有效的内容本地化需要前期投入大量的时间和资源。 但结果是值得的。 由于大多数消费者更喜欢以自己的母语呈现的内容,因此采用本地化的公司将获得持续的增长和成功。

但是,您如何吸引客户关注您新本地化的内容呢?

尽管这个问题有无数的答案,但我们最近注意到人们对其中一个特别的答案重新产生了兴趣:二维码。 这些可扫描的条形码开始随处可见。 它们代表着一个巨大的机会,可以帮助客户快速、轻松地与您的品牌互动。

什么是二维码?

QR 码(快速响应码的缩写)是一种二维条形码。 扫描后,用户会自动被引导至某个数字内容(例如网页、PDF 或视频)或被提示采取特定操作(例如发送短信或拨打电话号码)。 无需先输入冗长的 URL 或电话号码。

简单来说,它是一种快捷、简单的信息传递方式。

虽然这些小代码已经存在很长一段时间了,但过去消费者需要在移动设备上下载单独的二维码阅读器应用程序才能扫描它们。 但现在,大多数手机和平板电脑的摄像头都可以轻松扫描二维码,使用起来更加方便。

因此,在当今的数字世界中,定制二维码对于大大小小的企业来说都变得越来越普遍。 餐馆正在使用它们来引导用户查看菜单的数字版本——这一趋势随着新冠疫情的爆发而加速。 博物馆将它们放置在展品旁边,以便为参观者提供有关展览的更多信息。 主要零售商正在将其应用于电子商务营销中,并将其作为接受非接触式支付的简便方式。

QR 码的多功能性意味着企业可以通过多种不同的方式利用它们来接触全球目标受众并推动用户参与。

多 URL 二维码

虽然二维码有多种类型,但在本地化方面,有一种二维码特别值得强调。 多 URL QR 码允许您使用单个 QR 码,然后根据客户位置、智能手机的语言设置、一天中的时间等因素自动将用户重定向到特定的 URL。

例如,采用基于位置的多 URL QR 码意味着,当扫描时,您在法国的用户可能会被自动定向到您的法国网站,而中国的用户则会被发送到您的中文网站。

这提供了一种方便且可扩展的方式,以确保您为全球所有客户提供原生品牌体验。

利用多 URL 二维码轻松触达全球受众

多 URL QR 码可以更轻松地实现跨语言和跨地区的个性化体验。 当然,您使用的具体策略将根据您提供的产品或服务以及您的客户喜欢如何与您的品牌互动而有所不同。 但您可以通过以下几种方式使用二维码来丰富您与客户的互动,并确保他们可以轻松地以自己的母语找到并参与您的本地化内容

1. 为您的本地化网站吸引流量。

印刷营销材料(例如广告牌或海报)上的多 URL 二维码可以让客户知道您提供其他语言版本的内容。 客户和潜在客户可以扫描代码并根据其手机的语言设置自动转到您的本地化网站。

2. 将客户发送到特定的营销活动登陆页面。

公司并不局限于引导客户访问某个网站。 QR 码是一种很好的营销工具,因为您可以将 URL 添加到您想要吸引客户的任何网页或数字内容。 例如,假设您想为加拿大客户开展本地化营销活动,并为美国客户开展另一个活动。 您可以对二维码进行编程,以便根据查看者的位置将他们引导至每个页面。

3. 轻松引导用户获得个性化的客户支持。

让客户轻松与您取得联系。 公司可以使用二维码来确保客户能够快速找到正确的支持号码,而不必让他们导航到“联系我们”页面并根据他们的语言偏好和位置对一系列号码进行筛选。

4. 放置在产品包装上。

使用二维码的公司还可以降低包装和生产成本,而随着公司扩大客户群并向新地区提供产品,这些成本通常也会增加。 考虑在包装上打印一个二维码。 您可以对该条形码进行编程,以引导您的客户查看本地化的产品信息(例如电子设备的安装指南或食品的营养成分)。 此外,如果发现错误或需要修改信息,则无需重新打印包装:所有更新都可以在后端完成。

5. 跟踪用户参与度。

了解哪些客户对哪些内容感兴趣以及感兴趣频率对于成熟公司和新公司都至关重要。 但当企业进入新市场并试图吸引新客户时,这一点尤为重要。 通过追踪谁在何时使用了二维码,二维码可以让您更深入地了解客户偏好,从而使品牌将来更容易提供更有针对性的信息。

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