全球品牌信赖 Smartling 来大规模管理本地化

纽约——2019 年 9 月 12 日——Smartling是一家领先的软件和翻译服务公司，创立了企业翻译云类别，今天宣布预订新徽标，并且净推荐值 (NPS) 年初至今增长了 11 个百分点。 新客户标识包括 DoorDash、Mars、Peloton、Monday.com、 SmileDirectClub 和 Specialized Bicycle。 这些公司加入了 Smartling 不断增长的客户名单，其中包括 Shopify、Slack、Vimeo 和 WeWork。

Intercom 营销副总裁 Shane Murphy 表示：“进入新市场时最重要的事情之一就是做好内容本地化，这不仅对营销是一个挑战，对产品和开发也同样是一个挑战。” “创建适当本地化的内容（不仅仅反映当地语言）并非易事。 每当我向 Smartling 提供新的内容进行本地化时，我都知道我将获得高质量、准确的翻译，从而帮助我们吸引新的受众并创造收入。”

今年早些时候，在其全球就绪大会上，Smartling 首次推出了新的自动化功能，包括草稿、动态工作流以及根据源语言和目标语言从领先引擎中自动选择最佳机器翻译选项的功能。 该公司不断创新，以便其客户能够更准确、更快速地提供翻译内容，并且比传统翻译方法花费更少。 这些软件和服务的增强使得 Smartling 的 NPS 得分今年迄今上升了 11 个百分点。

Smartling 联合创始人兼首席执行官杰克·韦尔德 (Jack Welde) 表示：“寻求增长和全球成功的公司继续对我们的产品表现出浓厚兴趣。” “这不仅是我们新客户的骄傲，而且 NPS 的大幅提升也意味着我们现有的客户正在享受最好的 Smartling 体验。 它告诉我们，当我们通过创新的翻译技术和让客户熟悉并成为其团队延伸的翻译人员提供出色的本地化体验时，我们履行了对客户的承诺。 如果没有其中任何一个，我们都不会存在。”

Smartling 今年还取得了其他里程碑，包括在 G2 2019 年夏季网格报告中被评为顶级翻译管理软件，以及在 Common Sense Advisory MarketFlex 语言导向 TMS 中被评为第一市场领导者。

Nitro 首席运营官 Gina O'Reilly 表示：“我们之所以选择 Smartling 并将继续选择它，是因为它在技术和服务方面都拥有专业知识。” “随着技术连接世界，我们知道，为了接触到每一位客户，我们必须创建多种语言的内容。 Smartling 不仅以创新的方式做到了这一点，而且也以高效的方式做到了这一点。 我们通过 Smartling 创造的效率节省了金钱和时间；机器学习、自然语言生成和人类相结合，使最终产品和效率结果达到顶峰。 我坚信我们会成为我们的长期客户。”

本月晚些时候，Smartling 将发布《用文字移动世界》，这是一本咖啡桌书，展示了 Smartling 翻译服务背后的人们，详细描述了居住在日本、西班牙和纽约市等世界各地的 12 名翻译人员的生活。 本书的新书发布会将以两场活动结束：一场于 9 月 17 日在伦敦举行，另一场于 9 月 25 日在纽约举行。

有关Smartling的更多信息，请访问smartling.com 。