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增强您的支持团队的能力并提供全天候多语言客户帮助。 Smartling 的 Zendesk 连接器为指南和支持提供了自动化、可靠的翻译。使用我们的 Zendesk Support 插件，可以获得传入票证和注释的实时高质量机器翻译。为 Zendesk 指南文章选择机器、AI 或人工工作流程。

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主要特点

Zendesk 支持插件：无缝集成到 Zendesk Agent Workspace，自动检测母语并实现灵活的用户配置。
Zendesk Guide Connector：轻松提交文章，可与人工、机器或人工智能翻译配对，以本地化您的帮助中心。
持续本地化： Smartling 可以检测到以前翻译的源内容的变化，并可选择自动重新提交给 Smartling 进行翻译。
实时可见性：强大的内容翻译过滤和选择选项让您可以轻松查看 Zendesk 和 Smartling 之间的当前翻译状态。

Zendesk 连接器演示

关于Zendesk

Zendesk 是一家服务至上的 CRM 公司，它构建强大而灵活的软件来满足全球超过 20,0000 个组织使用的任何业务的需求。