Smartling 的人工智能翻译平台使 IBM 能够将本地化时间缩短一半，在 170 个国家开展营销活动

纽约州纽约市 - 2026 年 4 月 14 日 - 领先的人工智能翻译平台 Smartling 今天公布了 IBM 使用其平台对 170 多个国家的营销内容进行本地化的结果。通过将 Smartling 的翻译管理系统和人工智能人工翻译与 IBM watsonx 一起部署，IBM 的营销团队将平均本地化时间缩短了一半，并将翻译质量提高了 40% ，使公司能够在数天而不是数周内发布本地化内容。

IBM 的市场营销、传播和公民组织负责管理源源不断的产品发布、平台更新和活动内容，这些内容必须快速准确地传达给全球受众。随着内容量的增加，团队的人工翻译工作流程（包括在多个系统中提交文件、持续的状态检查和有限的译员语境）成为无法跟上业务发展的瓶颈。

IBM 需要本地化在其现有的技术堆栈（特别是 Adobe Experience Manager 和 Adobe Workfront 环境）内运行。Smartling 与这两个平台的原生集成使过渡变得简单。

有了 Smartling，Workfront 中的本地化任务会自动创建和跟踪，源文件和参考资料无需人工干预即可移动，完成的翻译会直接返回到 Adobe Experience Manager 中的结构化文件夹，随时准备发布。曾经拖慢流程的人工交接已不复存在。

通过将 Smartling 的人工智能人工翻译和集中词汇表与作为人工智能基础关键部分的 watsonx 相结合，IBM 构建了一个持续的反馈回路，在此回路中，术语、风格指导和语言数据会随着时间的推移而不断改进。随着新产品和新命名规则的出现（对于 IBM 这样规模的公司来说，这是一个永恒的现实），更新会在各系统间流动，从而使各市场的翻译保持一致。

如今，IBM 通过 Smartling 每月支持数百万个翻译单词，在网络、营销资产和电子学习内容方面实现了 99.5% 的自动化，MQM (多维质量指标)的得分一直保持在 90 分以上。

"" Smartling 首席执行官 Bryan Murphy 说："IBM 在 170 多个国家开展业务，他们的内容从未停止过移动。"他们利用我们的平台所做的一切表明，当本地化被视为营销引擎的一部分而不是一个单独的流程时，它是多么的可能。其速度和质量结果不言而喻。"

成果一览

• 将平均上市时间缩短 50 多天% （从约 20 天缩短到 10 天以下）
• 翻译质量提高约 40%
• MQM 的得分始终保持在 90 分以上
• 通过与 Adobe Experience Manager 和 Workfront 集成，消除了手动文件处理，实现了 99.5% 自动化
• 在网络、营销和电子学习内容方面，每月翻译字数达到数百万字

关于Smartling

Smartling 的 LanguageAI™ 平台正在彻底改变数字内容的翻译和本地化。Smartling 是 CSA Research 和 G2 用户公认的顶级翻译管理系统，它使用人工智能和机器学习来消除人工任务、与现有技术栈集成并大规模提供翻译质量，而所有这一切的成本和周转时间仅为传统翻译的一小部分。欲了解更多信息，请访问www.smartling.com。