Get Satisfaction 与 Smartling 携手打造多语言全球社区门户

Get Satisfaction 和 Smartling 今天宣布进行产品整合并共同努力，以帮助企业以客户首选的语言创建全球社区门户。

Get Satisfaction 社区提供荷兰语、英语、法语、德语、意大利语、葡萄牙语、西班牙语和瑞典语版本，由 Smartling 翻译平台和交付网络提供支持。 数十家客户已经建立了非英语用户社区。

Get Satisfaction 首席执行官 Wendy Lea 表示：“Get Satisfaction 正在帮助企业发展深厚的客户关系，无论这些客户讲法语、德语还是其他语言。 “无论规模大小，每家企业都必须培育和推动以客户为主导的创新。 我们非常高兴与 Smartling 合作，以客户想要的任何语言实现这一目标。”

Smartling 为 Get Satisfaction 提供技术平台和翻译工具集，以便为其客户的在线社区提供语言网站。 因此，这些客户现在正在与世界各地的用户合作，以获得产品和服务反馈以及业务流程优化。

Smartling 首席执行官 Jack Welde 表示：“Smartling 致力于让整个网络真正实现多语言化，并且很高兴能与 Get Satisfaction 合作实现这一目标。” “拥抱多语言在线社区的企业必将获得全球客户洞察的回报。”