作者:David Paré,生命科学部总经理

在今年的 Smartling 全球准备会议上,我与 Slator 的 Florian Faes 和 Alex Edwards 讨论了人工智能在受监管行业翻译中日益增长的作用。我们特别谈到了管理式医疗领域,其中会员数据的安全性和隐私性是不可协商的,这给本已复杂的翻译过程增添了复杂性。 

在 Smartling,我们了解数据安全的这一关键需求,并在为医疗保健领域的更多客户提供服务时努力增加对这一领域的支持。我们很自豪地宣布,作为这项努力的一部分,Smartling 已获得 HITRUST Essentials 1 年 (e1) 认证,这是一个重要的里程碑,将直接惠及我们尊贵的管理式医疗客户。 

什么是 HITRUST e1? 

HITRUST e1 是敏感医疗保健数据的基础安全层。健康信息信托联盟 (HITRUST) 是一个广泛认可的框架,它提供了一种全面的方法来管理风险并确保受保护的健康信息 (PHI) 和其他敏感数据的安全。HITRUST e1 认证表明 Smartling 已实施必要的网络安全控制,并致力于保护信息的机密性、完整性和可用性。

该认证涉及对处理医疗保健数据至关重要的关键安全领域的严格评估,包括:

  • 信息保护计划:建立并维护明确的数据保护政策和程序。
  • 端点安全:保护用于访问和处理信息的设备,减少潜在的漏洞点。
  • 用户访问管理:实施控制以确保只有授权人员才能访问敏感数据。
  • 漏洞管理:主动识别并解决我们系统中的安全漏洞。
  • 事件响应:制定并维护有效管理安全事件和从中恢复的计划。

为什么 HITRUST e1 能够改变 Smartling 托管医疗客户的格局

对于我们在管理式医疗领域的客户,Smartling 的 HITRUST e1 认证具有以下几个主要优势:

  • 增强对会员数据的保护:此项认证保证 Smartling 已实施必要的安全控制措施来保护您委托我们进行翻译和本地化的敏感信息,包括会员通信、健康教育材料等。
  • 满足基础安全要求: HITRUST e1 认证帮助 Smartling 符合医疗保健行业的基础安全期望,使您更容易与我们合作,同时满足您自己的合规义务。
  • 增强对我们平台的信任和信心:了解到 Smartling 已经通过 HITRUST e1 等信誉良好的安全框架的验证,您可以更加放心地相信我们平台的安全性以及我们保护您宝贵数据的承诺。
  • 展示了我们对医疗保健安全需求的理解:获得此项认证表明 Smartling 认识到管理式医疗行业内独特的安全挑战和监管要求,并正在积极采取措施解决这些问题。
  • 致力于持续改进安全性:虽然 e1 是一项基础认证,但它表明我们致力于持续增强安全性。这是我们致力于为医疗保健客户构建日益安全的环境的基石。

严格的安全标准不仅是最佳实践,更是基本要求

会员数据的安全对于维护信任和确保合规性至关重要。获得 HITRUST e1 认证证明了 Smartling 致力于为我们的托管医疗客户提供一个安全可靠的平台,满足他们所有的多语言通信需求。我们致力于成为值得信赖的合作伙伴,优先考虑您的敏感信息的安全和隐私。此项认证只是我们为您提供最高级别的安全和服务的持续努力中的一步。

在此详细了解我们为管理式医疗公司提供的翻译服务。

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