开发人员应如何选择本地化合作伙伴

在构建网站和应用程序时，英语通常是默认的编码语言。虽然使用英文键可以快速方便地实施，但在开始国际化（i18n）和本地化（l10n）以面向全球受众时，也会带来一些独特的挑战。

许多公司首先专注于推出英语产品，只有在准备扩张时才考虑国际化和本地化。但这时为时已晚。 积极主动的规划可避免痛苦的返工，并确保开发人员和最终用户都能获得无缝体验。将国际化和本地化作为关键行动项目而非事后考虑的公司，从一开始就已经具备了快速扩展和全球覆盖所需的一切。

国际化、翻译和本地化之间有什么区别？

虽然国际化、翻译和本地化这三个术语经常被互换使用，但它们实际上指的是完全不同的流程。国际化是指在设计和构建软件时，允许开发人员根据不同的语言和文化进行调整。翻译是将文本从一种语言转换成另一种语言的过程，以便保持准确和易懂的含义。而本地化则在此基础上更进一步--调整语气、格式和文化上的细微差别，使最终产品给用户带来原汁原味的感觉。本地化将国际化和翻译都考虑在内，包括语气、日期和时间约定、货币、符号，甚至当地的设计偏好，从而使您的产品满足每个用户的需求。

本地化的最大挑战是什么？

许多企业领导者认识到了本地化的价值，但却没有充分认识到它所涉及的内容。当开发人员受命实施本地化时，他们通常会明白，这不仅仅是翻译质量的问题，还关系到在多种语言和地区之间保持流畅的用户体验。开发人员通过构建灵活、可扩展的系统，在成功实现本地化的过程中发挥着关键作用，这些系统能够处理语言、文化和技术方面的变化而不会崩溃。

主要挑战包括

文本扩展和收缩： 翻译成其他语言时，英文字符串可能会扩大或缩小。例如，根据一些估计，将英语翻译成西班牙语可能会将翻译后的字符串扩大 15-30% ；其他语言，如德语，可能会扩大 20-50% ，在某些情况下甚至会更长。开发人员必须考虑到这一点，构建灵活的用户界面组件，使按钮、标签和菜单等关键元素不会损坏。
国际化结构： 其他语言的语法规则与英语不同（如复数规则、性别语言、词序）。这些情况需要联系上下文才能避免误解。要解决这个问题，开发人员必须集成 i18n 库来自动处理这些规则。
语境内容： 英语单词往往比较简洁，这意味着它们在语言上可能会有歧义或包含多种含义；像 button.close 这样的关键字可以用 close 来表示 "关闭 "或"附近"。开发人员通过向翻译人员提供嵌入式说明和可视化语境，在确保成功本地化方面发挥着关键作用。
速度和成本限制： 修复硬编码字符串、重新设计用户界面元素、重组文件、管理内容以及部署支持多种语言的本地化工作流程，都会大大增加项目的时间和成本。
工作流程和文件管理： 高效的本地化需要与现有技术堆栈（内容管理系统、客户关系管理、代码库、云存储、客户服务软件、营销工具等）无缝集成，并支持多种文件类型和内容格式。这就是为什么许多团队选择与专门构建的解决方案合作，而不是试图构建自己的工具，因为这样做最终需要维护、更新和创建集成所花费的前期时间。

寻找本地化合作伙伴的注意事项

向新受众提供真实的用户体验是一项雄心勃勃的事业，需要资源和关键管理、多语种专业知识和持续支持。最好的本地化合作伙伴会让这项工作变得更容易。寻找能够与现有设置无缝集成的合作伙伴，而不会干扰 CI/CD 管道或分散你对其他开发项目的注意力。

Smartling 正是如此。与传统的纯人工翻译相比，我们的人工智能企业解决方案能更快地提供高质量的翻译，而且成本低达 70% 。Smartling 提供用于自动内容摄取和交付的内置工具，以及用于跟踪和管理本地化支出的工具，因此您可以控制成本并衡量投资回报率。

除定制端到端本地化解决方案外，Smartling 还提供 50 多个与所有最流行系统和平台的预建集成，包括 GitHub、WordPress、Adobe、Contentful、Sitecore、Salesforce、Hubspot、Google Drive，以及用于与 Gitlab 和 Bitbucket 等工具集成的存储库连接器。我们的全球交付网络 (GDN) 翻译代理可捕获并翻译动态和静态网页内容以及 API 响应，无论您的技术堆栈或网站设计如何。设置完成后，GDN 将继续提供完整的本地化体验，只需最小的开发开销或人工干预。

Smartling 甚至可以帮助您管理特定的翻译键，这样您就可以分离本地化内容。我们可以帮助您按照语言（例如，description_de 表示 Deutsch）来组织关键字，而不是用一个通用的描述字段来表示所有语言，这样可以避免歧义，并在扩展过程中保持内容的条理性。

便于开发人员使用的技术能力和集成

Smartling 的本地化解决方案以开发人员为本。我们的企业级 API、现代 SDK 和行业领先的自动化工具可无缝集成到您的 CI/CD 管道中，实现快速、可扩展的本地化。

