Smartling 推出 Mindtouch 集成，实现无缝自助内容翻译

在浏览自助内容时，客户希望尽可能轻松、快速地找到他们想要的答案，最好是以他们喜欢的语言。

这就是为什么我们很高兴与 Mindtouch 推出我们的最新连接器！

Mindtouch 是一种自助式知识管理工具，可以提供更好的客户体验和更高效的联络中心运营。 Smartling 的连接器为 Mindtouch 提供支持，帮助品牌在多语言客户需要时满足他们的需求，并让他们能够以母语轻松找到正确的自助服务答案。

利用 Smartling 丰富的自动化功能和全面的语言服务来本地化自助内容。

Smartling 通过全自动工作流程简化了翻译支持文章的过程，使内容创建者能够在一个集中的地方轻松创建、翻译、发布和管理知识库内容。

结果是节省了无数的手动工作时间，同时提高了翻译质量、缩短了产品上市时间、提高了客户满意度并获得了更高的投资回报率。

Smartling-Mindtouch 连接器的主要功能

1.无缝集成

Smartling 直观地与 Mindtouch 连接，使您能够完全自动化源内容和翻译的流程。 连接器安装在 Smartling 平台内，您可以在其中访问源语言的 Mindtouch 文章。

2. 单一事实来源和丰富功能

我们的人工智能工具包会自动生成品牌术语。 您可以在 Smartling 平台内提供内容风格偏好指导、自定义工作流程、配置翻译记忆库、直接与翻译人员沟通以及管理您的所有品牌偏好。

3. 翻译状态追踪

您可以一次选择一页或一整个类别的内容进行翻译，并且可以在单个页面级别跟踪作业状态。 您还可以按照您选择的时间和频率安排翻译工作。

4. 全面的语言服务

我们为您的内容匹配具有行业经验的专业翻译人员。 Smartling 的语言服务团队将管理翻译人员并确保翻译的质量、及时性和交付始终满足您的期望。

准备好将 Mindtouch 与 Smartling 整合吗？

自营内容的翻译从未如此简单。 立即加入Smartling世界级客户的行列！