作者:Annette Obermeier,全球营销高级总监
我依然记得那一天,就像昨天一样。
经过 24 小时的快速旅行、一两个小时的移民手续、以及短短 20 分钟的出租车到达市区后,我入住了那家不太好的旅馆并放下行李。 除了基本情况以外,我对这个国家一无所知,但我知道我想改变我的生活。
26 岁时,在 IBM 学习了 5 年多的商业信息系统并在德国从事销售工作后,我知道那种生活不适合我。 我想体验一些新的、意想不到的事情,我想改变我的职业生涯。 所以我决定做一些激进的事情。 我辞掉了工作并登上了飞机。
我是经过精心策略性地选择我的新家的。 我知道我想提高我的英语水平,住在大城市,并利用这次搬家作为改变的催化剂。 考虑到这一点,我有三个选择:
- 英国伦敦 - 离家太近,文化冲击不够
- 纽约,纽约州 - 2008 年的金融危机并没有给我带来任何好处,所以在尝试找工作几个月后,我放弃了这个选择
- 澳大利亚悉尼——离家有点远,但天气很好。
我们有一位赢家。 目的地:澳大利亚悉尼。
因此,我来到了悉尼,虽然还有时差,但我很高兴能住在海边,开启我人生的新篇章。 我放下行李,前往邦迪海滩。 我听说那是值得去的地方。
我上车时,司机对我说:“你好,亲爱的。” 我正前往观赏太平洋并呼吸新鲜的海风。
当我和其他几名乘客下车时,他们大喊“谢谢司机!”, 我坐在草地上,眺望大海。 那年四月,南半球正值秋天,空气清新,我看着新邻居们忙碌地过着一天的生活。 遛狗。 沿着海滩奔跑。 和朋友在水边闲逛。 冲浪并潜入海浪中。 多么美好的生活方式、多么完美的一天。 我为自己做出了正确的决定而感到庆幸。
就在我准备在秋日的阳光下小憩一会儿时,我看到一只凤头鹦鹉在离我几步远的地方悠闲地降落。 他正在啄食草球,或者是在潮湿的土壤中寻找虫子。
我坐了起来。 我唯一想到的就是:我该怎么办?
肯定有人丢失了他们的宠物鸟,我需要帮助。 但是我怎样才能让这个可怜的小动物与它的主人团聚呢? 我小时候失去了我的虎皮鹦鹉(我美国朋友叫它长尾小鹦鹉)Sisi,回想起来那是我幼年生活中艰难的一天。 所以我想,如果我能帮助这只鸟,我决定我会这么做。 这似乎是一个相当容易的任务,因为这只鸟肯定已经习惯了被人类操控。
我计划用我的大袋子抓住这只可怜的走失的小鸟,然后去最近的兽医那里寻求他的帮助来找到它的主人。 经过大约五分钟的深思熟虑后,我准备采取行动。 当我开始实施“袋中鸟”计划时,一只凤头鹦鹉落在了我的目标旁边。 我感到很困惑。 太巧了! 然后,又一只鸟降落,又一只,直到大约有十几只凤头鹦鹉悠闲地啄着邦迪草茎上的食物。
我突然明白了,这只凤头鹦鹉并不是一只宠物。 它们生活在这里的野外。 荒野。
在德国长大的你也许能够理解为什么我只能想象笼子里的凤头鹦鹉或热带雨林里的凤头鹦鹉。 虽然我适应新生活的这个尴尬故事可能会让你觉得好笑,但它也说明了根据世界各地的受众调整你的行为和信息是多么重要。
不仅语言,而且文化和日常生活也因地而异。 作为营销人员和品牌大使,我们的目标必须是同样周到地调整我们精心制作的信息以适应本土市场之外的市场,以保持相关性。 我们很容易假设并且不去改变它们以适应情况,但迟早那些鸟会抓到你。
如果您是一名营销人员,想要接触本土市场以外的新受众,或者希望提高海外内容的表现,请参加我下周在年度Smart Insights 数字峰会期间举办的网络研讨会。
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希望你能成功。
关于 Annette
Annette Obermeier 是 Smartling 的营销主管,负责管理、指导和监督公司的全球营销计划和品牌。 安妮特 (Annette) 拥有超过 16 年的技术市场从业经验以及在欧洲、亚洲和北美担任过各种领导职务的丰富国际经验,最近她负责 Episerver 北美市场的营销和业务开发。