和培养全球受众。 当潜在客户联系您的营销或销售团队时，您需要确保您有能力帮助他们做出正确的购买决策。

潜在客户和潜在客户开始了买家的旅程，翻译可以帮助您的团队在购买过程中促进客户的决策。

其他营销传播翻译

营销翻译不仅限于此列表中的内容类型。 翻译有很多种，但都源于一个关键需求：沟通。

有效的营销在于与受众的沟通和联系。 无论是在个人谈话、电子邮件还是视频脚本中，您都应该能够使用每种目标语言准确、有效、快速地进行沟通。

营销翻译服务如何运作？

理想情况下，营销翻译应该同时涉及技术和人力专业知识。 采用人工智能的人工方法可以使翻译变得经济实惠、快速且高度准确。

市场营销翻译服务通常分四个步骤进行：

人工智能或机器翻译生成初稿，以当地语言为母语的营销语言学家根据当地受众进行调整，审校人员对照品牌风格指南和词汇表进行检查，最终稿在每个市场发布。

它还聘请语言学家对每个目标市场的翻译进行本地化。这些译者都是以英语为母语的人，他们对文化细微差别的理解比语言或当地方言更加深入、更加透彻。

最有效的营销和本地化服务利用这些优势来创建专业的翻译，以促进您的营销工作。

如何选择营销翻译软件？

在寻找合适的营销翻译解决方案时，请考虑成本、准确性以及实施策略所需的技术堆栈。

• 集成 连接到您的内容管理系统、营销自动化工具和设计工具。
• 翻译创作支持： 这给了语言学家改写的空间，而不仅仅是翻译。
• 品牌控制： 为每种语言制定风格指南和术语表。
• 审核流程： 允许本地营销人员在文案上线前进行审核。
• 可视化上下文 向译者显示文本出现的位置。

例如，您不想同时处理多种翻译解决方案和服务。 您已经必须管理多种文化和目标语言，因此您不希望让流程变得更加复杂。

相反，您应该找到一个能够提供您需要的所有工具和翻译服务的解决方案。 这样做可以巩固流程并使翻译更加高效和准确。

最好的解决方案是提供端到端服务并采取整体方法进行营销翻译，例如人工智能驱动的人工翻译。 这一过程利用机器翻译的速度和经济性以及语言学家的专业知识来提高准确性和速度。

Smartling 如何让营销翻译变得更简单

Smartling 是针对营销翻译策略的人工智能人工解决方案。 （来源）

借助 Smartling人工智能人工翻译服务，您可以翻译您的营销活动和材料，以便与所有目标受众建立联系，无论他们的语言或背景如何。 作为首屈一指的一体化营销翻译解决方案，Smartling 比以往更有可能简化营销内容的本地化翻译、管理和部署。

Smartling 的神经机器翻译中心会为每个项目选择合适的机器翻译引擎，以达到最佳效果，其翻译管理系统还可以优化您的翻译工作流程，更有效地促进团队协作。 这些工具与 Smartling 的专业管理和翻译服务相结合，可以为您提供大规模的高质量本地化营销翻译。

立即与 Smartling预约会议，了解如何增强您的营销策略，以实现更高的转化率和与全球受众的更多互动。