Smartling 团队最近作为银牌赞助商参加了北美Adobe 峰会。 当我们（与许多其他合作伙伴和解决方案提供商一起）在那里提高我们的 Adobe 专业知识并与我们的客户和潜在客户会面时，我们很高兴看到 Adobe 合作伙伴计划的其他成员的最新动态。

随着时间的推移，创造独特且鼓舞人心的客户体验已成为 B2B 和 B2C 公司关注的重要（即使不是最重要的）领域。 Smartling 通过提供翻译内容和产品的工具，使我们的客户能够提供这些类型的体验。

以下是一些帮助全球品牌为其客户创造惊人体验的公司，我们发现它们的方式具有前瞻性和启发性。 名单中的一些已经是我们的合作伙伴，其余的——好吧，我们很乐意在未来与他们合作（眨眼，眨眼）。

英雄数码

我们认为，Adobe 用一整天的时间来讨论“让体验成为您的业务”这一主题，意味着“客户体验”并不是一个昙花一现的流行词。 但除非你在过去一年里开始了你的事业，否则这意味着一些相当困难的改变。

这正是像Hero Digital这样的供应商蓬勃发展的地方。 Hero Digital 注重体验。 他们创建这家公司是为了从客户旅程的角度来研究购买过程，从首次点击到购买后支持。 这包括选择正确的策略、技术和内容类型——我们确信这是当今每个 B2B 营销团队面临的挑战。

随着渠道和选择呈指数级增长，体验将成为保持客户忠诚度和参与度的因素，而 Hero Digital 的使命正是帮助客户实现这一点。

Digitas

与 Adobe 峰会的主题一致， Digitas自称是“互联营销机构”，其目标是“将品牌与人连接起来”。 他们帮助客户在人性层面上与人交往，而不是作为客户或潜在客户试图从中获取什么。

Digitals 提供了许多出色的解决方案。 真正让我们印象深刻的是他们的DCO（动态内容优化器），旨在大规模传递超个性化信息，以及Snacktory ，这是一种利用现有标准营销资产并使用它们来开发一系列“可消化”内容（如信息图表、GIF 和播客）的方法。 我们非常喜欢这两种解决方案，因为它们促进了个性化和参与度，这两者都是 2018 年的关键主题。

在 Adobe 峰会上，我们有机会与两位 Digitas 团队的成员会面，我们可以肯定地说，他们言行一致。

Isobar

谁不想了解一下“命名可乐”活动背后的互动机构呢？ 安索帕的三项服务（数字营销、数字生态系统和数字产品）均致力于融合创造力和数据，以提供独特且难忘的客户体验。

很难在安索帕的三类解决方案中挑选出最突出的一点，但我们发现他们的数字生态系统非常令人兴奋。 安索帕通过建立合作伙伴网络来提供专业知识和技术，真正做到了客户至上。 该网络支持创作过程并提供最佳的客户旅程，从用户和现场体验到内容和设计。

我们在 Adobe 峰会上遇到的团队成员来自日本和美国，这清楚地表明他们的合作伙伴生态系统对他们来说非常重要，我们很高兴能够与他们亲自会面。

微软

微软上榜让人惊讶吗？ 我们不是。 过去四年来，这家跨国科技公司取得了一些重大进展，其中包括针对商业用户的AppSource 商店。 该应用商店于 2016 年推出，旨在将商业用户与 SaaS 应用和产品连接起来。 您可能已经听说过这件事，但我们想提醒您它为什么重要。

AppSource 商店清楚地承认了当前的营销技术格局，并表明微软终于接受了竞争的现实。 让客户能够使用一流的外部技术是一个重大的变化。

AppSource 商店也与其他商店配合良好——列出您的 SaaS 应用程序的标准很少，并且批准的周转时间为 2-4 天。 这无疑会给合作伙伴带来良好的体验。

Yext

在 21 世纪初期，当世界变得越来越数字化时，控制您的信息的列出和分发方式变得非常困难。 Yext通过创建一种跨数百种不同服务集中管理数字信息的方法，成功地解决了这一挑战。 这是一个非常简单的概念，但要求却很复杂：为了集中管理公司的数字知识，Yext 需要与所有人合作。

他们首先与 Google 地图、Yelp、Facebook 等建立整合，然后逐渐扩展。 今年，Yext 推出了其应用程序目录，随后又推出了首选合作伙伴计划，进一步扩展了其服务。 我们很高兴能成为 Yext App Directory 发布计划的合作伙伴，提供集成服务，让公司能够集中翻译内容，实现可扩展的分发。

随着 Yext 的不断发展，它对强大合作伙伴生态系统的关注凸显了他们继续认识和预测客户的需求。

尽管我们无法在此列出所有人，但我们确实钦佩所有我们遇到和交谈过的创新型公司。 我们很自豪能够成为这样一个鼓舞人心的社区的一部分！