文化案例

乒乓球桌、现调冷萃咖啡、周一百吉饼、公司野餐、团队欢乐时光、全公司范围的洋基队比赛、无限期的病假和带薪休假、慷慨的陪产假/产假、现调啤酒，我还可以继续说下去。 所以...

“怎么回事？” 其中必定有一个陷阱吧？ 公司不会无缘无故地提供这些奢侈品吧？” 我，一个持怀疑态度的迈克，来自一个自己拥有并经营的小型保险公司。

请不要误会，我在之前的职位上已经尽力为大家提供尽可能愉快的工作环境。 一台 Keurig 咖啡机、一台饮水机、宽松的 PTO 政策等等。 但老实说，从福利和便利设施方面来看，我的办公室就像一支初级队。 回到我最初的问题：为什么？

我最初的猜测与减少客户流失有关。 在经营一家小企业时，我很快发现雇用一名新员工所需的成本是高得惊人的。 优点：快乐的员工=长期任职的员工。 更低的离职率=更多的时间来开发产品/行业知识。 低流失率=更少的新员工培训/晋升。 有道理，对吧？

我承认这种思路看起来有些愤世嫉俗。 它将员工视为达到目的的手段。 但归根结底，公司的业务是为了让投资者满意并实现盈利。

我在 Smartling 的工作经历让我对自己以这种心态加入该公司感到很尴尬。 Smartling 等公司提供的福利是总体目标的副产品；即确保员工每天都高高兴兴地上班。 就这么简单。 员工在工作中感到快乐时不仅工作效率更高（像我这样的销售人员的工作效率可提高 37%，总体工作效率可提高 20%），而且员工敬业度高的公司的每股收益比同行高出 147%。 快乐的员工=快乐的顾客。

然而，Smartling 的举措远不止这些数字。 我在这里结下的友谊是终生的，协作的工作环境是我未来进入就业市场时必备的特征，虽然听起来很俗气，但上班并不感觉像上班。 来到Smartling，我期望自己作为一名销售人员拥有“孤狼”心态。 今天，我面临的每一个挑战都会得到同事的建议。

当我从维拉诺瓦大学毕业进入职场时，一位导师曾经告诉我，你醒着的大部分时间都将花在工作上；最好确保你在工作时感到快乐。 Smartling 竭尽全力将我的这个口头禅变成了现实。

对于怀疑论者来说，在初创公司工作所带来的“福利”可能微不足道，但在一个有利于团队合作、专业发展，也许最重要的是充满乐趣的环境中工作，让我首先成长为一个人，其次才成长为一名销售员。