Shopify 为用户提供许多工具来扩展他们的业务并进入新的市场。这就是为什么许多电子商务公司依靠 Shopify 来支持他们的在线商店并向世界各地的购物者销售产品。然而,吸引目标市场中的潜在客户访问您的 Shopify 商店并最终进行购买可能具有挑战性,尤其是在存在语言障碍的情况下。
您可能已经知道,您需要一个完善的营销策略和有针对性的努力来获得销售并实现国际增长。但是提高 Shopify 销售额究竟需要什么呢?在本文中,我们将探讨关键策略和最佳实践,以帮助电子商务企业最大限度地发挥其潜力并在 Shopify 上推动更多销售。
如何提升 Shopify 销量:迈向全球成功的实用技巧
在 Shopify 上进行国际销售具有巨大的潜力,但接触全球客户需要的不仅仅是上线。从营销策略到物流再到结账体验,每个细节都很重要。以下九种方法可帮助您提高知名度、改善客户体验并增加 Shopify 在各个市场的销售额。
针对每个目标市场对您的网站和在线商店进行本地化。
在 Shopify 上本地化您的网站和在线商店对于增加不同市场的销售额至关重要。通过定制内容、语言、定价、付款方式和运输选项,您可以让购物体验变得个性化和相关。许多希望增加 Shopify 销售额的电子商务零售商依靠 Smartling 的Shopify 集成来大规模提供这些本地化体验、加快翻译速度并减少手动步骤。
此外,考虑提供区域流行的产品,因为它使您的产品符合当地的偏好和趋势,从而提高转化率。当顾客感觉商店满足了他们的需求和兴趣时,他们就更有可能完成购买,最终推动 Shopify 上的销售额上升以及各个市场的业务增长。
确保您的产品描述经过翻译、引人入胜且个性化。
精心制作的产品描述信息丰富且具有说服力,有助于将您网上商店的临时浏览者转变为忠实的买家。它们也是与您的受众建立联系并提供更多有关您是谁以及您可以为他们提供什么的信息的机会。
花时间确保所有产品描述和相关信息(包括产品规格和尺寸)都翻译并本地化为受众的母语。看似微小的细节——例如,采用不同的图像来反映文化差异——可以进一步增强客户联系和信任。这些细节表明您理解并尊重客户的偏好,这可以随着时间的推移增强品牌忠诚度。
针对每个目标市场优化您的产品页面。
本地化您的在线商店并为您的目标受众制作引人入胜的产品描述是一个很好的开始。但是,您还需要确保潜在客户能够找到您。
这就是搜索引擎优化(SEO)和本地化发挥作用的地方。不同地区的搜索习惯有所不同,适合一个国家或市场的 SEO 策略可能并不适用于另一个国家或市场。本地化的 SEO 工作可以通过人工智能来促进,可以确保您的产品页面包含目标市场中的人们在搜索内容时使用的关键字和关键短语。这反过来又提高了本地搜索引擎的可见性,为您的在线商店带来了更多合格的流量,并最终导致 Shopify 上更高的转化率和销售额。
翻译您 Shopify 商店上的产品评论。
购物者很大程度上依赖他人的经验来衡量产品的质量和可靠性,并最终决定是否购买。以购物者的母语提供这些见解,可以帮助他们做出决策。它还能增进信任并改善整体购物体验。
幸运的是,翻译客户评论并不需要耗费大量资源。例如,Smartling 的人工智能翻译工作流程使您能够快速准确地自动翻译用户生成的内容(如客户评论)。这不仅减少了人工工作量,而且还确保了新的评论能够近乎实时地翻译和发布。因此,无论您的全球客户说什么语言,他们都可以随时了解最新的见解。
根据区域需求匹配库存。
许多购物者已经习惯了快速的送货时间,并且经常根据他们能多快拿到产品来决定在哪里买什么。通过减少运输时间和成本来吸引客户从您(而不是竞争对手)购买。
按位置分析 Shopify 销售数据并准确预测需求可以帮助企业在最畅销的地方储存热门产品。还可以考虑使用履行中心、投资库存管理工具以及保留热门产品的缓冲,以避免缺货,同时最大限度地减少库存过剩。这些策略不仅提高了交付速度,而且还创造了更顺畅的售后体验,减少了客户服务问题并增加了重复购买的可能性。
通过社交媒体营销与潜在客户建立联系。
完善的营销策略包括在 Instagram、TikTok 和 Facebook 等社交媒体平台上持续互动。通过评论、直接消息和引人入胜的内容进行定期互动不仅有助于建立知名度、信任度和忠诚度,而且还有助于在您的品牌周围营造一种社区意识。精明的电子商务企业还可以深入了解客户的偏好和行为,然后利用这些信息来完善其品牌在每个市场的价值主张。
此外,了解目标市场和行业中最具影响力的社交媒体人物,并与他们互动。有影响力的人会以真实、平易近人的方式展示您的产品并鼓励他们的追随者查看您的产品,从而扩大您的影响力并增强您的可信度。这将提高品牌知名度并增加您的在线商店的流量,您可以将感兴趣的关注者转变为忠实的客户。
考虑一下您可以在哪里进行追加销售或交叉销售。
向购物者展示相关产品或替代品是增加利润的有效方法。这一策略提供了追加销售更高价值产品的机会,并支持交叉销售。例如,推荐产品的高级版本或互补商品(如配件)可以增强购物体验并提高平均订单价值。
您可能还想考虑向那些不愿购买高端产品的购物者提供经济实惠的替代品。这种方法可以让注重预算的顾客保持参与,最终降低跳出率,提高转化率,并确保您不会因为价格问题而失去销售机会。
发送及时、有针对性的电子邮件。
电子邮件营销为电子商务品牌提供了根据客户的行为、偏好和位置与客户建立联系的机会。例如,废弃购物车电子邮件可以提醒购物者完成购买,帮助减少购物车放弃率并挽回损失的销售额。
个性化的产品推荐、折扣、有关您的忠诚度计划的信息、限时优惠或特定地区的促销也可以推动转化。通过在正确的时间传递正确的信息,电子邮件营销可以让您的品牌保持领先地位、建立信任并鼓励重复购买,使其成为在全球市场上增加 Shopify 销售额的重要工具。
确保结账体验顺畅且快捷。
复杂或缓慢的结账流程可能会让买家感到沮丧,并导致更高的购物车放弃率。因此,请集中精力消除这一关键阶段的摩擦,以确保您完成销售。
建立信任和简化购买的关键技巧包括提供本地支付方式、清晰的运输信息和移动友好型设计。简化步骤、支持访客结账以及以当地货币显示价格也能改善结账体验,提高您的销售能力。
利用 Smartling 扩大 Shopify 的全球销售
在 Shopify 上增加销售额的关键是保持一致性、适应性和战略性。除了拥有有效的市场进入策略、成功的全球策略和产品本地化策略之外,还必须拥有执行良好的营销策略。专注于通过有针对性的营销活动提升品牌知名度的电子商务企业将获得最大的成功。此外,利用数据了解客户行为并优化 Shopify 商店的性能至关重要。最后,个性化和无缝的在线购物体验确保满足多样化的市场需求。这将吸引回头客,并最终提高品牌忠诚度。
不知道从哪里开始?Smartling 可以提供帮助。借助 Smartling 的无缝Shopify 集成,您可以轻松翻译您的 Shopify 商店,确保为全球客户提供一致的本地化体验。用户可以直接在 Shopify 内发送内容进行翻译,从而简化工作流程并帮助电子商务品牌接触世界各地的客户,而无需引入复杂的本地化需求。
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