强大的 API： Smartling 的 RESTful 应用程序编程接口 (API) 可实现支持自定义工具和流程的自动化功能。
集成 MCP 服务器： 使用我们的模型上下文协议 (MCP) 工具，在您的开发环境或人工智能聊天工具界面中直接访问 Smartling 的翻译功能。
创新的网络钩子： Smartling 的网络钩子可根据您的事件订阅推送实时 HTTP 通知，让您能够触发自动化流程并构建响应式集成。例如，项目中的翻译工作完成后，您可以立即收到通知。
Smartling CLI： Smartling 命令行界面（CLI）可让您直接从命令行管理翻译，从而为您的开发团队提供无与伦比的速度和控制。
全面的 SDK：我们的 Java、Python 和 Node.js 软件开发工具包使本地化比以往任何时候都更快、更容易，甚至适用于移动应用程序。
50 多个内置连接器： 本机集成消除了耗时的手动任务，自始至终简化翻译工作流程。
- 内容管理系统：Contentful、WordPress、Adobe ExperienceManager、Drupal、Sitecore 等
- 客户关系管理：Salesforce、Zendesk 等
- 营销工具：Marketo、HubSpot 等
- 设计：Figma、Adobe、Canva 等
- 代码库：GitHub 以及可与 BitBucket、Gitlab 等协同工作的版本库连接器
- 云存储：Google Drive、Dropbox 等
广泛的文件格式支持： 广泛兼容 34 种主要文件格式，节省时间、减少错误并加速本地化。文件格式包括但不限于以下几种：
- 软件和网络格式：JSON、XML、YAML、HTML 和 Markdown
- 移动应用程序字符串：iOS 字符串目录和 Android XML
- 文件：Microsoft Word、Excel、PowerPoint、PDFs
- 设计和媒体：InDesign、SVG 和 SRT/VTT 字幕

全平台与点解决方案

虽然使用点解决方案可能很诱人，但这不是长久之计。把点解决方案想象成把胶带贴在问题上--这很便宜，也能快速解决问题，但随着时间的推移，它会变得一团糟，甚至会随着项目的发展而分崩离析。它们的设计根本不能持久。

相反，Smartling 提供的端到端本地化和翻译解决方案为您提供了与全球最终用户沟通所需的一切。我们强大的 GDN 网络代理和开发人员工具套件可将您的所有内容整合到一个地方--自动翻译、简化本地化，为您现在和将来的成功做好准备。

向潜在本地化合作伙伴提出 6 个问题

凭借技术和运营方面的专业知识，开发人员在选择合适的本地化合作伙伴方面发挥着至关重要的作用。为帮助确保您的项目取得最佳成果，在实施本地化之前，您需要向潜在合作伙伴提出以下问题。

1.能否本地化现有密钥？

重要的是，您的本地化合作伙伴可以帮助您在一个中心位置更新和本地化您的密钥。

2.贵公司的技术能力和集成情况如何？

面对如此众多的工具和服务，找到能够协同工作的系统和合作伙伴变得越来越重要。说到本地化，与技术堆栈的无缝集成是关键。Smartling 支持 50 多种集成、自定义 API、用于移动应用程序开发的现代 SDK、MCP 服务器和各种标准文件格式。

3.如何将人工智能融入本地化解决方案？

人工智能翻译服务是实现快速、可扩展本地化的关键。翻译工作流程自动化可以比以往更快、更经济地提供高质量的产出。不过，在某些情况下，仅靠人工智能翻译是不够的。在这种情况下，必须有人类主题专家来审查语法的准确性、文化特异性和上下文。

4.如何处理持续本地化和现有翻译的更新？

持续的本地化可确保您的产品在所有支持的语言中都是最新的和可用的。为了保持无缝的用户体验，请寻找一个具有完整集成和自动化功能的合作伙伴，以便在不中断工作流程的情况下，新增和更新翻译内容，并将翻译好的内容拉回到您的工具中。

5.扩展速度有多快？

合适的本地化合作伙伴应能让您在很少干预的情况下添加新语言。Smartling 的云原生平台可将翻译流程完全自动化，使您只需最少的参与即可将内容扩展到全球受众。

6.你们符合哪些安全和合规标准？

您的本地化合作伙伴应严格遵守数据生产协议，这样您就可以专注于最重要的事情：打造优秀的产品。有鉴于此，Smartling 遵循最高行业标准来保护您的数据，包括 SOC 2、PCI、HIPAA、GDPR、HITRUST 和 ISO 合规性。

长期本地化

随着企业的发展壮大，本地化可以帮助您超越语言和文化，以一种完全自然的方式与全新的受众互动。但是，本地化本身就很复杂。有了合适的合作伙伴，就不必如此。通常情况下，本地化涉及到您的整个技术堆栈--您的内容管理系统、您的代码库、您的云应用程序，甚至您的创意平台。这样一来，翻译内容就不仅仅是一个一次性的项目，而是一个持续的、参与性的过程，这也是为什么支持自动化、集成和人工智能的工具往往能让团队受益匪浅。

当您与 Smartling 合作时，我们会确保您的品牌声音、用户体验和文化背景在不同语言中得到保留。无论您是翻译 10 页还是 1 千万个文本字符串，我们都能结合人工智能和人类专业知识的精华，提供高质量的翻译，简化本地化流程。

最大限度地利用您的时间，取悦新受众，加快市场进入速度--还有更多。